Жилой комплекс "Северная Долина". Санкт-Петербург. Парнас.

Оплата ЖКУ без комиссии

Все, что касается вопросов ЖКХ, УК и ТСЖ

Re: Оплата ЖКУ без комиссии

Сообщение GlavStroy » 16 апр 2020, 09:20

Ясен пень - это вам не зулейха с открытыми глазами :D
Аватар пользователя
GlavStroy
 
Сообщений: 3523
Зарегистрирован: 12 мар 2012, 12:12
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 650 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 0
Очередь строительства: 4

Re: Оплата ЖКУ без комиссии

Сообщение apol » 04 май 2020, 13:34

Всем добра!
Обратите внимание кто платит за ЖКХ по QR коду через СБЕРБАНК ОНЛАЙН.

Недавно при оплате ЖКХ обнаружил, что Эксплуатация не получила мои показания по счетчикам воды за 2 месяца.
Проверил у родственников - у них за одни месяц нет. Эксплуатация начислила по нормативам. И сидят там у себя в бухгалтерии молчком, хотя косяк скорее всего массовый.

Самое интересное, что при оплате в СБЕРБАНК ОНЛАЙН все данные отображаются правильно (за прошлый месяц), а Эксплуатация делает расчет как-будто не получила эти показания (за позапрошлый месяц). В итоге я заплатил по нормативам за два месяца, и теперь ещё должен заплатить за 5 кубометров которые израсходовал за 3 месяца. Просто какое-то мошенничество. Написал обращение в онлайн приемную, жду ответа.
Аватар пользователя
apol
 
Сообщений: 155
Зарегистрирован: 03 дек 2013, 14:04
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Корпус (строительный номер): 0

Re: Оплата ЖКУ без комиссии

Сообщение Igor27 » 04 май 2020, 13:56

apol писал(а):В итоге я заплатил по нормативам за два месяца, и теперь ещё должен заплатить за 5 кубометров которые израсходовал за 3 месяца.

Они делают перерасчёт после сдачи показаний, т.е. вы оплатите 5 кубов за три месяца минус норматив за два.
Igor27
 
Сообщений: 1586
Зарегистрирован: 15 мар 2012, 13:42
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 243 раз.
Корпус (строительный номер): 6

Re: Оплата ЖКУ без комиссии

Сообщение DvGo » 06 май 2020, 22:54

apol писал(а):...СБЕРБАНК ОНЛАЙН.
...
Просто какое-то мошенничество.

Вы клевещете на отечественный ИИ. nea :)

Изображение
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
Аватар пользователя
DvGo
Житель
 
Сообщений: 9407
Зарегистрирован: 07 янв 2011, 16:04
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3595 раз.
Поблагодарили: 2043 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 2

Re: Оплата ЖКУ без комиссии

Сообщение apol » 07 май 2020, 14:02

Отписка:

Показания счетчиков, переданные Вами при оплате квитанции за апрель (оплата от 01.05.2020г) внесены в программу. Для корректного отображения данных в личном кабинете, необходимо передавать показания до 25 числа текущего месяца при оплате через банк или до конца месяца в личном кабинете, а не до 10 числа следующего месяца.

Присылают счет после 25 числа, и я его как-то должен оплатить до 25 числа.
И при этом всё равно не видят мои показания 2 месяца подряд.
Аватар пользователя
apol
 
Сообщений: 155
Зарегистрирован: 03 дек 2013, 14:04
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Корпус (строительный номер): 0

Re: Оплата ЖКУ без комиссии

Сообщение KIISA » 07 май 2020, 15:28

apol писал(а):Отписка:

Показания счетчиков, переданные Вами при оплате квитанции за апрель (оплата от 01.05.2020г) внесены в программу. Для корректного отображения данных в личном кабинете, необходимо передавать показания до 25 числа текущего месяца при оплате через банк или до конца месяца в личном кабинете, а не до 10 числа следующего месяца.

Присылают счет после 25 числа, и я его как-то должен оплатить до 25 числа.
И при этом всё равно не видят мои показания 2 месяца подряд.

