Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в СД

[DvGo]

20 мб/с -199 руб/мес, 50 мб/с -299 руб/мес, 100 мб/с -399 руб/мес

Поясните, пожалуйста, а почему эти цены оличаются от представленных на официальном сайте? Для СД свои тарифы?

[Sam]

Читайте примечание!!!

[DvGo]

Читайте примечание!!!

Про (не)обязательность услуги "Антивирус" в нём ничего не сказано.
Если Вы, Sam, разбираетесь в тонкостях тарифов РТ, или пользуетесь ими - поясните подробнее.
И почему молчит представитель компании?

[Sam]

Ростелеком не молчит, с прячет в сноске условия.
Тариф серьезно станет дороже через месяца три. Это разводка, будьте бдительны!

[vena52]

А что у нас со спутниковыми тарелками возможность есть ? смотрю некоторые поставили и спят спокойно!

[Ivanski]

Статья на "Фонтанке" Ростелеком вырезает провайдеров из колодцев

Особенно неохотно, по словам провайдеров, госкомпания пускает небольшие фирмы в колодцы в новых районах города. «Это делается, чтобы избежать конкуренции», – предполагают анонимные источники на рынке.

В качестве примера приводится жилой комплекс «Северная долина», где некоторое время Ростелеком оставался едва ли не единственным провайдером. По сведениям Алексея Леонтьева, с такой ситуацией провайдеры начали бороться через УФАС. На прошлой неделе в региональное управление уже отправились две жалобы с просьбой проверить деятельность Ростелекома, которому принадлежит почти 100% необходимых операторам канализационных объектов, и признать его доминирующим субъектом рынка линейно-кабельных сооружений связи. В случае, если это произойдет, доступ к колодцам будет значительно облегчен, надеются частники.

[Андрей1]

Уважаемые жильцы! Напоминаем, что подключение на супервыгодные тарифы интернета из линейки "Большая распродажа", действует до 31 августа. Успейте заключить выгодный договор!

20 мб/с -199 руб/мес, 50 мб/с -299 руб/мес, 100 мб/с -399 руб/мес

У нас тариф 10 мб/с -360 руб/мес - в третьей очереди. Подключились одни из первых.
Позвонил в Ростелеком - спросил - что как-то нелогично - вы подключаете людей за те же деньги на скорости в ДЕСЯТЬ раз больше! Может быть все-таки можно перейти на тариф, ну допустим, 30 мб/с за 399 руб/мес?
Нет говорят - сидите на 10 - и не планируется ничего.
Т.е. Ростелеком подключил тех кому очень надо первыми - молодежь, IT-шников по максимальным ценам и на самой медленной скорости- и теперь оставшихся (кому не очень нужно) на скорости в 10 раз больше.
Логично. Взбесить реальных покупателей и умаслить тех кому пофиг.
+100 за логику менджерам Ростелекома.

[Igor27]

У нас тариф 10 мб/с -360 руб/мес - в третьей очереди. Подключились одни из первых.
Позвонил в Ростелеком - спросил - что как-то нелогично - вы подключаете людей за те же деньги на скорости в ДЕСЯТЬ раз больше! Может быть все-таки можно перейти на тариф, ну допустим, 30 мб/с за 399 руб/мес?
Нет говорят - сидите на 10 - и не планируется ничего.

У меня тоже был такой тариф, подключался в феврале. Что им звонить? Там огромная компания с кучей отделов, одни одно говорят, другие другое.. Просто приезжаешь к ним в офис и говоришь - хочу отключиться, т.к. дорого, и тебя переключают на более дешевый тариф, или не переключают, тогда отключаешься и подключаешь сам на какой нравится.

[masmat]

Я конечно понимаю, что вопрос уже поднимался, но не смог найти. Поделитесь советом, я не могу понять как работает Ростелеком и ТКТ. Извините за столь большое применение смайлов, но иначе не выразить.

