Жилой комплекс "Северная Долина". Санкт-Петербург. Парнас.

Проблемы с ростелекомом

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Bobby78 » 19 июл 2012, 14:07

tatyana_spb писал(а):так все просто :)


Ага :D Жалко, что телефон не работает :cry:, а то МегаФон у меня в квартире паршивый (у всех так?).
Аватар пользователя
Bobby78
Житель
 
Сообщений: 2743
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 20:31
Откуда: Из прекрасного далека
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Siava » 19 июл 2012, 14:26

Bobby78 писал(а):а то МегаФон у меня в квартире паршивый (у всех так?).

У меня всё отлично :)
Аватар пользователя
Siava
Житель
 
Сообщений: 1534
Зарегистрирован: 25 июл 2011, 15:26
Откуда: Антарктида
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 0
Буква корпуса: Б

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Bobby78 » 19 июл 2012, 14:41

Siava писал(а):У меня всё отлично :)


Если ничего не путаю - средние этажи, секция Б, окна на секцию В?
А у меня на 26-ом окна на две стороны и бегаю по квартире, ищу где лучше качество связи :evil:
Аватар пользователя
Bobby78
Житель
 
Сообщений: 2743
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 20:31
Откуда: Из прекрасного далека
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Юлия » 19 июл 2012, 15:56

Bobby78 писал(а):
tatyana_spb писал(а):так все просто :)


Ага :D Жалко, что телефон не работает :cry:, а то МегаФон у меня в квартире паршивый (у всех так?).

У меня МТС, ловит отлично. И с WI-FI проблем нет, ловит по всей квартире (ноутбук и иногда телефон). 8-) Роутер висит в коридоре.
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 19573
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 4410 раз.
Поблагодарили: 3227 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Bobby78 » 19 июл 2012, 16:03

Юлия писал(а):И с WI-FI проблем нет, ловит по всей квартире (ноутбук и иногда телефон). 8-) Роутер висит в коридоре.


С ви-фи у меня тоже особых проблем не наблюдается, кроме скорости (ожидаемо и понятно) и необходимости заново цепляться к сетке после перезагрузки роутера (автоматом почему-то не хочет, видимо из-за скрытого SSID, хотя сеть компьютер запомнил, она висит в предпочтительных).
Аватар пользователя
Bobby78
Житель
 
Сообщений: 2743
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 20:31
Откуда: Из прекрасного далека
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Bobby78 » 19 июл 2012, 19:40

Ну и финал истории с волшебной регистрацией соседского телефона на "моем" терминале.
Ржунимагу :D :lol: :shock: crazy wacko :?

Пока ростелекомовский саппорт выяснял (ну или не выяснял) в чем проблема, я обратил внимание на то, что принтер, подключенный в сеть через порт Ethernet терминала отказывается печатать и не виден в сети. Стоит он у меня в кладовке, там же, где и терминал. Пошел туда, все выключил/включил, перезагрузил беспроводное подключение, печать пошла и я заметил, что "пропала" регистрация соседского телефона на моем терминале. И тут меня осенило. Выключил свой терминал, посмотрел его серийный номер на этикетке (он же отображается в подразделе Status > Device Information web-интерфейса терминала), подключился к "своей" беспроводной цепи, зашел в настройки терминала и посмотрел его серийный номер, который, как вы уже наверно догадались, не соответствовал моему.

В общем что в итоге произошло. В какой-то момент мой комп потерял свою беспроводную сеть и цепанулся к беспроводной цепи соседей, настроенной по дефолту (тем, кто говорит, что у Хуавея слабый, в плане сигнала, ви-фи - обратите внимание и на беспроводные адаптеры ваших компьютеров, может и не в Хуавее вовсе дело). Почему так произошло? В момент первого подключения компьютера к терминалу при установке интернета в квартире я подключался через дефолтную беспроводную сеть, которая сохранилась на моем компе, и которая одинакова на всех терминалах, предоставляемых Ростелекомом. На своем терминале я ее сразу перенастроил, а вот соседи этим не озадачились. В итоге незаметно для себя самого подцепившись к сети соседей, я увидел, что локальный IP компа и терминала, а также название сети не соответствуют моим настройкам. Я расценил это как глюк, решил что терминал сам по себе вернулся к дефолтным настройкам, быстренько все перенастроил под себя :) , неизвестный мне комп, висевший в сети поставил в фильтр по MAC-адресу (сначала думал, что отсек тем самым удаленный компьютер от доступа к терминалу :fool: , но теперь понимаю, что закрыл тем самым соседскому компьютеру доступ в интернет :? ). Решив, что с нежданными гостями в сети поборолся, решил отцепить регистрацию соседского телефона от "своего" терминала, но не смог. Позвонил в саппорт. В итоге сам во всем разобрался. Единственное, что сделал не так напоследок, так это решил вернуть соседский терминал к дефолтным настройкам и чтобы не заморачиваться с переписыванием параметров тыкнул Restore Default Configuration в web-интерфейсе, после чего у соседского терминала стал неактивным интернет и телефон, включать которые обратно пришлось через саппорт, т.к. локально этого не сделать. Я вот теперь не понимаю назначение спрятанной кнопки Reset на терминале? Думал нажатие на нее приведет к настройкам по умолчанию, но на своем терминале пока разбирался с проблемой, ее нажимал, сброса настроек не произошло. Видимо кнопка Reset на терминале то же самое, что и Reboot в web-интерфейсе. А вот нажатие Restore Default Configuration приведет не только к сбросу настроек до дефолтных, но и к необходимости звонить в службу поддержки, чтобы они удаленно активировали подключенные сервисы (следует иметь это ввиду при упражнениях с настройками терминала).