А не хотите обратиться в Жилищный комитет?
Помню, когда показания на бумажке сдавали, они так не борзели.
Еще заметила, когда обращаешься через ЛК через Обращения - то ни разу не получила адекватного ответа. Такое ощущение, что они намеренно издеваются. Получив их ответ, хочется подойти и дать в морду, уж извините.
Аватар пользователя
KIISA
Житель
 
Сообщений: 1883
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 15:44
Благодарил (а): 489 раз.
Поблагодарили: 256 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Г

Re: Оплата ЖКУ без комиссии

Сообщение МАМА Теди » 07 май 2020, 17:46

KIISA писал(а):
Еще заметила, когда обращаешься через ЛК через Обращения - то ни разу не получила адекватного ответа.

Может, мне везло, я неоднократно обращалась в ЛК через Заявки. Всегда выполняли. Например, отремонтировали протечки потолка в квартирном холле. Правда, пришлось обращаться 2 раза, оба раза прилагала фото. Показания сдаю 25 числа. Привыкла. Не проблема. Обращалась даже с мелким ремонтом. По ценам не скажу - не с чем сравнить. Как-то так.
Аватар пользователя
МАМА Теди
 
Сообщений: 660
Зарегистрирован: 02 дек 2011, 19:48
Благодарил (а): 439 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Оплата ЖКУ без комиссии

Сообщение KIISA » 08 май 2020, 09:37

МАМА Теди писал(а):Может, мне везло, я неоднократно обращалась в ЛК через Заявки. Всегда выполняли. Например, отремонтировали протечки потолка в квартирном холле. Правда, пришлось обращаться 2 раза, оба раза прилагала фото. Показания сдаю 25 числа. Привыкла. Не проблема. Обращалась даже с мелким ремонтом. По ценам не скажу - не с чем сравнить. Как-то так.

Заявки - это техработы.
А я про Обращения - что-нибудь разъяснить, например.

Я сдаю показания через ЛК 26-28-го, когда как.
Аватар пользователя
KIISA
Житель
 
Сообщений: 1883
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 15:44
Благодарил (а): 489 раз.
Поблагодарили: 256 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Г

Re: Оплата ЖКУ без комиссии

Сообщение GlavStroy » 08 май 2020, 10:14

KIISA писал(а):Я сдаю показания через ЛК 26-28-го, когда как.


Как правило, платежки приходят нам на ЛК 21-23 числа, бывает, что и позже, но редко. Открыл ЛК, вижу, что пришли, оплачиваю через СБ после просмотра и проверки внесенных показаний.Сразу же в разделе ЛК Счетчики вношу новые данные счетчиков. за все годы пользования ЛК по такой схеме не имелось сбоев и недоразумений.Мы все разные, и у нас разные подходы к этому процессу. Каждый делает так, как ему удобнее. В любом случае, стараться обходиться без неожиданностей в графе К оплате за ЖКУ ВСЕГО - ....... :)
Аватар пользователя
GlavStroy
 
Сообщений: 3523
Зарегистрирован: 12 мар 2012, 12:12
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 650 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 0
Очередь строительства: 4

Re: Оплата ЖКУ без комиссии

Сообщение KIISA » 08 май 2020, 14:03

GlavStroy писал(а):
KIISA писал(а):Я сдаю показания через ЛК 26-28-го, когда как.


Как правило, платежки приходят нам на ЛК 21-23 числа, бывает, что и позже, но редко. Открыл ЛК, вижу, что пришли, оплачиваю через СБ после просмотра и проверки внесенных показаний.Сразу же в разделе ЛК Счетчики вношу новые данные счетчиков. за все годы пользования ЛК по такой схеме не имелось сбоев и недоразумений.Мы все разные, и у нас разные подходы к этому процессу. Каждый делает так, как ему удобнее. В любом случае, стараться обходиться без неожиданностей в графе К оплате за ЖКУ ВСЕГО - ....... :)

Как-то был период, когда 25-го квитанций не было. Я в ЛК каждый день не заглядываю. А посему, решила проверять наличие квитанций после 25-го.
И еще я это делаю в рабочие дни, т.к. дома компьютером не пользовалась.
Вот и выходит где-то 26-28-го.
Я как-то писАла им, чтобы добавили настройку в ЛК, кто пожелает - на электронку приходило бы уведомление о квитанции + дублировалось бы важное объявление (например, об отключении воды или лифта и т.п.). Но pardon
Аватар пользователя
KIISA
Житель
 
Сообщений: 1883
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 15:44
Благодарил (а): 489 раз.
Поблагодарили: 256 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Г

Пред.

Вернуться в ЖКХ, тарифы на коммунальные платежи, УК и ТСЖ

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron