Оплата ЖКУ без комиссии

[GlavStroy]

Ясен пень - это вам не зулейха с открытыми глазами

[apol]

Всем добра!
Обратите внимание кто платит за ЖКХ по QR коду через СБЕРБАНК ОНЛАЙН.

Недавно при оплате ЖКХ обнаружил, что Эксплуатация не получила мои показания по счетчикам воды за 2 месяца.
Проверил у родственников - у них за одни месяц нет. Эксплуатация начислила по нормативам. И сидят там у себя в бухгалтерии молчком, хотя косяк скорее всего массовый.

Самое интересное, что при оплате в СБЕРБАНК ОНЛАЙН все данные отображаются правильно (за прошлый месяц), а Эксплуатация делает расчет как-будто не получила эти показания (за позапрошлый месяц). В итоге я заплатил по нормативам за два месяца, и теперь ещё должен заплатить за 5 кубометров которые израсходовал за 3 месяца. Просто какое-то мошенничество. Написал обращение в онлайн приемную, жду ответа.

[Igor27]

В итоге я заплатил по нормативам за два месяца, и теперь ещё должен заплатить за 5 кубометров которые израсходовал за 3 месяца.

Они делают перерасчёт после сдачи показаний, т.е. вы оплатите 5 кубов за три месяца минус норматив за два.

[DvGo]

...СБЕРБАНК ОНЛАЙН.
...
Просто какое-то мошенничество.

Вы клевещете на отечественный ИИ.

[apol]

Отписка:

Показания счетчиков, переданные Вами при оплате квитанции за апрель (оплата от 01.05.2020г) внесены в программу. Для корректного отображения данных в личном кабинете, необходимо передавать показания до 25 числа текущего месяца при оплате через банк или до конца месяца в личном кабинете, а не до 10 числа следующего месяца.

Присылают счет после 25 числа, и я его как-то должен оплатить до 25 числа.
И при этом всё равно не видят мои показания 2 месяца подряд.

[KIISA]

Отписка:

Показания счетчиков, переданные Вами при оплате квитанции за апрель (оплата от 01.05.2020г) внесены в программу. Для корректного отображения данных в личном кабинете, необходимо передавать показания до 25 числа текущего месяца при оплате через банк или до конца месяца в личном кабинете, а не до 10 числа следующего месяца.

Присылают счет после 25 числа, и я его как-то должен оплатить до 25 числа.
И при этом всё равно не видят мои показания 2 месяца подряд.

А не хотите обратиться в Жилищный комитет?
Помню, когда показания на бумажке сдавали, они так не борзели.
Еще заметила, когда обращаешься через ЛК через Обращения - то ни разу не получила адекватного ответа. Такое ощущение, что они намеренно издеваются. Получив их ответ, хочется подойти и дать в морду, уж извините.

[МАМА Теди]

Еще заметила, когда обращаешься через ЛК через Обращения - то ни разу не получила адекватного ответа.

Может, мне везло, я неоднократно обращалась в ЛК через Заявки. Всегда выполняли. Например, отремонтировали протечки потолка в квартирном холле. Правда, пришлось обращаться 2 раза, оба раза прилагала фото. Показания сдаю 25 числа. Привыкла. Не проблема. Обращалась даже с мелким ремонтом. По ценам не скажу - не с чем сравнить. Как-то так.

[KIISA]

Может, мне везло, я неоднократно обращалась в ЛК через Заявки. Всегда выполняли. Например, отремонтировали протечки потолка в квартирном холле. Правда, пришлось обращаться 2 раза, оба раза прилагала фото. Показания сдаю 25 числа. Привыкла. Не проблема. Обращалась даже с мелким ремонтом. По ценам не скажу - не с чем сравнить. Как-то так.

Заявки - это техработы.
А я про Обращения - что-нибудь разъяснить, например.

Я сдаю показания через ЛК 26-28-го, когда как.

[GlavStroy]

Я сдаю показания через ЛК 26-28-го, когда как.

Как правило, платежки приходят нам на ЛК 21-23 числа, бывает, что и позже, но редко. Открыл ЛК, вижу, что пришли, оплачиваю через СБ после просмотра и проверки внесенных показаний.Сразу же в разделе ЛК Счетчики вношу новые данные счетчиков. за все годы пользования ЛК по такой схеме не имелось сбоев и недоразумений.Мы все разные, и у нас разные подходы к этому процессу. Каждый делает так, как ему удобнее. В любом случае, стараться обходиться без неожиданностей в графе К оплате за ЖКУ ВСЕГО - .......

[KIISA]

Я сдаю показания через ЛК 26-28-го, когда как.

Как правило, платежки приходят нам на ЛК 21-23 числа, бывает, что и позже, но редко. Открыл ЛК, вижу, что пришли, оплачиваю через СБ после просмотра и проверки внесенных показаний.Сразу же в разделе ЛК Счетчики вношу новые данные счетчиков. за все годы пользования ЛК по такой схеме не имелось сбоев и недоразумений.Мы все разные, и у нас разные подходы к этому процессу. Каждый делает так, как ему удобнее. В любом случае, стараться обходиться без неожиданностей в графе К оплате за ЖКУ ВСЕГО - .......

Как-то был период, когда 25-го квитанций не было. Я в ЛК каждый день не заглядываю. А посему, решила проверять наличие квитанций после 25-го.
И еще я это делаю в рабочие дни, т.к. дома компьютером не пользовалась.
Вот и выходит где-то 26-28-го.
Я как-то писАла им, чтобы добавили настройку в ЛК, кто пожелает - на электронку приходило бы уведомление о квитанции + дублировалось бы важное объявление (например, об отключении воды или лифта и т.п.). Но

[DvGo]

У ЭГС новый ЛК и новый эквайер - Открывашка.
Комса при оплате из ЛК - 1.5%.

[Eugene]

Услышал тут в реклама (и на сайте у них тоже указано), что через ВТБ можно оплачивать ЖКУ без комиссии.
Никто не знает на нашу УК распространяется?

[recon60]

Услышал тут в реклама (и на сайте у них тоже указано), что через ВТБ можно оплачивать ЖКУ без комиссии.
Никто не знает на нашу УК распространяется?

Да ВТБ не берет комиссию еще банк Санкт Петербург тоже без комиссии.