Проблемы с ростелекомом

[Юлия]

Здравствуйте, соседи! У меня такой вопрос. Как оплачивать услуги Ростелекома? При установке мастер сказал, что придет квитанция в почтовый ящик, но уже 2 месяца ее нет.... поделитесь опытом.

Квитанцию можно посмотреть в личном кабинете, там же можно указать способ получения квитанции.

Я плачу через Интернет-банк или через терминал Сбербанка по штрих-коду.

[Siava]

Здравствуйте, соседи! У меня такой вопрос. Как оплачивать услуги Ростелекома? При установке мастер сказал, что придет квитанция в почтовый ящик, но уже 2 месяца ее нет.... поделитесь опытом.

Вы можете не ждать квитанции, а просмотреть её через личный кабинет на сайте в разделе "Информация о расчетах". Для входа в личный кабинет используется номер телефона, указанный в вашем договоре.
Я сразу же там отказался от приёма квитанций по почте и авансовых платежей чего и вам советую Мне так удобнее. А плачу через интернет-банк.

P.S.
Юлия

[ЮлияМ]

за июнь заплатила 802 руб.

[kapany3]

Я оплачиваю интернет с привязанной к яндекс-деньгам карты

[Anastasia812]

Спасибо тем, кто ответил! А я вот написала на форуме, а потом на обед поехала и в почтовом ящике обнаружила квитанцию.

[Юлия]

А я вот написала на форуме, а потом на обед поехала и в почтовом ящике обнаружила квитанцию

Нас читает не только ГС. Оперативно.

[sosedi]

sosedi, вполне можно. Только придётся разориться на дополнительную беспроводную точку доступа с нормальным передатчиком, так как те антеннки, которые идут в комплекте с ростелекомовским оборудованием - несъёмные, слабые и ловят только внутри квартиры.

Мощный передатчик насколько? Этажность?

повторюсь...

[Sam]

Не стоит увеличивать мощность передатчика. Этим будите мешать соседям и себе.
Если кто хочет расшарить инет, то ставим всенаправленную антенну на 18 Дб на поддонник или лучше на улице.

[Bobby78]

Вопрос, наверно, не по теме, но попробую задать здесь, может кто ответит?
Товарисчи-гуру цифровых технологий, не подскажете как подключить через порт USB на HG8247 внешний диск? Сам винт роутер видит (появляется в ниспадающем меню в настройках USB), даже каталог usb1_1/ появился на винте, но вот ни записать, ни получить доступ к файлам на винте не получается. Разумеется FTP-сервер со скудными хуавеевскими настройками поднимал, пробовал подключится к нему и под Mac OSX, и под завиртуаленным WinXPPro, но толку 0. Может есть какая секретная фишка, которой я не знаю? В интете ничего не нашел. Вариант вставлять диск в другую коробку и подключать по "RJ-45" здесь не рассматриваю - есть порт USB, значит должен (правда может и не обязан) работать диск в коробке с USB-интерфейсом.

[Siava]

Bobby78, я тоже пробовал - ничего не вышло. Сдаётся, что все "лишние" функции специально урезаны в текущей прошивке.

[Bobby78]

я тоже пробовал - ничего не вышло.

Что пишет - неправильное имя пользователя или пароль?

[Siava]

Угу.

[Bobby78]

Угу.

Вот чо нашел. Третий скриншот настроек роутера через web-интерфейс по моему дает ответ на вопрос почему не работает USB-интерфейс - кастрированная прошивка.

[DvGo]

А что, если перепрошить девайс...
Сохранить конфигурацию, залить новую прошивку, восстановить конфигурацию - настройки подключения должны сохраниться.

[Bobby78]

А что, если перепрошить девайс...
Сохранить конфигурацию, залить новую прошивку, восстановить конфигурацию - настройки подключения должны сохраниться.

