AliExpress и другие интернет-магазины

[botpride]

Вдруг кому интересно - на Рубцова, 9 открылся пункт выдачи (ну и приема, заодно) СДЭК. Это тот, что из Китая доставляет как J-NET. Вход со стороны стилобата, так что сразу и не найдешь.

[Макар Семашко]

Офигеваю от наглости китайцев.

Заказал товар на Али. Через 100 дней посылка так и не пришла. Открываю спор, требую возврата денег. Продавец пишет: всё выслал, жди еще 2-3 недели. Отказываюсь. Продавец ставит решение: возврата денег нет. Подключается Али. Решение: возврат.

Получаю от продавца письмо.

Dear friend, We have gave you the refund just now and the money will be back to your acccount within 10 to 15 days. Pls kindly wait for it and check about it then. Any question, pls feel free to contact us. We wonder that would you pls spend your few minutes to leave us positive feedback with 4- 5 stars DSRs categories? Screenshot your positive feedback and we give you a unique coupons, and you can enjoy our service as a VIP customer! Looking forward to providing you with the best buying experience again on AliExpress! Yours sincerely, Joyce

Смысл такой: деньги вернем в течение 10-15 дней, оставьте о нас позитивный отзыв и поставьте нашему магазину оценку 4-5 звёзд, пришлите скриншот, дадим Вам купон и стаус VIP-покупателя.

ППЦ!

[botpride]

Мне кажется, у китайцев просто конструктор ответов с забитыми шаблонами про просьбу оставить положительный отзыв, которую они лепят к месту и не к месту. Плюс, видимо, разные сотрудники не вникают и не читают предыдущую переписку.

У меня была еще смешнее ситуация. В пришедшей посылке у одной копеечной (точнее, трехбаксовой) вещицы был отколот мелкий кусок корпуса. Я им пишу - типа, не нужно мне ваших китайских денег, просто в следующий раз запаковывайте лучше. Они рассыпаются в извинениях и предлагают компенсировать 3 бакса (т.е. полную стоимость вещи) на PayPal. Я им: да нет у меня пейпэла, и заводить не хочу. Лучше дайте, раз уж сами предложили, купон на скидку. Их ответ: можно, только вы откройте спор (!), иначе у нас не получится это сделать. Открываю спор. Китайцы: дорогой друг, зачем ты открыл спор??? Закрой его быстрее, и мы тебе вернем 30 рублей на PayPal!

Кстати, Таможня под Новый год изменила правила для получения посылок из-за рубежа

Эксперимент стартует 7 декабря и продлится до 1 июля следующего года, говорится в приказе руководителя Федеральной таможенной службы Владимира Булавина. С этого момента таможню пройдут только те посылки, по которым предоставлены ИНН получателя и интернет-ссылки на каждый товар в заказе. Такие пояснения клиентам дали службы доставки СДЭК, Boxberry, SPSR, DPD.
При этом новые правила будут применяться ко всем покупкам. На складах временного хранения их будут осматривать с помощью рентгеновских установок. ИНН поможет отслеживать данные об уплате налогов, а ссылки на страницы с покупками - сверить содержание посылки и стоимость.

В общем, жить станет лучше, жить станет веселее!

[Фрекен Бок]

Представляю, сколько людей понабирают отслеживать сайты.

[vena52]

Все под колпаком у Мюллера.

[Фрекен Бок]

Ага, выделим на зарплату таможне ах..улиард бюджетных денег, но не упустим 3 рубля на налогах и пошлине.

[botpride]

Думаю, конечная цель не в 3 рублях пошлины, а чтоб покупали планшеты у Чубайса, а не у сяоми или хуавэя.
А то ишь!

[botpride]

Ну, собственно, началось:
На границе РФ скопились тысячи посылок из интернет-магазинов: от получателей требуют ИНН и ссылку на описание товара

Отныне таможню пройдут только те посылки, по которым предоставлены ИНН получателя и интернет-ссылки на каждый товар в заказе. Такие пояснения клиентам ранее дали службы доставки СДЭК, Boxberry, SPSR, DPD.
...ситуация осложняется еще и тем, что посылки находятся на таможне партиями около пяти тысяч штук, и пока 90% получателей посылок из каждой партии не предоставят ИНН, сортировать и выпускать их таможня не будет.

Пойду пересмотрю чудесный клип шестилетней давности "Наш дурдом голосует за [кого надо]"

[DvGo]

А не является ли ИНН персональными данными? Как никак - уникальный ID.

Если является - что же это, ФТС своим приказом вынуждает граждан передавать эти данные каким-то мутным конторам, не имеющим разрешения на хранение персональных данных?

Вон LinkedIn хранил, и где он теперь? В блоке Роскомнадзора. Может и Ali туда же отправить?

[botpride]

Возможно, следующим шагом будет требование к алиэкспрессу разместить сервера на территории РФ. А в случае отказа - по просьбам трудящихся, в интересах трудящихся и во их же благо - запретить нахрен.

[Cat_MD]

Ну у мегя как раз 3 посылки повисли на таможне. 90 дней нет. Как по треку попали на территорию России - отслеживание тут же прекратилось. В почте игнорируют все обращения. Думаю воспользоваться умным советом. И вам советую. Если вдруг.

Руководство для тех, у кого застряла или потерялась посылка

[botpride]

Попробуйте ради интереса поставить приложение - трекер почты, если не используете. Там оно берет трек не только с почты раиси, а еще с кучи сервисов, и часто пишет намного более подробно, чем ПР или Али. Может, увидите что-то интересное.
Я себе поставил вот это (не реклама ).

TrackChecker Mobile

[Cat_MD]

Да я обычно онлайн сервисами пользуюсь:
Gdeposylka.ru, gsconto.com, postal.ninja

[Destr]

а ссылки на страницы с покупками - сверить содержание посылки и стоимость.

Бред. При оплате одна цена, а когда до таможни дойдет может быть уже другая цена. Я очень часто покупаю с использованием купонов, поинтов, скидок по групповым покупкам. Реальная цена не имеет почти никакого отношения к цене по ссылке. Если таможня хотела бы узнавать реальную цену, то требовала бы инвойс или ссылку на его электронную копию.

Да я обычно онлайн сервисами пользуюсь:
Gdeposylka.ru, gsconto.com, postal.ninja

Трекчекер гораздо лучше. Сам обновляет статусы, вам нужно лишь один раз ввести трек номер.

[Fedanyr]

На Aliexpress 05.12 заказал, а сегодня (19.12) получили маскарадные платья для дочки. Ровно 2 недели - 5 дней по Китаю, 9 - от Внуково.

[DvGo]

К чему бы это? Застряла на таможне? Какие вообще следующие этапы?

P.S. Хм, а на сайте SFexpress статус: "'Прибыло 【Moscow】Посылка была передана Почте. Пожалуйста, дождитесь извещения от Почты, либо уточните поступление посылки в местном отделении."
А существует какой-то способ узнать, под какими номерами значится посылка у почты?

[botpride]

А разве трек-номер не сквозной?

[DvGo]

12 цифр... Почта не разумеет.
Но в отделении смогут же по паспорту посмотреть наличие посылок на имя?

[botpride]

Вроде чисто цифровой это номер внутри России. Так что не исключено, что именно с таким номером оно и придет. Но подойти и спросить никто не мешает, кроме 100 человек в электронной очереди впереди вас::D

[DvGo]

А тот "вход со двора" - он только для обладателей извещений?