Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в СД

[Eli456]

Да возможно. Мне Ростелеком подключил. Устанавливает модем с выходом под обычную антену. Каналов 46 вроде. Абонентка 140 рублей включается в коммуналку отдельной строкой. ТКТ это насколько понимаю Твое ТВ

Спасибо. Как Вам качество трансляции? Есть среди этих каналов познавательные исторические и географические каналы?

[randon]

Качество сначала было нормальное. Потом после каких то работ Ростелекома испортилось, помехи появились. Но это похоже локальная проблема. Как время будет надо мастеров вызвать. Насчет выбора каналов особо не расскажу, мало смотрю ТВ. Но какие то познавательные и географические точно есть.)

[Eli456]

Спасибо, будем думать)))

[Niisan]

HD вам подключили по акции http://www.spb.rt.ru/press/news/news5701
2 месяца бесплатно, потом станет платно

[крик]

Да возможно. Мне Ростелеком подключил. Устанавливает модем с выходом под обычную антену. Каналов 46 вроде. Абонентка 140 рублей включается в коммуналку отдельной строкой. ТКТ это насколько понимаю Твое ТВ

Очень прошу Вас ответить. У Вас сколько телевизоров подключено? Если у меня их будет два, то надо устанавливать 2 модема? А проводить по квартире надо обычный антенный кабель?

[Igor27]

Очень прошу Вас ответить. У Вас сколько телевизоров подключено? Если у меня их будет два, то надо устанавливать 2 модема? А проводить по квартире надо обычный антенный кабель?

У вас будет терминал (модем) с выходом на антенну к телеку, к этому выходу можно будет подключить сколько угодно телевизоров, используя недорогие антенные разветвители и обычный кабель.

[крик]

У вас будет терминал (модем) с выходом на антенну к телеку, к этому выходу можно будет подключить сколько угодно телевизоров, используя недорогие антенные разветвители и обычный кабель.

Спасибо!

[Александр Габов]

"Уважаемые жители ЖК «Северная Долина»!

Я являюсь представителем ОАО «Ростелеком». Мы предоставляем абонентам интернет, цифровое телевидение и домашний телефон. Буду рад оказать поддержку действующим абонентам, ответить на интересующие вопросы и посодействовать в их оперативном решении. Также рад проконсультировать тех, кто хочет подключиться. Буду рад обращениям как в самой ветке дискуссии, так и в личку.
Телефон: 8 (812) 956-97-60

Официальная группа Вконтакте:
https://vk.соm/feed#/rt_spb_lo
https://vk.соm/rostelecom_nw_spb

Наш официальный сайт:
http://www.spb.rt.ru

[Igor27]

Буду рад оказать поддержку действующим абонентам, ответить на интересующие вопросы и посодействовать в их оперативном решении.

Александр, у меня тариф 50Мбит/с, при этом скорости 50Мбит в секунду не было никогда, максимум 35-40Мбит, но это редкость, обычно 25, а вечерами вообще 4-5Мбит. Измеряю скачиванием торрента с большим количестом раздающих. С этим возможно что-то сделать, или это норма для РТ? Просто как-то привык с предыдущим провом, что если скорость 50, то качает 50, если 100, то 100, без всяких ДО..

PS И если действительно хотите помогать, то создайте отдельную тему.

[Юлия]

PS И если действительно хотите помогать, то создайте отдельную тему.

Тема Ростелекома, зачем плодить темы?

[Igor27]

Тема Ростелекома, зачем плодить темы?

По названию непонятно что это тема Ростелекома, я думал всех провайдеров действующих и потенциальных, ну раз так, то ошибся получается)

[Siava]

Александр, у меня тариф 50Мбит/с, при этом скорости 50Мбит в секунду не было никогда, максимум 35-40Мбит, но это редкость, обычно 25, а вечерами вообще 4-5Мбит. Измеряю скачиванием торрента с большим количестом раздающих.

Скорей всего у вас проблема с оборудованием. Мои 40Мбит в любое время дня выжимаются в любую сторону.

[kirill873]

"Уважаемые жители ЖК «Северная Долина»!

