Жилой комплекс "Северная Долина". Санкт-Петербург. Парнас.

Проблемы с ростелекомом

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение tatyana_spb » 01 янв 2013, 22:11

Макар Семашко писал(а):Ну, прям, два самых нужных канала.

интересно, что будет после закрытия MTV crazy
Аватар пользователя
tatyana_spb
Житель
 
Сообщений: 2379
Зарегистрирован: 08 май 2011, 11:32
Откуда: СПб
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Б

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение tatyana_spb » 01 янв 2013, 22:12

Tatyana писал(а):А у нас с прошлого года нет ни телевидения, ни телефона, ни интернета, хорошо хоть Мегафон выручает, но медленно. :(

гм... у нас все работает... жаль, исправят, наверняка, не скоро, вся страна отдыхает...
Аватар пользователя
tatyana_spb
Житель
 
Сообщений: 2379
Зарегистрирован: 08 май 2011, 11:32
Откуда: СПб
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Б

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение АНГРЕН » 01 янв 2013, 22:27

Tatyana писал(а):А у нас с прошлого года нет ни телевидения, ни телефона, ни интернета, хорошо хоть Мегафон выручает, но медленно. :(



Остров невезения в океане есть.... :)
АНГРЕН
Житель
 
Сообщений: 279
Зарегистрирован: 19 апр 2012, 22:31
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 2

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Макар Семашко » 02 янв 2013, 02:09

А поточнее... В каких домах не работает? А то ведь не знаю даже, возвращаться в Долину после новогодних или подождать, пока починят. :-)
Аватар пользователя
Макар Семашко
Администратор
 
Сообщений: 5662
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:09
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 585 раз.
Поблагодарили: 867 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Grey » 02 янв 2013, 12:24

В "девятке" все ок и с телевидением и с интернетом.
Аватар пользователя
Grey
 
Сообщений: 690
Зарегистрирован: 02 фев 2011, 12:11
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Tatyana » 02 янв 2013, 14:19

Макар Семашко писал(а):А поточнее... В каких домах не работает? А то ведь не знаю даже, возвращаться в Долину после новогодних или подождать, пока починят. :-)
Мы в 4 (В) до сего времени так и не работает :( :cry:
Tatyana
Житель
 
Сообщений: 239
Зарегистрирован: 02 фев 2011, 19:28
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Nikolanna2 » 02 янв 2013, 16:10

В как Вы сюда зашли без инета? В 1-А все работает.
Я за славой не гонюсь, мне нужен только результат
Nikolanna2
Житель
 
Сообщений: 3884
Зарегистрирован: 24 дек 2011, 17:29
Благодарил (а): 161 раз.
Поблагодарили: 132 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: А

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Юлия » 02 янв 2013, 16:32

Мобильный Интернет. ;) Я, например, днем в рабочие дни во время перерывов в основном захожу с телефона (WI-FI или мобильный Интернет).
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 19573
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 4410 раз.
Поблагодарили: 3227 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Siava » 02 янв 2013, 20:21

Tatyana писал(а):А у нас с прошлого года нет ни телевидения, ни телефона, ни интернета, хорошо хоть Мегафон выручает, но медленно. :(

А попробуйте выдернуть питание из ростелекомовского маршрутизатора на 5 сек. Чем чёрт не шутит..
Аватар пользователя
Siava
Житель
 
Сообщений: 1534
Зарегистрирован: 25 июл 2011, 15:26
Откуда: Антарктида
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 0
Буква корпуса: Б

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Tatyana » 02 янв 2013, 20:25

Nikolanna2 писал(а):В как Вы сюда зашли без инета? В 1-А все работает.
:) Через модем Менгафона, на даче выручает, вот и в городе пригодился, но медленный. :(
Tatyana
Житель
 
Сообщений: 239
Зарегистрирован: 02 фев 2011, 19:28
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Tatyana » 02 янв 2013, 20:27

Siava писал(а):
Tatyana писал(а):А у нас с прошлого года нет ни телевидения, ни телефона, ни интернета, хорошо хоть Мегафон выручает, но медленно. :(

А попробуйте выдернуть питание из ростелекомовского маршрутизатора на 5 сек. Чем чёрт не шутит..
Да весь новый год только и делаю, что пробую, авось... :)
Tatyana
Житель
 
Сообщений: 239
Зарегистрирован: 02 фев 2011, 19:28
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение konstantin » 04 янв 2013, 11:05

С Новым годом, участников форума!
Татьяна, странно, что у вас ничего не работает. Некоторые странности перед Новым годом были (после включения пылесоса рядом с распределителем), но после перезагрузки - все работало, работает и сейчас. Потормошите их по телефону, возможно, что-то посоветуют или исправят виртуально.
konstantin
Житель
 
Сообщений: 187
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 23:11
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: А

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Bobby78 » 04 янв 2013, 11:31

konstantin писал(а):Татьяна, странно, что у вас ничего не работает. Некоторые странности перед Новым годом были (после включения пылесоса рядом с распределителем), но после перезагрузки - все работало, работает и сейчас. Потормошите их по телефону, возможно, что-то посоветуют или исправят виртуально.


