Тарифы на коммунальные услуги и прочие расходы

[botpride]

Блин! Получил сегодня таки квитанцию, и в ней сумма двойная, потому что якобы долг за прошлый месяц. При том что я бодался-бодался со сберовским банкоматом, но таки победил его, вводя реквизиты вручную. Теперь рыться в бумажках и искать эти мелкие чеки, плюс бухгалтерия работает аж во вторник.

[Юлия]

А когда оплачивали? В прошлый раз квитанции поздно пришли. Может, платеж не успели разнести. По телефону это не выяснить? Есть еще кто, у кого долг за прошлый период, когда оплачивали?

[botpride]

Прочел на сайте, что долг указан на 10 ноября:

ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ЗА ЖКУ
Уважаемые жители!
Обращаем ваше внимание, что в квитанциях за ноябрь указана задолженность по ЖКУ на 10 ноября 2014 года.

а я с банкоматом бодался числа до 12го. Но все равно надо будет уточнить. По телефону, как я понимаю, только в часы работы бухгалтерии, а они только по вторникам и четвергам. Посмотрю, что в банкомате будет написано в сумме.

[Юлия]

Подозреваю, что тоже самое.

[крик]

Добрый вечер!
У меня в квитанции за ноябрь появилась оплата за каб.телевидение -135р. Я же с самого начала, уже почти год подключена к Ростелекому, которому и плачу. Что это, ошибка? До бухгалтерии не дозвониться - постоянно сбрасывают звонки.

[anomura]

У меня тоже указан долг за прошлый месяц. Платила 08/11, правда делала банковский перевод со счета в Альфа-банке, может, он дольше шел, и к 10/11 его еще не было видно.
До бухгалтерии не дозвониться.
Какой-то у них откровенный бардак.

[olyakash]

Я оплачивала через Сбербанк online 10 ноября часов в 8 вечера - и тоже в декабрьской квитанции стоит долг, равный предыдущей квартплате.
Обычно Сбербанк online при вводе номера лицевого счета автоматически писал нужную для оплаты сумму, а в этот раз ничего не предлагает(
Видимо, переход ГС на новую программу оказался не особо удачным

[Alenklim]

У меня тоже в квитанции стоит долг, я платила 12 ноября!

[nusha1106]

Я платила 15 ноября в кассу сбера, тоже долг висит

[Goblin777]

Получил квитанцию за ноябрь и немножко прибалдел: 6500 рублей к оплате! При том, что обычно было около двух. Никто не сталкивался в последнее время с таким скачком? Это у нас так комуналка подскочила, или бухгалтерия что-то накосячила?

[Юлия]

А долг есть? Еще учтите начало отопительного сезона, сравните с предыдущим периодом.

[Goblin777]

Да нет, никаких долгов нет... Не помню, сколько было в прошлом году, около 2500, кажется. Но не 6500 же за однушку...

[Ланчик]

А в квитанции две строки: начислено за месяц и всего к оплате. К оплате видимо с "долгом" если не оплатили до 10-го числа. Я так понимаю, что программа у них не учитывает платежи после 10-го, а видимо месяцем позже...

[Goblin777]

Там одинаковые суммы, сколько начислено за месяц, столько и к оплате. Буду долбать бухгалтерию, наверное, хотя их раньше вторника врятли поймаешь. Только успокойте меня, плз, если кто сможет: ни у кого по 6,5 тысяч за однокомнатную квартиру комуналка приходить не стала?

[Юлия]

Да нет, никаких долгов нет... Не помню, сколько было в прошлом году, около 2500, кажется. Но не 6500 же за однушку...

Странно, очень много. Смотрите, за что именно столько много начислили. У нас двушка, точно не скажу сколько, нет квитанции под рукой, что-то до 3 тыс.

[Goblin777]

Уже легче. Значит, точно они что-то накосячили. Будем ловить...

[Ланчик]

Гоблин, посмотрите еще сколько за воду начислили. Был такой у них косяк, что поставили нереальные суммы, потом пересчитали. Но всё равно только бухгалтерия может дать правильный ответ. А мы тут в "ромашка" играем)))

[lily]

Из личного опыта:
1. дозвониться до бухгалтерии реально только в часы их работы (указаны на квитанции);
2. в квитанции за ноябрь тоже был включен долг за предыдущий месяц (оплата была через кассу Сбербанка до 10 числа)
3. при оплате квитанции с долгом в Сбербанке просто сказала кассиру сумму, которую буду оплачивать и оплатила без учета долга.
4. бухгалтерия объяснила, что сбой произошел из-за перехода на какую то их новую программу.

[Фрекен Бок]

У нас тоже за однушку почти 5 тыщ пришло. Проверили: включен домофон и долг за прошлый м-ц, хотя он оплачен.
Больше всего впечатляет оплата дежурных контролеров, впечатление, будто редких специалистов из-за рубежа пригласили.

[aquarelle]

У нас в квитанции накосячили с холодной водой и водоотведением: поставлено количество кубов не по счетчику, а какое-то нереальное, ведомое только новой программе, значение. Хотя по горячей воде - по счетчику, значит, бумажка с показаниями до них всё-таки дошла. Получилось с косяком около 3 т.р. за однушку. Платить буду за минусом косяка.