Кто будет поставщиком интернет, TV? (+опрос)

[Sam]

Проблемы с телефоном уже несколько лет...

[Sam]

Инета нет уже 5 дней. Не могут починить там что-то.

[Макар Семашко]

Инета нет уже 5 дней. Не могут починить там что-то.

За что деньги-то берут? У меня полный пакет оплачен: интернет, ТВ и телефон.

[Sam]

ПРОСЬБА!
Если у кого окна во двор и есть WIFI, то в личке сообщите как подключиться к вам. Без инета тягостно совсем стало.
С меня сок.

[Юлия]

25.08.2011, Коммерсантъ, Непродленный контракт

Вице-президент, директор макрорегионального филиала "Северо-Запад" ОАО "Ростелеком" Владимир Акулич покинул свой пост. Столичный офис "национального чемпиона" не стал продлевать с топ-менеджером трудовой контракт, срок которого истек 23 августа. Участники рынка считают, что "Ростелеком" потерял управленца, которого вполне можно причислить к когорте выдающихся топ-менеджеров отрасли. Виной всему стали политические разногласия господина Акулича с президентом "Ростелекома" Александром Провоторовым.

[Юлия]

05.08.2011, Ростелеком макрорегион Северо-Запад, «РОСТЕЛЕКОМ» предупреждает о ПОЯВЛЕНИИ ВИРУСА, БЛОКИРУЮЩЕГО ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ, И УГРОЗЕ мошенничества СО СТОРОНЫ ЕГО СОЗДАТЕЛЕЙ

В последние дни российскими Интернет–провайдерами был зафиксирован ряд случаев заражения компьютеров пользователей вредоносным программным обеспечением (ПО), блокирующим доступ к сети Интернет якобы из-за «перегрузки каналов» связи. После заражения компьютера данное ПО предлагает абонентам активировать «резервные каналы» подключения к Интернет путем указания номера своего мобильного телефона или с помощью отправки SMS .

Фальсифицированные страницы, сделанные по образцу страниц официальных сайтов провайдеров, в т.ч. «Ростелекома», никогда на сайтах компаний–провайдеров не располагались и содержат информацию, не соответствующую действительности. Предположительно эти страницы показываются из-за подмены IP-адреса доменов типа rostelecom.ru локально на компьютере пользователя (например, через файл hosts).

При заражении компьютера пользователя упомянутым ПО и появлении подобных страниц с предложением разблокировать доступ в Интернет путем указания номера своего мобильного телефона или с помощью отправки SMS «Ростелеком» рекомендует:

1. Не направлять номера своих мобильных телефонов или SMS для разблокировки доступа в Интернет.

2. Как можно скорее проверить свои компьютеры с помощью антивирусного ПО на наличие вируса и удалить его.

3. В случае, если пользователи все-таки стали жертвой мошеннических действий со стороны авторов этого вируса и понесли материальный ущерб «Ростелеком» рекомендует обратиться с соответствующим заявлением в органы внутренних дел.

Кроме того, «Ростелеком» сообщает, что сеть Компании работает без перегрузок, обеспечивая надежную и эффективную передачу Интернет–трафика

[Kosta]

Инета нет уже 5 дней. Не могут починить там что-то.

Случайно нет просроченой квитанции на оплату услуг?

[Sam]

Нет. Все оплатил.

Тех. поддержка говорит, что ведутся работы на узле связи.

[Kosta]

friends ПРОСЬБА!
Если у кого окна во двор и есть WIFI, то в личке сообщите как подключиться к вам. Без инета тягостно совсем стало.
С меня сок.

WIFI, который ставит "Ростелеком", такой слабый, что не всегда берет в пределах квартиры. Говорят, что когда появится новая прошивка, ситуация может измениться к лучшему.

[Sam]

У меня мощная антенна! Может у кого-нибудь стоит не ХУАВЕЙ?

[Юлия]

[Бамбарик и Ко]

Сегодня мне "Ростелеком" ответил на претензию, оставленную на его сайте:
"...
Как показала проверка, снижение качества оказываемых Вам услуг связи обусловлено повреждением линейно-кабельных сооружений связи. За период отсутствия телефонной связи с 22.08.2011 по 25.08.2011 выполнен перерасчёт абонентской платы. За период некачественного предоставления услуги доступа к сети Интернет с 10.08.2011 по 18.08.2011 выполнен перерасчёт в размере 50% абонентской платы. Перерасчёт будет отражён в счёте за услуги связи, оказанные в сентябре 2011 года.
...
И.о. начальника отдела по работе с претензиями
И.В. Свидер"

[Plytofka]

- Вредны ли волны от Wi-Fi маршрутизатара или адаптера?

- Да, вредны. Я после установки роутера целыми днями валяюсь на диване с ноутбуком, набрал уже 13 килограмм.

[Юлия]

[Plytofka]

Мне дак даже полезно будет.

[Ольга_]

Кто знает, куда можно пожаловаться на Ростелеком?

До сих пор нет интернета, не работает телефон и интернет. Никто не подскажет альтернативу антенне Ростелекома? Возможно ли выбрать интернет, кроме Ростелекома?

[Юлия]

Ольга, на счет жалобы посмотрите ссылки здесь.

Альтернативных "проводных" провайдеров пока нет. Только "по воздуху".

[Grey]

Я вот что-то читаю эту тему и все никак не решаюсь заглянуть к ним в офис. Судя по всему, качество предоставления услуг все еще оставляет желать лучшего. И все же вопрос: могу ли я сам назначить (или хотя бы выбрать) день и время прихода монтажников? Например, в выходные?

[Бамбарик и Ко]

Можно, только тогда подождать надо будет недельку-другую, чтобы вставить вас в окно.

[Grey]

А, ну это как раз не проблема, спасибо.