Ничего странного, подарок на НГ в стиле Ростелекома. Исправили только вчера к вечеру. Коснулось по всей видимости не всех, но многих. У нас соседи по этажу сидели без интернета, цифрового ТВ и телефона. Кабельное ТВ показывало.
Дорогу осилит идущий, лишь если споткнется бегущий ...
Аватар пользователя
Bobby78
Житель
 
Сообщений: 2743
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 20:31
Откуда: Из прекрасного далека
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение hanterzol » 04 янв 2013, 22:25

У меня лично, с марта 2012 по октябрь 2012, было очень много проблем с этим Росмусоропроводом. В основном это ТВ (больше времени не работало чем работало). Ну и с интернетом немало. В итоге отказался от ТВ в октябре 2012 и очень убедительно попросил вернуть все деньги за ТВ с момента подключения. Вернули без проблем и всяких вопросов. Знают сами о своих проблемах, но просто молчат о них.
Корпус 4 Б.
hanterzol
 
Сообщений: 14
Зарегистрирован: 06 окт 2011, 13:46
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Б

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Tatyana » 04 янв 2013, 23:12

И у нас вчера вечером все заработало. Я звонила в техподдержку не один раз ежедневно, на сайте претензию оставляла, на Фомина претензию отвезла. В итоге 3 января в техподдержке сказали, что наряд на 4 января оформлен, но вечером 3-го все заработало. Теперь думаем, как бы обойтись без Ростелекома. Хотя кабельное можно только через них. :(
Tatyana
Житель
 
Сообщений: 239
Зарегистрирован: 02 фев 2011, 19:28
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Есть ли кто то кроме Ростелекома?

Сообщение dmitriy-leo » 05 фев 2013, 15:15

Извиняюсь за оффтоп! но так и не врубился: получается кроме РТК нельзя ВООБЩЕ подоключиться к другому провайдеру? думал подключить ТКТ - мы в 8корпусе подключили ТВ от них, пришел мастер, поставил хуавэй и объяснил что инет тоже можно. а сегодня позвонил в ТКТ-сказали что наш дом не обслуживают! что только ТВ!
т.е. вобще только Ростелеком...? :(
dmitriy-leo
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 19 ноя 2012, 21:17
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Корпус (строительный номер): 0

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение konstantin » 05 фев 2013, 17:28

РТК - монополист в плане "комплексного подключения" (телефон, телевизор,кабельный интернет, WF в квартире), все в одном флаконе можно получить через заранее смонтированные (видимо по договоренности с ГС) ими кабели. Другие - пока такой "комплесностью" не располагают, говорят - их "не пущают".
Все вообщем-то работает, но не без огрех. Правда, по практике, универсальный способ устранить перебои, возникающие периодически из-за работ электроинструментов и электриков в квартирах и коридорах - это вынуть из розетки провода от распределителя в квартирах на телефон, теливизор или интернет и перезагрузить, тем самым.
При переговорах по телефону с РТК они как проавило это рекомендуют, если у них нет глюков с установками или ремонта на линии.
konstantin
Житель
 
Сообщений: 187
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 23:11
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: А

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение varvar » 07 фев 2013, 20:04

Макар Семашко писал(а):Закроют. Закон в первом чтении Думой принят.


Я бы на месте думаков принял закон об уменьшении величины ускорения свободного падения. Глядишь, спутники падать перестанут :lol:
varvar
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 23 дек 2012, 15:19
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 5

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Soveno4ek » 12 фев 2013, 14:13

А у нас другая проблема - приставка к телевизору, которую устанавливает Ростелеком при подключении. С нее можно просматривать видео на экране телевизора (вставив флешку). Очень огорчил тот факт, что картинка идет, а звука НЕТ!! Как я поняла из долгих объяснений, что данное оборудование не поддерживает звук. Брак устанавливают или как?? кто - нибудь сталкивался с подобным??
Аватар пользователя
Soveno4ek
 
Сообщений: 628
Зарегистрирован: 17 окт 2011, 12:38
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Г

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Siava » 12 фев 2013, 14:16

Soveno4ek, скорей всего приставка поддерживает ограниченное число видео-аудио декодеров, которыми сжато видео. Может быть и обратная ситуация - звук без видео.
Аватар пользователя
Siava
Житель
 
Сообщений: 1534
Зарегистрирован: 25 июл 2011, 15:26
Откуда: Антарктида
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 0
Буква корпуса: Б

Пред.След.

Вернуться в Интернет, ТВ, телефон, сотовая связь

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0