Проблемы Гарантийного Отдела Главстроя.

[chcok]

7 февраля 2013 года произвёл официальный осмотр своей однокомнатной квариты №463 в кориусе 12. Все стены были в трещинах, перепад стяжки пола 2-3 см по плоскости, дует из под подоконников, нет света, и главная прлблема- очень кривая стена. В акте осмотра указал толькь кривую стену , проблему с электрикой и оконные продувы из под подоконника. Девушка из гарантийного отдела сказала, что позвонит примерно через месяц. Ни через месяц, ни через два звонка не последовало. Затем я стал периодически наведываться в гарантийный отдел, где меня просили подождать ещё одну неделю, и так каждое посещение. Гарантийщики сообщали мне , что стену уже перпеделали, но государственная комиссия её якобы не принимает. Сегодня, 3 июля 2013 года, снова побывал в гарантийном отделе. Молодой человек, представившийся Александром, сказал, что стену никто и не пытался исправить, что они не имеют управы на строителей, и что я вряд ли дождусь перемен, что я могу подавать на них в суд, но выиграть дело не смогу. Я задаюсь вопросом- а в правовом ли государстве мы живём, почему меня 4 месяца водят за нос? Куда мне обратиться за помощью?
Колесников Александр Владимирович.

[Ayrik]

Я ждал полгода после подачи заявки. Потом пришел сотрудник, составил акт, измерил все, сфоткал (были трещины в стенах). Потом прошло времени еще больше года, позвонили, спросили, нужел ли мне ремонт. В итоге я отказался, решил, что с таким подходом сам быстрее сделаю...

[GlavStroy]

... Я задаюсь вопросом- а в правовом ли государстве мы живём, почему меня 4 месяца водят за нос? Куда мне обратиться за помощью?

Да в суд!

[andreyrikunov]

Мне устранили недостатки через 2 месяца. Из проблем была электрика, дырка в стене, отсутствие отливов на всех окнах и другие косячки. По прошествии месяца я звонил в гарантийный отдел каждый день. Суд точно можно выиграть, если правильно оформлена и принята заявка на устранение недостатков. Но начинать надо с пресса на них - т.е. искать ответственного человека, начиная с Александра, потом его руководителя и т.д. Это быстрее,чем суд. Когда найдется ответственный, то надо взять у него контакты и интересоваться как идут дела почаще. Либо плюнуть на эти недоделки и принять квартиру как есть. Я так и хотел сделать когда понял, что могут динамить бесконечно, все равно многое придется доделывать и переделывать, т.к. почти все сделано тяп-ляп.

[цедент]

это касалось так называемого "гарантийного письма" ?

а какие механизма воздействия могут быть при непринятии квартиры при осмотре? если тоже "не звонят месяц или два", а должны устранить в течение 45 суток?

[chcok]

А воз и ныне там. Уже полгода одни обещания. Взяли деньги по полной, а там хоть трава не расти. Подаю в суд.

[chcok]

В продолжении истории. 26 августа позвонили из гарантийного отдела и попросили подойти для повторного осмотра квартиры. Сказали, что всё исправили, стену в том числе.

Вчера, 27 августа, отпросился с работы и приехал на осмотр. Итог - электричество сделали, половину батареи прикрутили к стене, половину - нет. Половину подоконника исправили, про вторую половину забыли. Стены вообще не касались. В главстроевском гарантийном отделе врун на вруне сидит и вруном погоняет. Никто ни за что не отвечает. Набрали в гарантийный отдел детсад людей без совести. Буду с ними серьёзно ссориться.

[vena52]

Я с этой проблемой столкнулся еще в ноябре прошлого года и не решена еще. Сейчас в августе написал еще одно заявление и предупредил,что следующие пойдет в прокуратуру и в суд. Пришел официальный ответ от УК ЭГС,что до 08.09.2013 должны исправить.Прошло две недели ,пока ничего,осталось 10 дней у них. По поводу работников гарантийного отдела,так там пофигисты просиживают штаны,вместе с их молодым начальником Колей.

[Берсеркер]

В ЭГС , судя по вашим отзывам , очень качественный отдел кадров!!!

Набрать таких людей, которым будет всё равно на таких же соседей, граждан,... не просто.
А эти копейку барскую берегут спокойно и легко.

Сам собираюсь в Гар.отдел.
1. заявку в ГС на Васильевском, с указанием срока 1 день на исправление (не уверен, что в СД - сидят уполномоченные сотрудники от ГС. Трудовую книжку и приказ о назначении кто спрашивал у них?)
2. жду 1 день и делаю экспертизу
3. сразу в суд и заявляю все расходы сверху

с момента неисполнения пошли пени и штрафы.
Ждите обзор.