Жилой комплекс "Северная Долина". Санкт-Петербург. Парнас.

Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в СД

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Макар Семашко » 19 авг 2013, 23:48

kirill873 писал(а): Похоже УК сливает информацию, а как же закон о защите персональных данных? :evil:


Прочитайте договор с УК. Вы сами разрешили им это.
Аватар пользователя
Макар Семашко
Администратор
 
Сообщений: 5662
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:09
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 585 раз.
Поблагодарили: 867 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение masmat » 20 авг 2013, 21:33

История закончилась хорошо. Ростелеком отреагировал только на письмо, звонки операторам подтвердили мои догадки, что операторам пофигу на клиентов.
Аватар пользователя
masmat
Житель
 
Сообщений: 115
Зарегистрирован: 24 мар 2012, 19:13
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 10

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Юлия » 20 авг 2013, 21:50

masmat писал(а):История закончилась хорошо.

Поздравляю. drinks
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 19573
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 4410 раз.
Поблагодарили: 3227 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение gelonik » 20 авг 2013, 21:58

kirill873 писал(а):....с Ростелекома, ходят по квартирам и агитируют подключаться к ним, в руках поквартирный список собственников, кто подключен , кто нет. Похоже УК сливает информацию, а как же закон о защите персональных данных? :evil:



Как будто-бы РТК из своей собственной базы данных не может выдернуть эту информацию :)
gelonik
 
Сообщений: 460
Зарегистрирован: 01 авг 2011, 12:11
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Юлия » 20 авг 2013, 22:02

А откуда у них могут быть данные о тех, кто не является их клиентом?
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 19573
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 4410 раз.
Поблагодарили: 3227 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение gelonik » 20 авг 2013, 22:30

Юлия писал(а):А откуда у них могут быть данные о тех, кто не является их клиентом?



Я прошу прощения :ну Вы даёте! При наличии конкурентов информация собирается из разных источников. Собирает ее, в основном (но не только!) отдел маркетинга, для сведения своей отчетности (пункт отчета конкуренция).

По СД и конкуренции-то собственно нет :cry: ...
gelonik
 
Сообщений: 460
Зарегистрирован: 01 авг 2011, 12:11
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение gelonik » 20 авг 2013, 23:08

В начале июля в офисе на Невском была написана претензия по незаконно выставленному счету за не только не предоставленную, но и технически недоступную услугу. Основанием для начисления было: "А Вы не обращались в техподдержку, что у Вас услуга не работала."

Зарегистрированная в офисе претензия была куда-то успешно потеряна. Предложили написать претензию за потерю претензии. Вообщем, я валяюсь...
gelonik
 
Сообщений: 460
Зарегистрирован: 01 авг 2011, 12:11
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение DvGo » 21 авг 2013, 07:56

gelonik писал(а):Собирает ее, в основном (но не только!) отдел маркетинга, для сведения своей отчетности (пункт отчета конкуренция).

Какие подозрительно глубокие познания... spiteful
gelonik писал(а):
Юлия писал(а):А откуда у них могут быть данные о тех, кто не является их клиентом?

Я прошу прощения :ну Вы даёте! При наличии конкурентов информация собирается из разных источников.

Как же прощать, если даёт не Юля, а те, кто собирает (и предоставляет) информацию о персональных данных незаконными методами. nea
Аватар пользователя
DvGo
Житель
 
Сообщений: 10163
Зарегистрирован: 07 янв 2011, 16:04
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4180 раз.
Поблагодарили: 2298 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 2

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение gelonik » 21 авг 2013, 09:01

DvGo писал(а):
gelonik писал(а):Собирает ее, в основном (но не только!) отдел маркетинга, для сведения своей отчетности (пункт отчета конкуренция).

Какие подозрительно глубокие познания... spiteful


В чем подозрительность-то? В наличии знаний по теме вопроса? :lol:
gelonik
 
Сообщений: 460
Зарегистрирован: 01 авг 2011, 12:11
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение gelonik » 21 авг 2013, 09:38

DvGo писал(а):
gelonik писал(а):
Юлия писал(а):А откуда у них могут быть данные о тех, кто не является их клиентом?

Я прошу прощения :ну Вы даёте! При наличии конкурентов информация собирается из разных источников.

Как же прощать, если даёт не Юля, а те, кто собирает (и предоставляет) информацию о персональных данных незаконными методами. nea


Какой толк от того, что вы тут сотрясаете воздух.

Закрывала зарплатную карту в одном из банков, т.к. перевели в другой. Менеджер банка без получения на то моего согласия (ст.6, п.1.1, ФЗ -261) схватила паспорт и стала снимать копии страниц, объяснив, что ИМ ЭТО НУЖНО для своего досье и при закрытии карт они у ВСЕХ берут ксерокопии паспортов и без этого, в соответствии со своим регламентом не закроют :shock:. Меня мало волновало, что кому нужно. Возник конфликт. Ушла оставив заявление со своими требованиями. На следующий день позвонили, пригласили, карту закрыли.
gelonik
 
Сообщений: 460
Зарегистрирован: 01 авг 2011, 12:11
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Igor27 » 21 авг 2013, 10:15

Юлия писал(а):А откуда у них могут быть данные о тех, кто не является их клиентом?

