Жилой комплекс "Северная Долина". Санкт-Петербург. Парнас.

Проблемы с ростелекомом

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение gavrik » 14 ноя 2012, 16:25

23-й корпус. У нас вчера весь день не было интернета, сегодня утром заработал, но пропало телевиденье, до сих пор не показывает. Если до вечера не появится, завтра пойду разбираться!
gavrik
 
Сообщений: 62
Зарегистрирован: 17 янв 2012, 13:16
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 23/1 (5 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Nadegda » 14 ноя 2012, 17:37

Зайдите на сайт Ростелекома, напишите притензию- там есть такая графа. После этого они мне сами стали звонить.Сейчас все нормально.
Nadegda
 
Сообщений: 612
Зарегистрирован: 07 авг 2011, 21:36
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 15

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Юлия » 14 ноя 2012, 23:24

У нас вчера утром тоже были проблемы с Интернетом, ТВ не включала. Помогла перезагрузка роутера (или выключить-включить питание). Сегодня было кратковременное отключение электричества, после этого тоже пришлось перезагружать роутер.
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 19573
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 4410 раз.
Поблагодарили: 3227 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Серж Михайлович » 14 ноя 2012, 23:40

Из-за отключения электричества в 8-ке тоже пришлось сегодня перезагружать терминал.
Серж Михайлович
Житель
 
Сообщений: 339
Зарегистрирован: 22 авг 2010, 11:07
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 8

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Юлия » 14 ноя 2012, 23:43

А в других корпусах (5 и 1) тоже отключалось электричество?
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 19573
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 4410 раз.
Поблагодарили: 3227 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение gelonik » 15 ноя 2012, 00:10

Говорят мигнуло по всему району

У нас после этого декодер на втором телевизоре так до сих пор и не отвис, РТК пытается его перепрошить с помощью удаленного доступа (запрашивали МАК-номер), но пока результа нет, видимо опять будут менять, принесут новый
gelonik
 
Сообщений: 460
Зарегистрирован: 01 авг 2011, 12:11
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение gavrik » 15 ноя 2012, 20:22

В 5 корпусе свет два раза отключался. вчера дозвонился до ростелекома приняли заявку , сказали перезвонит техник, до сегодняшнего вечера ни кто не объявился. позвонили ещё раз вечером, диспетчер подтвердил что заявка есть и опять сказала что с нами обязательно свяжутся. Пока ни гу-гу.
gavrik
 
Сообщений: 62
Зарегистрирован: 17 янв 2012, 13:16
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 23/1 (5 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Pihty » 21 дек 2012, 18:03

У нас в 1Г не работает телевидение. Интернет только недавно заработал.
Все перезагружала, ничего не помогает.
Это у всех?
Pihty
Житель
 
Сообщений: 83
Зарегистрирован: 13 май 2012, 22:41
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 10

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Bigg » 21 дек 2012, 18:07

25 к1 - интернет весь день есть,
телевидения нет часов с 12, поялялось в районе 14, и потом всё
Bigg
 
Сообщений: 244
Зарегистрирован: 31 июл 2012, 15:13
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Siava » 21 дек 2012, 19:28

Тоже ТВ не пашет. Картинка зависла и всё. Значит у всех так. Ждём.
Аватар пользователя
Siava
Житель
 
Сообщений: 1534
Зарегистрирован: 25 июл 2011, 15:26
Откуда: Антарктида
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 0
Буква корпуса: Б

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение tatyana_spb » 21 дек 2012, 22:46

у нас все показывает и пашет, без перерыва...
Аватар пользователя
tatyana_spb
Житель
 
Сообщений: 2379
Зарегистрирован: 08 май 2011, 11:32
Откуда: СПб
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Б

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Siava » 21 дек 2012, 22:55

tatyana_spb, ну да.. часа 2 назад заработал ящик =))
Аватар пользователя
Siava
Житель
 
Сообщений: 1534
Зарегистрирован: 25 июл 2011, 15:26
Откуда: Антарктида
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 0
Буква корпуса: Б

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение tatyana_spb » 21 дек 2012, 23:31

Siava писал(а):tatyana_spb, ну да.. часа 2 назад заработал ящик =))

да, у нас весь день молотит - шумовая завеса :)
Аватар пользователя
tatyana_spb
Житель
 
Сообщений: 2379
Зарегистрирован: 08 май 2011, 11:32
Откуда: СПб
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Б

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Pihty » 22 дек 2012, 20:18

У нас в 1Г опять не работает телевидение. Подскажите, это у всех?
Pihty
Житель
 
Сообщений: 83
Зарегистрирован: 13 май 2012, 22:41
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 10

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Pihty » 22 дек 2012, 20:42

Помогла перезагрузка :)
Pihty
Житель
 
Сообщений: 83
Зарегистрирован: 13 май 2012, 22:41
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 10

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение sosedi » 22 дек 2012, 22:40

чертов ростелеком постоянно подтормаживает тнт и мтv запарили уже :twisted:
sosedi
 
Сообщений: 544
Зарегистрирован: 26 июн 2011, 18:14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Б

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Макар Семашко » 22 дек 2012, 22:44

Ну, прям, два самых нужных канала.
Аватар пользователя
Макар Семашко
Администратор
 
Сообщений: 5662
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:09
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 585 раз.
Поблагодарили: 867 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение konstantin » 23 дек 2012, 08:56

В "А" телевидение в основном есть, правда, иногда надо перезагружать.
После подключения были глюки с интернетом, думаю, от "рукосуйства" молодого кадра.
Инет плохо принимается в дальней от распределительного щитка комнате.
Телефон вызывает номера с раздумьем.
Одним словом - не самая лучшая компания, да и все приборы(шит, телевизор - не будешь же постоянно ждать перезагрузки), постоянно включенные надо оплачивать - мелочь, но неприятно.
konstantin
Житель
 
Сообщений: 187
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 23:11
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: А

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение konstantin » 23 дек 2012, 09:00

Да, по телефону им можно дозвониться и глюки устранить по из рекомендациям по телефону, если они не очень сложные и не связаны с обрывами и ремонтами в корпусах.Телефоны в квитанциях на оплату.
konstantin
Житель
 
Сообщений: 187
Зарегистрирован: 09 мар 2011, 23:11
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: А

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Tatyana » 01 янв 2013, 21:21

А у нас с прошлого года нет ни телевидения, ни телефона, ни интернета, хорошо хоть Мегафон выручает, но медленно. :(
Tatyana
Житель
 
Сообщений: 239
Зарегистрирован: 02 фев 2011, 19:28
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Пред.След.

Вернуться в Интернет, ТВ, телефон, сотовая связь

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron