Жилой комплекс "Северная Долина". Санкт-Петербург. Парнас.

Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в СД

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Закира » 05 фев 2013, 20:39

ИнтерЗет из всех перепробованных мне больше всех нравится. Жаль, что их там нет. РТ много негатива... к сожалению. А телефон от РТ, при сегодняшней мобильной связи, и задаром не нужен. При отсутствии денег тоже есть возможность позвонить - не проблема.
Закира
Житель
 
Сообщений: 361
Зарегистрирован: 28 май 2012, 22:45
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 13

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение deadhedgehog » 05 фев 2013, 22:39

Товарищи, кто сумел оплатить интернет после ребрендинга вебморды "Сбербанк-онлайн" и личного кабинета "Ростелеком-Авангард" ? :twisted:
Аватар пользователя
deadhedgehog
 
Сообщений: 350
Зарегистрирован: 05 сен 2011, 11:23
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Б

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Sonik » 06 фев 2013, 01:02

Закира писал(а):ИнтерЗет из всех перепробованных мне больше всех нравится. Жаль, что их там нет. РТ много негатива... к сожалению. А телефон от РТ, при сегодняшней мобильной связи, и задаром не нужен. При отсутствии денег тоже есть возможность позвонить - не проблема.


У меня например было такое, что не позвонить, взяла новый номер, а отложенный платеж не сразу можно подключить, потому что новый номер. Тел думаю поставим пусть будет да и свекрови нужно :) Меня если честно интернет гораздо больше волнует...
Аватар пользователя
Sonik
 
Сообщений: 99
Зарегистрирован: 04 дек 2012, 14:04
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Валерия Гаврилина, д. 5 (6-й корпус 3 очереди)
Корпус (строительный номер): 6
Очередь строительства: 3

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение kapany3 » 06 фев 2013, 07:59

Я плачу через яндекс.деньги с привязанной карты без комиссии
kapany3
Житель
 
Сообщений: 942
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 17:17
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 3

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Андрей1 » 06 фев 2013, 15:34

Андрей1 писал(а):Уважаемый Ростелеком!
Дайте пожалуйста ссылку на список оборудования (лучше с картинками и инструкцией), которое мне установят при подключении только интернета и на Картинку со Схемой Подключения. Никак не могу найти на Вашем сайте ничего кроме ADSL модемов, которые к нам, насколько я понимаю, отношения не имеют.

Уважаемый Ростелеком!
Я правильно интерпретирую отсутствие ответа как отсутствие информации по подключению на вашем сайте и что первое впечатление от официального сайта верное - все деньги ушли криэйторам на дизайн синей пиявки вместо логотипа и на содержательную часть дерег не осталось - только на ответ в FAQ на животрепещущий вопрос "а быстро ли это - 2 Мбита в секунду?" ???
Аватар пользователя
Андрей1
 
Сообщений: 821
Зарегистрирован: 31 окт 2011, 18:35
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Корпус (строительный номер): 10

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Anastasia812 » 06 фев 2013, 16:13

deadhedgehog писал(а):Товарищи, кто сумел оплатить интернет после ребрендинга вебморды "Сбербанк-онлайн" и личного кабинета "Ростелеком-Авангард" ? :twisted:
рост.jpg

С новым интерфейсом еще не пробовала.... Может код города еще нужен???
Аватар пользователя
Anastasia812
Житель
 
Сообщений: 213
Зарегистрирован: 08 янв 2011, 15:35
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 7
Очередь строительства: 7

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Siava » 06 фев 2013, 22:58

deadhedgehog писал(а):Товарищи, кто сумел оплатить интернет после ребрендинга вебморды "Сбербанк-онлайн" и личного кабинета "Ростелеком-Авангард" ? :twisted:

Да и я через банк-клиент другого банка плачу, там всё ок.
Могу помочь с оплатой, если что.
Аватар пользователя
Siava
Житель
 
Сообщений: 1534
Зарегистрирован: 25 июл 2011, 15:26
Откуда: Антарктида
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 0
Буква корпуса: Б