А зачем ростелекому эти данные? У них есть данные о тех кто является их клиентом, путем нехитрой логической операции вычитания их из общего количества жильцов получается список квартир не подключенных к ростелекому))
Igor27
 
Сообщений: 1803
Зарегистрирован: 15 мар 2012, 13:42
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
Корпус (строительный номер): 6

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение DvGo » 21 авг 2013, 13:06

gelonik писал(а):
DvGo писал(а):Какие подозрительно глубокие познания

Какой толк от того, что вы тут сотрясаете воздух.

Макар, Вы только посмотрите! Где, спрашивается, вопросительный знак, а? :P
Igor27 писал(а):
Юлия писал(а):А откуда у них могут быть данные о тех, кто не является их клиентом?

...путем нехитрой логической операции вычитания их из общего количества жильцов получается список квартир не подключенных к ростелекому))

Да-да. А ФИО собственников? Скалярным произведением? :D
Аватар пользователя
DvGo
Житель
 
Сообщений: 10163
Зарегистрирован: 07 янв 2011, 16:04
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4180 раз.
Поблагодарили: 2298 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 2

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Аркадий » 21 окт 2013, 20:21

Выложили бы инструкции к оборудованию. :idea:
Аватар пользователя
Аркадий
 
Сообщений: 874
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 12:51
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 107 раз.
Корпус (строительный номер): 9

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Макар Семашко » 23 окт 2013, 21:48

DvGo писал(а):
gelonik писал(а):Какой толк от того, что вы тут сотрясаете воздух.

Макар, Вы только посмотрите! Где, спрашивается, вопросительный знак, а?


А что не так? ;-)

Ведь возможно, что это не вопрос, а констатация факта с выражением чувства глубокого сожаления. :lol:
Аватар пользователя
Макар Семашко
Администратор
 
Сообщений: 5662
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:09
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 585 раз.
Поблагодарили: 867 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение gelonik » 24 окт 2013, 01:11

Макар Семашко писал(а):....Ведь возможно, что это не вопрос, а констатация факта с выражением чувства глубокого сожаления.


Пунктуация распознана верно. :lol:
gelonik
 
Сообщений: 460
Зарегистрирован: 01 авг 2011, 12:11
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение vlad-trans » 24 окт 2013, 14:53

Петушка и кукух...:)
Держи сердце веселым и чистым, высоко над земными юдолями!
Аватар пользователя
vlad-trans
 
Сообщений: 890
Зарегистрирован: 23 янв 2012, 23:22
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 2
Очередь строительства: 4

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Eli456 » 24 окт 2013, 15:01

Подскажите пожалуйста, в третьей очереди есть возможность подключить кабельное телевидение от антенны? Подключила два телевизора и интернет от "Ростелекома", дороговато, счёт приходит на 1060 рублей :shock: Что такое ТКТ?
Eli456
 
Сообщений: 24
Зарегистрирован: 18 июн 2012, 19:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 15

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение randon » 24 окт 2013, 17:28

Да возможно. Мне Ростелеком подключил. Устанавливает модем с выходом под обычную антену. Каналов 46 вроде. Абонентка 140 рублей включается в коммуналку отдельной строкой. ТКТ это насколько понимаю Твое ТВ
randon
 
Сообщений: 15
Зарегистрирован: 24 авг 2011, 15:34
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Корпус (строительный номер): 10

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение tatyana_spb » 24 окт 2013, 20:26

Eli456 писал(а):Подскажите пожалуйста, в третьей очереди есть возможность подключить кабельное телевидение от антенны? Подключила два телевизора и интернет от "Ростелекома", дороговато, счёт приходит на 1060 рублей :shock: Что такое ТКТ?

А чего так дорого-то?? За 3 телевизора+интернет = 950р...
Аватар пользователя
tatyana_spb
Житель
 
Сообщений: 2379
Зарегистрирован: 08 май 2011, 11:32
Откуда: СПб
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Б

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Eli456 » 25 окт 2013, 00:13

tatyana_spb писал(а):
Eli456 писал(а):Подскажите пожалуйста, в третьей очереди есть возможность подключить кабельное телевидение от антенны? Подключила два телевизора и интернет от "Ростелекома", дороговато, счёт приходит на 1060 рублей :shock: Что такое ТКТ?

А чего так дорого-то?? За 3 телевизора+интернет = 950р...



Пока не звонила в РТК, но я думаю, что они по умолчанию подключили каналы HD, это я увидела у себя в личном кабинете (меня не предупредили при подключении)

Тарифный план: «Пакет Стандарт»
Основные пакеты телеканалов:
Популярный
Дополнительные пакеты телеканалов:
HD
[/color]
Вот такая запись в личном кабинете. Даже 950 много, если учесть, что у меня два телевизора подключено. интернет 30Мбит/с.
Eli456
 
Сообщений: 24
Зарегистрирован: 18 июн 2012, 19:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 15

Пред.След.

Вернуться в Интернет, ТВ, телефон, сотовая связь

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0