Только где ее взять прошивку? Инет облазил - нет. На сайте производителя - нет. Надо, наверно, еще в торрентах порыться, может есть.
А сегодня вообще непонятки словил. Обратил внимание, что локальный IP-адрес компа не из того диапазона, что у меня был установлен в роутере. Потом заметил, что и роутер поменял свой локальный IP-адрес на дефолтный. Полез в настройки - обнаружил, что пароль тоже поменян на дефолтный. Захожу в настройки и что я вижу - по DHCP присвоен локальный адрес левому компу и активирован сервис VoIP-телефонии с питерским телефоном (хотя телефона Ростеловского у нас нет). Ну левый комп я фильтром по MAC-адресу отсек, а вот активированный VoIP так и не удалось побороть. Пришлось звонить в техподдержку. Надо отметить, что дозвонился с первого раза, никаких ожиданий с прослушиванием музыки или левой рекламы. Объяснил ситуацию, заодно и про невозможность подключить внешний диск через USB-интерфейс рассказал. Меня выслушали, сказали, что общая картина, в том числе и с USB-интерфейсом выглядит не нормально. Отослали заявку инженеру, спросили мой телефон и до которого часа можно звонить. Попросили не выключать и не перезагружать терминал. Жду результата. Может заодно прошивку удаленно обновят?

[Bobby78]

Сохранить конфигурацию...

С текущей прошивкой конфигурацию можно сохранить только во флеш-память самого терминала. Возможно после прошивки конфигурация автоматически восстанавливается из флеш-памяти, иначе прийдется все проделывать вручную.

[deadedge]

Приветствую!

По поводу флешки-дисков есть догадка, что дело в файловой системе. Если диск отформатирован в NTFS, то прошивка, которая на базе линукса, скорее всего с ним работать и не должна. Дома поэксперементирую, если надо.

Про скайп. Проблема, как и предполагалось, лежала в wifi. wifi в роутере действительно хреновый. При подключении ноута по "шнукру" проблема с качеством связи ушла.

Вопрос про телефон. Кто-нибудь пробовал по телефону от ростелекома слать факс или работать обычным модемом?

[Bobby78]

По поводу флешки-дисков есть догадка, что дело в файловой системе.

Не уверен, что дело в ней. У меня на диске даже каталог автоматически создался, прописанный в роутере как Root Directory Path. Если бы дело было в файловой системе, то, по идее, ничего на диске не должно было изменится. Диск у меня NTFS. Скорее всего дело в отсутствии подраздела ONT Access Control Configuration в разделе Security (для примера ссылка двумя постами ранее) web-интерфейса в установленной прошивке. Именно там определяются разрешения на доступ LAN и WLAN компьютеров к роутеру по протоколам FTP, HTTP, Telnet. Возможно этот подраздел тупо скрыли целиком, чтобы шаловливые ручонки не отключили доступ к роутеру WLAN компьютерам техслужбы Ростелекома, хотя могли бы сделать недоступными для редактирования только пункты, касающиеся WLAN компьютеров и используемых техподдержкой протоколов. Это догадки.

[Bobby78]

Моя история с регистрацией на моем ONT-терминале чужого телефона продолжилась (начало двумя постами ранее). Сегодня попытался зайти в Личный кабинет на сайте РТ, и понял, что сделать этого не могу, поскольку мой временный номер (у нас установлен только интернет, телефона нет) системой не принимается. Тогда я зашел с чужим номером телефона, зарегистрированным на моем на терминале и попал в чужой Личный кабинет, после чего, зайдя в раздел Информация о расчетах, понял, что я в Личном кабинете соседа за стенкой. Решил попробовать подключить телефон к терминалу и попробовать позвонить - не получилось, короткие гудки. Но интернет пашет, причем через соседский фиксированный IP. Саппорт чешет репу и пробует разобраться в чем дело, возможно приедут разбираться на месте. Вот такая история.

[tatyana_spb]

... зашел с чужим номером телефона, зарегистрированным на моем на терминале и попал в чужой Личный кабинет, после чего, зайдя в раздел Информация о расчетах, понял, что я в Личном кабинете соседа за стенкой...

так все просто