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Bobby78 » 06 фев 2013, 23:05

deadhedgehog писал(а):Товарищи, кто сумел оплатить интернет после ребрендинга вебморды "Сбербанк-онлайн" и личного кабинета "Ростелеком-Авангард"


Сегодня оплатил через обновленный Личный кабинет Ростелекома кредитной картой. Проблем не возникло. Насколько я понял в новый личный кабинет можно входить с компа, подключенного к интернету через любого провайдера (т.е. из любого места), а не только через Ростелеком из дома.
Дорогу осилит идущий, лишь если споткнется бегущий ...
Аватар пользователя
Bobby78
Житель
 
Сообщений: 2743
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 20:31
Откуда: Из прекрасного далека
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение IrishkaT » 07 фев 2013, 00:11

Мы пока не живем в СД, сейчас у нас InterZet, подключились к нему после пробы других операторов, отзывы оправдались - действительно хороший провайдер. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ что нет его в СД. И что вообще никого нет кроме Ростелекома.

Может и правда коллективное возмутительное письмо в ФАС и другие инстанции, что за ущемление прав потребителя, и человека вообще?
Аватар пользователя
IrishkaT
 
Сообщений: 19
Зарегистрирован: 18 ноя 2012, 20:55
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 13

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение deadhedgehog » 07 фев 2013, 08:39

Bobby78 писал(а): оплатил через обновленный Личный кабинет Ростелекома кредитной картой

То же получилось, после некоторых танцев с подключением услуг :)
Просто через личный кабинет ростелекома нельзя оплатить телефон сотовый, квартплату и электричесво :lol:
А через сбербанк можно, за то теперь нельзя интернет - ни одна комбинация номер, код города номер, личный счет не прошла. Хотя услуга доступна к оформлению оплаты :twisted: кто мутит не понятно скорее всего нанокорпорация.
Аватар пользователя
deadhedgehog
 
Сообщений: 350
Зарегистрирован: 05 сен 2011, 11:23
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Б

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Ростелеком » 01 мар 2013, 22:00

Уважаемые жители СД
Появилась возможность подключения iptv от РТК с просмотром телепередач на федеральном ресурсе Забава.ру
Это означает что теперь есть возможность подключить 3 варианта телевидения в квартиру: Цифровое тв с приставкой, аналоговая антена ТКТ, iptv.Все варианты подключения производит Ростелеком.
Цены:
цифровое тв от 190 руб/м
ТКТ 120 руб/м
iptv- вместе с интернетом от 399 руб/м

Офис обслуживания в марте переезжает на 3 очередь, подробности и подключение услуг там или по телефону 308-88-75
Аватар пользователя
Ростелеком
 
Сообщений: 38
Зарегистрирован: 24 июн 2011, 11:49
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 2

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение gelonik » 01 мар 2013, 22:28

Ростелеком писал(а):....iptv- вместе с интернетом от 399 руб/м


скорость Интернета? кол-во каналов? стоимость инсталляции? предложение актуально для всех или только для новых абонентов ?есть возможность использовать старое, уже имеющееся оборудование?
gelonik
 
Сообщений: 460
Зарегистрирован: 01 авг 2011, 12:11
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Лимонин » 07 мар 2013, 19:58

Сегодня должны были подключать интернет от его величества Ростелеком. Назначили на после 17.00. Монтажник созвонился сказал, что придет. После он мне не звонил ни разу, только я ему после отзванивался, что когда Вас ждать. В ответ получал, что он пока не может. Тут проблема у другого клиента. В 20.30 мне звонит оператор начинает заливать, про то что у них подключение только до 9-ти. А у этого криворукого монтажника был очень трудный монтаж, что там агрессивный клиент, из-за которого Вас не получится сегодня подключить, на вопрос "почему не послали другого монтажника" ответили мычанием, что все монтажники заняты "у всех тоже тяжелый монтаж" (конец цитаты). Принесли извинения и предложили только через 2 дня, потому как праздники. Оставил жалобу по телефону. Будет время зайду еще к ним в офис.
Лимонин
 