05.02.2013 подключил Интерактивное телевидение и интернет 60 мбит/с, по акции. Доволен как удав
18.05.2013 написал заявление на подключение обычного телевидения, так называемая коллективная антенна (коаксиал). Не хватало для фона долбоящика
В Ростелекоме сказали, что надо заменить оборудование на "широкий" роутер и будет счастье.
10.06.2013 никто не приходил, но позвонили и спросили про качество оказанных услуг по замене оборудования и подключению ТВ. Сообщил, что никто не приходил. Удивились в телефоне и все пропали. Дозвонится и получить внятный ответ не смог . Ростелеком отправляет в ТКТ, ТКТ отправляет в Ростелеком, спелись оба .
16.06.2013 Пишу новое заявление, т.к. старое потеряли оказывается .
15.07.2013 Повторилось . никто не приходил, но позвонили и спросили про качество оказанных услуг по замене оборудования и подключению ТВ . Сообщил, что никто не приходил . Удивились в телефоне и все пропали. Дозвонится и получить внятный ответ не смог. Ростелеком отправляет в ТКТ, ТКТ отправляет в Ростелеком , спелись оба .
29.07.2103 Повторилось :mshok. Пишу новое заявление, т.к. старое потеряли оказывается.
15.08.2013 Заменили наконец-то оборудование, сказали, что телевидение (сигнал) появится завтра .
Позвонил сам в Ростелеком сказать, что оборудование поменяли и хочу телек . Они удивились этому и отправили в ТКТ. В свою очередь ТКТ сначала сказали, мол мы не подключаем, но потом переключив на старшего оператора убедили, что завтра всё заработает. Радость на лице меня как абонента
16.08.2013 Пятница!!! радость на лице, но вечером обнаруживаю, что телевидение так и не показывает , очень плохо ловит ТВ3 и всё.

Результат: Воскресенье, конец выходных, ни телека дома, ни звонка от ТКТ, ни уверенности в порядочности данных компаний и бл..ь интернет стал 3 мбит/с . Зашибись посмотрел телевидение.

Может кто знает волшебный номер телефона, где будет сидеть адекватный и психически здоровый человек, который внятно объяснит, что за х..ня творится в компаниях.

[Юлия]

А чем Вас выход на обычную антенну на роутере не устроил? Я ради интереса протестировала, "поймала" 47 каналов.

[Sam]

Может не нужен зомбиящик?

[kirill873]

Я конечно понимаю, что вопрос уже поднимался, но не смог найти. Поделитесь советом, я не могу понять как работает Ростелеком и ТКТ.

Может кто знает волшебный номер телефона, где будет сидеть адекватный и психически здоровый человек, который внятно объяснит, что за х..ня творится в компаниях.

Достаточно написать письмо, немного подождать, и через неделю , полторы , будете обласканы и облизаны Ростелекомом, еще и придут к вам ,чтобы актик подписать, что претензий нет. Но пока Вы для достижения своей цели ничего не сделали,только " бла , бла , по телефону, даже офиц. заявку на на отсутствие ТВ не дали. Жалобу пишите office@nw.rt.ru , отпишитесь потом , что и как

[masmat]

А чем Вас выход на обычную антенну на роутере не устроил? Я ради интереса протестировала, "поймала" 47 каналов.

Так вот у меня как раз и нет сигнала в этом выходе из роутера

[masmat]

Я конечно понимаю, что вопрос уже поднимался, но не смог найти. Поделитесь советом, я не могу понять как работает Ростелеком и ТКТ.

Может кто знает волшебный номер телефона, где будет сидеть адекватный и психически здоровый человек, который внятно объяснит, что за х..ня творится в компаниях.

Достаточно написать письмо, немного подождать, и через неделю , полторы , будете обласканы и облизаны Ростелекомом, еще и придут к вам ,чтобы актик подписать, что претензий нет. Но пока Вы для достижения своей цели ничего не сделали,только " бла , бла , по телефону, даже офиц. заявку на на отсутствие ТВ не дали. Жалобу пишите office@nw.rt.ru , отпишитесь потом , что и как

Оф.заявок на подключение было 3, на отсутствие ТВ было 2, куда уж больше то

[masmat]

пишите office@nw.rt.ru , отпишитесь потом , что и как

Отправил туда то же, что и здесь. Посмотрим, будет ли реакция.
Но интернет в 3 мбит/с убивает

[Андрей1]

Может кто знает волшебный номер телефона, где будет сидеть адекватный и психически здоровый человек, который внятно объяснит, что за х..ня творится в компаниях.

Так а я также забаву подключал в поддержке забавы на...ть подключусь я или нет - в поддержке ростелекома тоже по-моему вообще на все на...ть. В итоге плюнул и телевизор вообще подключать не буду. Так еще пришлось ехать писать заявление что подключиться не получилось - не берите с меня денги, тетеньки

[Siava]

Ничего не писал и не подключал дополнительно – ТВ работает.

[vena52]

Ростелеком жжет со страшной силой ) у меня после того как поменяли прошивку вообще на экране половина слева уехало за.. ,а когда вызвал мастеров,то сказали,что поделать вам надо телевизор купить другой и ничего поделать не могут. Хотя до замены все показывало замечательно.

[kirill873]

Волонтеры, гоблины с Ростелекома, ходят по квартирам и агитируют подключаться к ним, в руках поквартирный список собственников, кто подключен , кто нет. Похоже УК сливает информацию, а как же закон о защите персональных данных?

[masmat]

пишите office@nw.rt.ru , отпишитесь потом , что и как

Удивил Ростелеком, и позвонили с утра, и написали, и сказали,что завтра придут и всё устранят. Посмотрим