В качестве резюме хотелось бы дать несколько советов тем, кто по тем или иным причинам не уделяет внимания индивидуальным настройкам беспроводной сети (на авторство не претендую, кто в теме - тот изначально все настроил):
1) Смените пароль доступа к терминалу;
2) Смените название беспроводной сети (можно еще и скрыть SSID);
3) Установите защиту беспроводной сети (рекомендую Personal WPA2 Pre-Shared Key);
4) Если не используете беспроводную сеть (как мои соседи) - вообще отключите ее;
5) Не знаете как - спросите совета у тех, кто в курсе (хотя бы на этом форуме).

У соседей, которых ненароком оставил на некоторое время без интернета и телефона, покорнейше прошу прощения.
Аватар пользователя
Bobby78
Житель
 
Сообщений: 2743
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 20:31
Откуда: Из прекрасного далека
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение kapany3 » 19 июл 2012, 20:17

:lol:
kapany3
Житель
 
Сообщений: 942
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 17:17
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 3

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Bobby78 » 19 июл 2012, 20:58

deadedge писал(а):По поводу флешки-дисков есть догадка, что дело в файловой системе.


Проверено, дело не в ней. Сто пудов в прошивке, это мне сегодня и в техподдержке подтвердили, но как-то не очень уверенно. Сказали, что можно пожелания по доработке очередной прошивки куда-то там направлять, только вот не уверен, что к ним прислушаются. Написал китайцам, может пришлют свою прошивку, чтобы с ней попробовать и вообще мозг техподдержке вынести :mshok:
Аватар пользователя
Bobby78
Житель
 
Сообщений: 2743
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 20:31
Откуда: Из прекрасного далека
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Юлия » 19 июл 2012, 21:17

:lol:

Bobby78, :good: .
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 19573
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 4410 раз.
Поблагодарили: 3227 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Siava » 19 июл 2012, 22:15

Юлия писал(а):И с WI-FI проблем нет, ловит по всей квартире

Я с кухни чью-то незакрытую WiFi сеть ловлю. :D Точно не соседа сверху, у него закрытая :D

О, третья сеть с названием "Красотки". Признавайтесь чьё? :)

Bobby78 писал(а):4) Если не используете беспроводную сеть (как мои соседи) - вообще отключите ее;

Ни в коем случае! Зачем лишать соседей халявы? :)
Аватар пользователя
Siava
Житель
 
Сообщений: 1534
Зарегистрирован: 25 июл 2011, 15:26
Откуда: Антарктида
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 0
Буква корпуса: Б

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Юлия » 19 июл 2012, 22:23

Посмотрела сейчас окружение, половина соседей открыты. "Красоток" нет, а вот stervа какая-то есть. :| Интересно, она себе такое имя придумала или тот, кто настраивал? :D
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 19573
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 4410 раз.
Поблагодарили: 3227 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Юлия » 19 июл 2012, 22:50

Bobby78 писал(а):В качестве резюме хотелось бы дать несколько советов тем, кто по тем или иным причинам не уделяет внимания индивидуальным настройкам беспроводной сети (на авторство не претендую, кто в теме - тот изначально все настроил):
1) Смените пароль доступа к терминалу;
2) Смените название беспроводной сети (можно еще и скрыть SSID);
3) Установите защиту беспроводной сети (рекомендую Personal WPA2 Pre-Shared Key);
4) Если не используете беспроводную сеть (как мои соседи) - вообще отключите ее;
5) Не знаете как - спросите совета у тех, кто в курсе (хотя бы на этом форуме).

В первом сообщении темы Кто будет поставщиком интернет, TV? есть инструкции по запароливанию доступа, для тех, кто еще не знает как. Ну и если что, спрашивайте в этой теме, соседи подскажут. friends
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 19573
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 4410 раз.
Поблагодарили: 3227 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение DvGo » 19 июл 2012, 23:46

Bobby78 писал(а):Ну и финал истории с волшебной регистрацией соседского телефона на "моем" терминале.
Ржунимагу...