Я являюсь представителем ОАО «Ростелеком». Мы предоставляем абонентам интернет, цифровое телевидение и домашний телефон. Буду рад оказать поддержку действующим абонентам, ответить на интересующие вопросы и посодействовать в их оперативном решении. Также рад проконсультировать тех, кто хочет подключиться. Буду рад обращениям как в самой ветке дискуссии, так и в личку.
Телефон: 8 (812) 956-97-60

Официальная группа Вконтакте:
https://vk.соm/feed#/rt_spb_lo
https://vk.соm/rostelecom_nw_spb

Наш официальный сайт:
http://www.spb.rt.ru

А почему про радиофикацию, по технологии PON, Вы не чего нам не сообщаете? Коль Представитель РТ!!!

[Юлия]

Тема Ростелекома, зачем плодить темы?

По названию непонятно что это тема Ростелекома, я думал всех провайдеров действующих и потенциальных, ну раз так, то ошибся получается)

Переименовала тему.

[Оля1305]

Добрый день!

У нас на Заречной уже 4 дня не работает Wi-Fi... . Если по вопросам подключения можно быстро дозвониться,то в случае проблемы в тех поддержку не дозвониться совсем. К примеру в пятницу мы звоня с двух телефонов поговорили с оператором только через 3 !!! часа! все это время "все операторы заняты,пожалуйста подождите..."

Как выяснилось, проблема оказалась не у нас, а на сервере Ростелекома, нашу заявку приняли и ни ответа, ни привета.

В субботу, через 1,5 часа дозвона в техподдержку, нам сказали что заявка в работе, сроки ремонта сервера не известны...

Зачем плодить базу абонентов, если невозможно организовать работу операторов и техподдержки? Может, нужно задуматься о качестве услуг, а не о количестве абонентов?

P.S. Телевидение при просмотре повторов тоже часто зависает и тормозит...

[Niisan]

"Уважаемые жители ЖК «Северная Долина»!

Я являюсь представителем ОАО «Ростелеком». Мы предоставляем абонентам интернет, цифровое телевидение и домашний телефон. Буду рад оказать поддержку действующим абонентам, ответить на интересующие вопросы и посодействовать в их оперативном решении. Также рад проконсультировать тех, кто хочет подключиться. Буду рад обращениям как в самой ветке дискуссии, так и в личку.
Телефон: 8 (812) 956-97-60

Официальная группа Вконтакте:
https://vk.соm/feed#/rt_spb_lo
https://vk.соm/rostelecom_nw_spb

Наш официальный сайт:
http://www.spb.rt.ru

Добрый день, Александр!
Являюсь вашим абонентом по услуге "интерактивное ТВ". Год назад был подключен дополнительный пакет "Наш футбол" за 150 рублей в месяц.
В настоящее время на вашем сайте указано, что этот пакет содержит еще один канал "Наш футбол HD". Стоимость - те же 150 рублей в месяц.
Поясните, пожалуйста, почему у меня так и остался один канал? Как сделать так, чтобы я получал услугу полностью?
Обращения в вашу поддержку результата не приносят. Они ссылаются на то, что нужно подключать HD-пакет, но какая связь между двумя разными пакетами, ответить не могут. На сайте нет ни слова об ограничениях.
Прошу помощи в решении вопроса, личные данные могу предоставить в ЛС.

[reverse]

Подскажите, как настроить мобильный интернет от Ростелекома на Андройде? Делал всё по инструкции, которая размещена на сайте, но всё равно данные не бегут... хотя значок 3G горит, стрелочки не мигают.

[dmitrykondrashin]

Niisan, а в личном кабинете если попробовать сменить тариф?

[dmitrykondrashin]

Что-то Александр не особо разговорчив в контакте...продублирую тут вопрос:
Александр, добрый день! Не подскажите, почему отказывают в перерасчете за услугу "Домашний интернет"? Я подключился в начале августа, телефон и интернет, до ноября не пользовался и не активировал даже эти услуги (мы не жили в квартире). За телефон понятно почему нельзя сделать перерасчет - 200 рублей за предоставление абонентской линии, но за интернет-то на каком основании отказывают? Получается с меня берут деньги за фактически не предоставленные услуги...

[Niisan]

Niisan, а в личном кабинете если попробовать сменить тариф?

А это второй вопрос был бы У меня ЛК не подключается, выдает ошибку...