Сообщений: 74
Зарегистрирован: 18 сен 2011, 10:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 10

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Мнух » 07 мар 2013, 21:53

deadhedgehog писал(а):
Bobby78 писал(а): оплатил через обновленный Личный кабинет Ростелекома кредитной картой

То же получилось, после некоторых танцев с подключением услуг :)
Просто через личный кабинет ростелекома нельзя оплатить телефон сотовый, квартплату и электричесво :lol:
А через сбербанк можно, за то теперь нельзя интернет - ни одна комбинация номер, код города номер, личный счет не прошла. Хотя услуга доступна к оформлению оплаты :twisted: кто мутит не понятно скорее всего нанокорпорация.


Свет теперь можно оплачивать через личный кабинет с сайта ПетроЭлектросбыта. Очень удобно, учитывая историю платежей.
Мнух
 
Сообщений: 989
Зарегистрирован: 13 окт 2011, 09:42
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Б

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение deadhedgehog » 08 мар 2013, 09:02

Сбербанк вылечился :) прошел платеж Ростелеком по номеру телефона!
Теперь все платежи в одном месте.
Аватар пользователя
deadhedgehog
 
Сообщений: 350
Зарегистрирован: 05 сен 2011, 11:23
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Б

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение kirill873 » 08 мар 2013, 12:32

Лимонин писал(а): Оставил жалобу по телефону. Будет время зайду еще к ним в офис.

Жалобу нужно оставлять на сайте, а по телефону и личными, устными посещениями офиса, Вы ничего не добьетесь! :)
Аватар пользователя
kirill873
 
Сообщений: 2183
Зарегистрирован: 29 май 2012, 21:16
Благодарил (а): 318 раз.
Поблагодарили: 325 раз.
Корпус (строительный номер): 10
Очередь строительства: 3

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение kapany3 » 11 мар 2013, 07:52

Так и сейчас без указания оператора :D
Стыдно?
kapany3
Житель
 
Сообщений: 942
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 17:17
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 3

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение DvGo » 11 мар 2013, 19:54

ТатьянаВ писал(а):Ростелеком конечно, кто же еще может соответствовать словам - "крупнейший оператор"

ГуртовОе - чертовОе. crazy
Чем рекламировать, лучше развалите его изнутри - получится несколько небольших, конкурирующих за клиента компаний. ;)
Аватар пользователя
DvGo
Житель
 
Сообщений: 10163
Зарегистрирован: 07 янв 2011, 16:04
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4180 раз.
Поблагодарили: 2298 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 2

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Лимонин » 21 мар 2013, 10:35

kirill873 писал(а):
Лимонин писал(а): Оставил жалобу по телефону. Будет время зайду еще к ним в офис.

Жалобу нужно оставлять на сайте, а по телефону и личными, устными посещениями офиса, Вы ничего не добьетесь! :)

Туда тоже отправил и по телефону оставил. Это копию просто сюда направил.
Лимонин
 
Сообщений: 74
Зарегистрирован: 18 сен 2011, 10:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 10

Re: Предоставление телекоммуникационных услуг в микрорайоне

Сообщение Nikolanna2 » 21 мар 2013, 10:56

Лично зашла к ним в офис, составила жалобу в перечне всех претензий ко всем, конкретно отвечающим за проблемный сектор, службам, зарегистрировала ее. Ответить обещали через 30 дней, но служба техподдержки вчера уже мне отзвонилась... Так что - только лично, только на бумажном носителе и с отметкой о регистрации жалобы...
Я за славой не гонюсь, мне нужен только результат
Nikolanna2
Житель
 
Сообщений: 3884
Зарегистрирован: 24 дек 2011, 17:29
Благодарил (а): 161 раз.
Поблагодарили: 132 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: А

Пред.След.

Вернуться в Интернет, ТВ, телефон, сотовая связь

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron