Температура в квартирах в отопительный сезон

[botpride]

- Пазитрон-пласт больше не сущетвует
- в гарантийном отделе ЭГС мне ответили, что у меня два варианта: устранять недостатки (регулировка и т.д.) своими силами или ждать пока ЭГС заключит договор с новым подрядчиком (уже три месяца, как не могут заключить договор).

Ну вот мне тоже показалось, что фирме ПП настал полный ПП.
Завтра с утра постараюсь зайти в гарантийный и оставить заявку просто на всякий случай, а так видимо проще найти кто это регулирует и заплатить немного денег.

[Васильевна]

Не стоит забывать и об окнах-свистунах

[Неспящий]

Прекрасно.
Начинаю задумываться над тем, чтобы переустановить эти же окна заново - но только уже как положено, без халтуры и тяп-ляпства. Дешевле выйдет.
Интересно, реально будет вчинить стоимость работ по переустановке ГС?

[Ivanski]

Я думаю, тепло очень зависит не только от окон, но и от отопления. У нас батареи жарят и температура ниже +22 не опускалась.

[botpride]

Интересно, реально будет вчинить стоимость работ по переустановке ГС?

Сегодня с утра зашел в гарантийный отдел ГС. То, что уже писали выше, подтвердилось и дополнилось подробностями:
- установщик окон Позитрон-Пласт почил во бозе - видимо, не вынеся наслаждения от взаимовыгодного сотрудничества с ГС
- вместо него был взят новый подрядчик, который на данный момент, к сожалению, ничего не делает, т.к. ему не заплатили за то, что уже сделано
- не заплатила не УК, а застройщик - что косвенно как бы намекает и на причины проблем с балконами Рубцова 13

[OleSPb]

Т.е. замены по гарантии разбитого стеклопакета придется ждать неизвестно сколько?

[botpride]

Т.е. замены по гарантии разбитого стеклопакета придется ждать неизвестно сколько?

Видимо, да, но проще спросить лично - может, разбитый стеклопакет это форсмажор (отопление промерзнет и всему стояку кранты). Дозвониться в гарантийный отдел у меня не получалось, но утром зашел своим ходом - в 9 у них вообще никого не было. Это в Рубцова 12.

[Васильевна]

Дозвониться в гарантийный отдел у меня не получалось, но утром зашел своим ходом - в 9 у них вообще никого не было. Это в Рубцова 12.

Значит придется побезпокоить уважаемого Николая Сергеевича (нач-к гарант.отдела) т. 336 31 28 доб.621

[lily]

botpride, что в итоге? Вы оставили заявку в гарантийном отделе?

[botpride]

botpride, что в итоге? Вы оставили заявку в гарантийном отделе?

Да, оставил заявку со словами "чтоб висела в очереди". При той погоде, что сейчас - заклеенные термолентой, окна нормально держат тепло, а если снова будет колотун под -30, видимо будет проще позвать мастера со стороны. Хотя опять же, не факт что лучше - чтоб окно отрегулировать, его прошлый раз снимали, а там колобаха кил на 50. Если случайно грохнут, да по морозу... Уж лучше дотерпеть до весны

[DvGo]

Уж лучше дотерпеть до весны

УК ЭГС одобряэ...
На обращение по поводу холодных батарей готовят ответ четвертые сутки. Не иначе, ждут мая.

Служба 004 прислала СМСку с фразой "УК сказала, что всё сделала, перезвоните в течение 3 дней и скажите, понравилось ли Вам".
Что это, новый стайл? Рассказывали, что 004 сама отзванивается и отчитывается.

Портал Наш Санкт-Петербург вообще замодерировал обращение с формулировкой "Необходимо приложить акт замера температуры в помещении от управляющей организации."

А если я приложу акт (т.е. добьюсь каких-то действий от УК), на кой чёрт нужен этот gov.spb.ru вместе с его модератором? УК и сама тогда включит батареи, чтобы не делать перерасчетов.

Имхо, фуфловый "Проект реализован по инициативе Губернатора Санкт-Петербурга Г.С. Полтавченко".

[nick]

В начале отопительного сезона в течении 2-х дней отключались стояки отопления в корпусе 1(А) дома 4 по ул. Федора Абрамова. Сливалась вода из стояков. Удивился, что кто-то проводит работы в отопительный сезон, хотя, может, аварийность какая-нибудь.

Мороз показал, что было на самом деле.

Кому-то не хватило лета, и он решил поменять батареи в отопительный сезон. УК за деньги предоставляет услуги по отключению стояков и сливу из них воды (возможно, что и заменяла батареи сама).

После проведенных работ систему отопления заполнили. Здесь есть одна тонкость: чтобы не образовывалось воздушных пузырей в батареях отопления, заполняют систему медленно, чуть приоткрыв краны обратного трубопровода. Так вот, систему заполнили (это происходит не быстро), а открыть полностью краны забыли. Всего, как оказалось, было перекрыто 4 стояка (по две соседних однокомнатных квартиры на этаже). Отопление заработало, но, как вы понимаете, процентов на 50. Тепленькие батареи, вроде работает.

Но вот мороз, и сразу стало прохладно, а потом, по мере остывания стен, и холодно. Посыпались заявки в УК. А УК медленная такая, не спешит, а к тому же и врет. (Соседу в ЛК на сайте ЭГС написали, что производилось обезвоздушивание стояков, результата, правда, не было). На вызовы на замеры температуры в помещениях никто не приходил. А в помещениях квартир было 13-15 градусов.