Bobby78 писал(а):Только где ее взять прошивку? Инет облазил - нет. На сайте производителя - нет. Надо, наверно, еще в торрентах порыться, может есть.

А если бы нашлась?! :lol: ;)

P.S. У меня (дома, в Ростове) сейчас доступны 8 точек кроме моей, и на всех WPA2-PSK. :geek: Продвинутые все стали. :D Только SSID broadcast отключить забывают...
P.P.S. Доп.вариант - понизить мощность передатчика точки до 10-20%. 2-3 стены по квартире пробивает - и хватит. :idea:
Аватар пользователя
DvGo
Житель
 
Сообщений: 10163
Зарегистрирован: 07 янв 2011, 16:04
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4180 раз.
Поблагодарили: 2298 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 2

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Bobby78 » 20 июл 2012, 01:29

DvGo писал(а):А если бы нашлась?! :lol:


Тогда искать через знакомых инженера в техподдержке мегателекома, чтобы активировал сервисы на новой прошивке. Может и без него можно обойтись, ведь в стандартной (не операторской) прошивке все возможные настройки должны быть доступны для редактирования. А может прийдется обратно прошивать аппарат мегателекомовской прошивкой и вешать на уши техподдержке лапшу, что видимо словил вирус и терминал сам по себе апгрейдился паразитной прошивкой :sorry:
Аватар пользователя
Bobby78
Житель
 
Сообщений: 2743
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 20:31
Откуда: Из прекрасного далека
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Услуги Ростелекома

Сообщение Bobby78 » 20 июл 2012, 02:00

DvGo писал(а):У меня (дома, в Ростове) сейчас доступны 8 точек кроме моей, и на всех WPA2-PSK. :geek:


А у меня все без изменений. Как настроил соседский терминал, так он и работает. Когда днем заходил к соседям узнавать заработал ли у них инет и телефон, предложил соседке настроить терминал, но она сказала, что звонила мужу, он очень ругался и сказал, что сам все настроит. На кого ругался - на меня, на Ростелеком или на себя я так и не понял, но кроме себя ему ругать некого. Отказаться что ли от интернета, коли за стенкой халява? Или подключится по RDP и написать на соседском рабочем столе - Смени настройки или напоминалку запустить.
Аватар пользователя
Bobby78
Житель
 
Сообщений: 2743
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 20:31
Откуда: Из прекрасного далека
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Bobby78 » 20 июл 2012, 02:23

По RDP не получилось. Или комп спит или не открыт удаленный доступ к рабочему столу.
Аватар пользователя
Bobby78
Житель
 
Сообщений: 2743
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 20:31
Откуда: Из прекрасного далека
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Берсеркер » 23 июл 2012, 23:18

а я всегда открываю свои сети везде WiFi
Крайне удобно и приятно в городе что-то срочное загрузить из интернета.
Я никогда не злоупотребляю и не качаю фильмы.
Но в городе Очень помогает и сам открываю !

НЕ злоупотребляйте! Открывайте!
Берсеркер
ban
 
Сообщений: 711
Зарегистрирован: 12 фев 2012, 12:48
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Юлия » 23 июл 2012, 23:42

По Санкт-Петербургу всего Wi-Fi точек — 879, из них бесплатных — 686, платных — 193.
Северной долины в списке пока нет, но по факту много точек. :)
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 19573
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 4410 раз.
Поблагодарили: 3227 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Sam » 24 июл 2012, 00:13

Берсеркер писал(а):а я всегда открываю свои сети везде WiFi
Крайне удобно и приятно в городе что-то срочное загрузить из интернета.
Я никогда не злоупотребляю и не качаю фильмы.
Но в городе Очень помогает и сам открываю !

НЕ злоупотребляйте! Открывайте!

Открыть можно если есть гостевой режим.
Аватар пользователя
Sam
Модератор
 
Сообщений: 2885
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 17:09
Откуда: Ленинград
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Проблемы с ростелекомом

Сообщение Bobby78 » 25 июл 2012, 10:25

Содержательный ответ Ростелекома на вопрос о возможности использования USB-порта для подключения внешнего носителя на терминале HG8247:

Уважаемый абонент!

Данный терминал прошит под Ростелеком , USB-порт не используется.

С Уважением, служба технической поддержки Авангард; mailo: support@avangard-dsl.ru.

Китайцы насчет прошивки вообще ничего не ответили.
Аватар пользователя
Bobby78
Житель
 
Сообщений: 2743
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 20:31
Откуда: Из прекрасного далека
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: В

Пред.След.

Вернуться в Интернет, ТВ, телефон, сотовая связь

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1