Возврат денег за навязанные услуги

[Иван Никифоров]

Главстрой заставил подписать договор и оплатить услуги за якобы бронирование квартиры и подготовку документов для получения кредита в банке. Является ли эта услуга законной? И можно ли вернуть уплаченные на нее деньги?

[Richard]

Первый раз слышу о платном бронировании и у ГС. Это в Петровском форте с Вас взяли деньги? Чек выдали?

[GlavStroy]

ЗАСТА́ВИТЬ заставлю, заставишь, совер. (к заставлять), кого-что с инф.

Принудить кого-что-нибудь делать. «Старая ведьма! сказал он, стиснув зубы, так я же заставлю тебя отвечать!» Пушкин.

Поставить кого-нибудь в необходимость (что-нибудь сделать, поступить каким-нибудь образом; неод.). Вы заставили меня потратить целый день на поиски. Он заставил ждать себя, просить себя (сделал так, что пришлось ждать, просить его). Не заставить ждать себя (не опоздать, очень скоро сделать что-нибудь). Не заставить просить себя (охотно исполнить что-нибудь).
Отсюда: Толковый словарь Ушакова

Вопрос: как можно заставить взрослого дееспособного человека что-то сделать (подписать) против его воли и желания?

Пытки? Шантаж? Насилие?

[ValenokHAdereve]

Заставить можно по-разному!

Может напомнить: как Главстрой заставлял подписывать предварительный ДДУ и по нему деньги платить, нарушая законодательство?

А может напомнить про проценты за ипотеку, которую я сам оформил, не обращаясь в Главстрой?

Понятно, что есть выбор - не покупать. Но он лежит в другой плоскости, и выбором не является.

Вот и получается, что заставили!

[Richard]

А какой порядок цифр? Сто рублей или тысячи? Понятно, что это беспредел в любом случае - вот только непонятно в каких масштабах/

Я давно слежу (ради интереса) за продажами ГС в СД (по сайту). У них большие проблемы с реализацией. Уже несколько месяцев продажи практически топчутся на одном месте. То кол-во квартир уменьшается, то опять возвращается обратно (видно кто-то покупает, а кто-то снимает бронь). В этих условиях очень странно было бы вводить какие-то дополнительные препятствия для желания что-то у них купить.

[GlavStroy]

Понятно, что есть выбор - не покупать. Но он лежит в другой плоскости, и выбором не является.

Плоскость всегда одна. Выбор есть: подпиши и жалуйся; не подписывай и жалуйся.

[DvGo]

То кол-во квартир уменьшается, то опять возвращается обратно (видно кто-то покупает, а кто-то снимает бронь). В этих условиях очень странно было бы вводить какие-то дополнительные препятствия для желания что-то у них купить.

Почему же? И квартиры у ГС, и деньги на бронЯх заработаны. Кругом в плюсе.

[Richard]

Понятно, что есть выбор - не покупать. Но он лежит в другой плоскости, и выбором не является.

Здесь я полностью разделяю мнение. Когда у тебя все на мази - долго выбирал, смотрел... копил, собирал справки + ГС подливает масло в огонь, что вот-вот и скидки на квартиры отменят и будет она на 15-20% дороже. В таких условиях сначала все доведешь до конца (и как можно скорее), а потом только жаловаться будешь.

[Richard]

И квартиры у ГС, и деньги на бронЯх заработаны. Кругом в плюсе.

ГС еще может начать принимать платные заявки (брони) на программу - "первоначальный взнос 0%, ставка 1,5% годовых и с отсрочкой в 10 лет. Но при этом никакой гарантии, что банк одобрит - это уже дело банка давать или нет, а их услуги ГС - только подготовить документы.

[GlavStroy]

Это, братцы, тонкая психология. Игра на слабости человеческой натуры. И жадности, в какой-то мере.

Но если под подводить научную основу - тады ой!

