Замена счетчика горячей воды

[Hild]

Господа, хочу поделиться своей историей о замене счетчика, которая, возможно, кому-то поможет избежать ненужных трат. Заселились в 1 очередь три года назад, и вот недавно потек счетчик. Пригласили сантехника через диспетчерскую - глянул, сказал менять. Позвонили в диспетчерскую, там говорят - закончилась гарантия, меняем только за деньги. Открыли договор на обслуживание и увидели в акте приемки оборудования, что у нас, оказывается, гарантия на счетчик - 30 мес. с даты первой проверки. А первая проверка - указано в паспорте счетчика - проводилась в середине февраля 2011 года. То есть только в середине февраля 14 года она истекает. Стали общаться по этому вопросу с диспетчерской, повезло попасть на хорошего оператора, который объяснил, что раз такие даты в акте и паспорте, то надо идти в наш "домик", где сидят представители УК, со всеми документами и писать заявление на бесплатную замену с указанием всех этих дат. Сходили, написали. Потом была еще одна попытка от другого оператора диспетчерской втюхать нам счетчик за деньги со словами "я не знаю, кто вам такое сказал, гарантия уже закончилась, посмотрите в документы" , и сантехника некто "старший смены" останавливал, когда он к нам уже собирался идти бесплатно менять, мотивируя это тем, что "гарантия закончилась". В общем, нервы трепали . Но мы не сдавались, звонили, говорили про заявление и сроки в доках. В итоге пришли поменяли бесплатно. Так что тем, у кого есть похожие проблемы, советую смотреть в документы и не плыть по течению.

[gelonik]

Полезная информация, но вот глянула свои документы так там про гарантию 30 мес. нигде не написано. А Вы где это нашли?

[WhiteAngel]

to Hild:
Извините, наверное туплю , но гарантия 30 месяцев с февраля 2011 года заканчивается в августе 2013, я что то упустил?

[Hild]

Не, извините, это я туплю - не 30-ть, а 36-ть . А документы - это либо акт приемки, но не тот, что к основному ДДУ, а был еще один - к договору на обслуживание дома. Либо еще паспорт - такая маленькая книжица к счетчику прилагалась, вот в нем. Я сейчас точно не скажу, но если вам очень надо - вечером могу глянуть.

Там было написано что-то вроде "гарантийный срок эксплуатации", а в акте приемки - дата госприемки, с которой этот срок надо отсчитывать.

[gelonik]

У нас счетчик СВК15-3-2 Арзамасский ПЗ так в соответствии с паспортом производителя (скачала с инета) гарантия 40 мес., т.е. в нашем случае до конца дек. 2014

[Hild]

У нас, видимо, другой. Но тем не менее... И считать гарантию, вроде, надо с даты первой проверки, которая в акте приемки указывается. Так что может оказаться, что у вас гарантия еще и дольше. В общем, если будет поломка, можно этим и руководствоваться.

Зато вот я ни в одном документе не нашла, что у нас гарантия на обслуживание приборов учета, по словам диспетчерской, закончилась год назад. Аж интересно стало - где это такое написано. Может кто знает, подскажите?

[Nikolanna2]

А если не потечет, то можно ли поменять в связи с близким истечением срока гарантии? Или продление гарантии?

[Hild]

Про истечение срока гарантии не знаю, не могу сказать точно. но когда мы писали заявление, нам дали телефон гарантийного отдела производителя. Посмотрите, может, у вас тоже такой в паспорте указан. Возможно, они подскажут.

[Ivanski]

А если не потечет, то можно ли поменять в связи с близким истечением срока гарантии? Или продление гарантии?

По истечении срока службы эксплуатации и по истечении гарантии счетчик надо или нести куда-то на проверку и заново устанавливать с опломбировкой, или менять на новый. За свой счет, конечно.

[reverse]

По опыту скажу, что поверять старый счетчик не имеет смысла, потому как все расходы на эту процедуру (дорога туда-обратно х 2 раза, плюс стоимость поверки), будут практически теми, а то и больше, что и покупка нового счетчика 700р/шт. К тому же на новый будет гарантия.

[Ivanski]

Я тоже думаю, что новый поставить проще.

[reverse]

К тому же стоимость замены не велика: 500р/шт + опломбировка 150р/шт.

[kirill873]

Круто , за 10 минут работы, если ни чего не мешает конечно... У меня их 4. Кстати , по последнему , какомуто постановлению правительства, опломбировка выполняемая УК, бесплатна

[reverse]

У нас за опломбировку берут деньги. Официально, через бухгалтерию, которая вписывает сумму в ежемесячную квитанцию.

[gelonik]

У нас за опломбировку берут деньги. Официально, через бухгалтерию, которая вписывает сумму в ежемесячную квитанцию.

Это незаконно.
Постановления Правительства Российской Федерации обязательны к исполнению в Российской Федерации.
Источник: Конституция Российской Федерации ст. 115 ч. 2

Исключение :плата с потребителя берётся только в случае нарушения пломб по вине самих жильцов или иных лиц.

[andreyxp]

Скажите мне что значит потек счетчик? Чтобы потом еще судя по времени успеть писать заявление при текущем счетчике как-то странно...

[reverse]

Вы правы! Скорее всего так оно и есть. Ситуация была такая:
Не работали 2 счетчика из 4х + стояли стальные сгоны на счетчике. Было принято решение заменить все счетчики. Позвонили в УК, нам сказали: Меняйте, потом позовете мастера он всё опломбирует. Так всё и было. Пришел мастер из УК, поставил пломбы, составил договор и прочие документы. Сказал, что в квитанции будет учтены 600р за опломбировку.
Выходит, что всё произошло по вине "самих жильцов или иных лиц"

[reverse]

Скажите мне что значит потек счетчик? Чтобы потом еще судя по времени успеть писать заявление при текущем счетчике как-то странно...

А в чем проблема? Перекрыли кран и пошли писать заявление. У нас в квартирах почти везде 2е пары стояков.

[vena52]

Срок гарантии на трубопровод на наших домах 3 года,на дома 5 лет . Если приборы учета имеют свои сроки гарантии и ломаются раньше срока,то должны менять бесплатно. УК должна данный прибор заменить и предоставить сломанный счетчик компании у которой они покупали.Если у Вас произошла поломка после окончания гарантийного срока,то все действия и сам прибор будут оплачиваться из кошелька собственника. В договоре с УК нужно обязательно посмотреть зону ответственности собственника и компании обслуживающей дом. Зачастую бывает так,что люди не зная чей косяк платят из своего кармана, особенно это касается полотенцесушителя , сгон до гайки сушителя находится в ответственности УК ГС.

[andreyxp]

Скажите мне что значит потек счетчик? Чтобы потом еще судя по времени успеть писать заявление при текущем счетчике как-то странно...

А в чем проблема? Перекрыли кран и пошли писать заявление. У нас в квартирах почти везде 2е пары стояков.

Да конечно, без воды очень классно жить, на любом из стояков))0