И вот, случилось, на 5-й день после моей заявки (некоторые квартиры подавали заявки раньше меня), в конце дня, стояки заработали. Нашли в чем дело. Ну и почти через сутки пришли замерять температуру в помещениях. Когда температурный режим восстановился. Лета не смогли дождаться. Каково?

Всего пострадали жители 50 однокомнатных квартир.

[DvGo]

Посыпались заявки в УК. А УК медленная такая, не спешит, а к тому же и врет. (Соседу в ЛК на сайте ЭГС написали, что производилось обезвоздушивание стояков, результата, правда, не было). На вызовы на замеры температуры в помещениях никто не приходил. А в помещениях квартир было 13-15 градусов.

И немудрено, что никто не идет составлять акты по температуре.
1.

За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается на 0,15% размера платы... за каждый градус отклонения температуры

2. Согласно новым изменениям в Жилищный кодекс РФ лицо, виновное в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, обязано уплатить потребителю штраф

[Toff]

СЕГОДНЯ В 14 ЧАСОВ У ДОМА ПО УЛИЦЕФЁДОРА АБРАМОВА 23 КОРПУС 1, 2 ПАРАДНАЯ БУДУТ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ТЕЛЕКАНАЛА САНКТ-ПЕТЕРБУРГ!

Просьба всем заинтересованным лицам присутствовать на данной встрече!
Большая просьба проинформировать людей как из нашего дома, так и из соседних - 7 и 8 очереди.
Журналисты очень хотят посмотреть на наши неработающие лифты, на отсутствие воды, на холод в соседних домах.
Все, кто выкладывал сюда информацию с тепловизоров, снимал затопление парадной или похожие происшествия в наших новых домах - откликнитесь!
Кто готов показать ужасные недоделки в доме - тоже не оставайтесь неравнодушными!

Пожалуйста, выкройте час своего времени, подумайте о людях, которые всё это организовывали

АДМИНИСТРАЦИИ: закрепите, пожалуйста, эту запись!

[kavita03]

ПО поводу общения с гарантийным отделом хочу добавить:
- Обязательно составляйте претензию в письменном виде, не надейтесь, что по телефону они примут и все сделают, передайте ее в Гарантийный отдел, по возможности требуйте входящий номер. Если отказываются дать входящий номер - подавайте претензию через секретаря Эксплуатация-ГС СПб- штаб № 2 (рядом с метро), они регистрируют входящую корреспонденцию. Копия претензии с входящим номером и датой должна остаться у вас на руках.

- Второй экземпляр претензии отправьте или лично отвезите в головной офис ООО "Главстрой-СПб" - адрес 199034, Россия, Санкт-Петербург, Набережная Лейтенанта Шмидта, 5/16, лит. А. Отвечает по гарантийным обязательствам именно ООО Главстрой, это прописано в договоре.

- В претензии четко и подробно опишите проблему, установите дату устранения недостатков (обычно это не более 45 суток). Укажите, что при нарушении срока устранения недостатков будете решать вопрос в судебном порядке.

По своему опыту могу сказать, что пока я свою претензию в сам Главстрой не подала, гарантийный отдел не чесался и не делал вообще ничего в течение 10 месяцев, были только отговорки - то людей нет, то Позитрон-пласт обанкротился, то начальство в отпуске. После обращения в Главстрой через две недели получила ТЕЛЕГРАММУ от нач.гарантийного отдела (да была удостоена ) и откосы мне переделали в течение полутора месяцев.

Если срок устранения по претензии уже истек, пишите жалобы в гос.инстанции - Жилищная инспекция, Комитет по строительству, Администрация Выборского района, приемнаяя Губернатора и т.д. Где-нибудь ускорение тоже могут придать.

На тот случай, если сотрудники гар.отдела уходят в глухую несознанку - контакты начальника гарантийного отдела: Дурасов Николай Сергеевич тел. 336-31-28, 8-921-342-84-06

[Marbee]

Осенью получили паспорта на счетчики тепла...

А паспорта на счетчики тепла надо было у администратора получить и при этом номера счетчиков сообщить, да? Я не получала, и недоумеваю, почему за тепло такие смешные суммы (72 р. за декабрь). Видимо, потом сразу выкатят за 3 м-ца. Правда, у меня регулятор стоит вертикально (неправильно), на 5 - батарея тепленькая (градусов 20) на 6 - очень горячая (больше 50).

[Надежда Геннадьевна]

А если я приложу акт (т.е. добьюсь каких-то действий от УК), на кой чёрт нужен этот gov.spb.ru вместе с его модератором?

потому и gov...о

Осенью получили паспорта на счетчики тепла...

А паспорта на счетчики тепла надо было у администратора получить и при этом номера счетчиков сообщить, да? ).

у администратора, ничего сообщать не надо, у вас номера уже на самих счетчиках стоят, просто придти, расписаться и получить.
Если, конечно, у вас стоят счетчики на батареях, у нас в 6й очереди стоят, а в 1й - нет, платим по замерам УК.

[Ivanski]

Имхо, фуфловый "Проект реализован по инициативе Губернатора Санкт-Петербурга Г.С. Полтавченко".

Вот такой у нас губернатор. Усатый бездельник, который только на рыбалку ездит и в церкви молится. ВИМ получше была...

[msidiagnos]

Уважаемые жильцы угловых (торцевых) квартир: какая температура в комнатах этой зимой в результате похолодания?

[Маргаритка]

температуру писала выше (больше 25 градусов)... у нас торцевая...