[DvGo]

Это, братцы, тонкая психология. Игра на слабости человеческой натуры. И жадности, в какой-то мере.
Но если под подводить научную основу - тады ой!

А если подводить административную?

Штраф на должностных лиц - от 10 до 20 МРОТ; на юридических лиц - от 100 до 200 МРОТ

И так за каждого дольщика.

[Richard]

Штраф на должностных лиц - от 10 до 20 МРОТ; на юридических лиц - от 100 до 200 МРОТ

И так за каждого дольщика.

Это за навязывание дополнительных услуг?

[Ритка]

Главстрой заставил подписать договор и оплатить услуги за якобы бронирование квартиры и подготовку документов для получения кредита в банке. Является ли эта услуга законной? И можно ли вернуть уплаченные на нее деньги?

Договор на что? Какие услуги перечислены в договоре?

[Richard]

На днях был по делам ПФ, заодно забежал в ГС - стало интересно сколько они теперь берут за бронирование.
Так вот - никаких денег они за бронь не брали и не берут. Так что это какой-то развод. Вероятно создателю топика либо оказали услуги какое-то агентство, либо он что-то не так понял.

[solinOl]

С меня никаких денег не брали за бронь. А проценты по ипотеке платить будете только после регистрации ДДУ. По крайней мере так в банке СПб.

[Richard]

А проценты по ипотеке платить будете только после регистрации ДДУ. По крайней мере так в банке СПб.

Ипотеку начинаешь выплачивать после того, как будет раскрыт аккредитив. А это еще минимум доп. месяц (а то и больше. У кого-то это заняло 4 месяца).

[Reg]

Главстрой заставил подписать договор и оплатить услуги за якобы бронирование квартиры и подготовку документов для получения кредита в банке. Является ли эта услуга законной? И можно ли вернуть уплаченные на нее деньги?

А услуга оказана?
Когда и как Вы покупали квартиру, напрямую у застройщика или через агентство недвижимости? В правовых актах нет такого понятия «бронирование квартиры». Договор бронирования — обычный агентский договор. Каким образом агент может «забронировать» квартиру у Правообладателя-Застройщика. ГС не берет деньги за такие услуги, во всяком случае в 2014-м году уже не брал, я заплатила в октябре всего лишь 100 рублей госпошлину.
Что в данном контексте "подготовку документов для получения кредита в банке"? Речь идет о кредитном отделе ГС?
Видимо такая практика у ГС существовала раньше.

"Отзыв тайного покупателя"

"...Продажи идут через договор долевого участия по 214-ФЗ, причем, «Главстрой-СПб» теперь обходится без заключения предварительного договора, перечисление первого взноса производится на аккредитив, что добавляет надежности схеме оплаты.

Хорошо и то, что оформление собственности теперь производится дольщиками самостоятельно, «Главстрой-СПб» больше не навязывает на платной основе эту услугу, как и прочие: за регистрацию ДДУ или за оформление ипотеки.

Некоторые дольщики ЖК «Северная Долина» успешно вернули деньги за эти услуги, как незаконно уплаченные, причем, во внесудебном порядке, на основании письменных заявлений руководству компании. Об этом можно почитать в группе 6 очереди ЖК «Северная Долина» (проверен Тайным покупателем) «Вконтакте»...."

[Richard]

Это наверное один из лазутчиков конкурентов ГС написал. Полил нашего любимого застройщика и пропал.

Иван Никифоров, расскажите же... - кто, когда, сколько и за что?

[Ivanski]

Была такая практика раньше, составляли ПДДУ и еще ГС брал доп. плату за ипотеку 1,5%.

[Richard]

ГС брал доп. плату за ипотеку 1,5%.

Сейчас ГС предоставляет разные скидки - если берешь с оплатой 100%, то скидка 5%, если с ипотекой, то 3%.
Возможно, что процент за использование ипотеки как раз и вшит сейчас в эту разницу.

Или раньше такая программа тоже была?