Тарифы на коммунальные услуги и прочие расходы

[botpride]

Дык проблема именно в том, что выводит устаревшие сведения по начисленному платежу.
Собственно, изначально поставил автоплатеж на 27 число месяца, так оно 27.03 заплатило по сумме февральской, при том что квитанция за март уже была, а за февраль в их же терминале тоже все было заплачено.
Вчера когда платил через СБ-онлайн, оно настырно показывало и сумму, и показания счетчиков за март, при том что передо мной лежала квитанция за апрель.
Может, они только к первым числам следующего месяца успевают инфу обновить?

[KIISA]

Вам уже посоветовали убрать автоплатеж и делать копированием

[KIISA]

А многие через ЛК сдают показания счетчиков?...как-то не доверяю

[botpride]

Вам уже посоветовали убрать автоплатеж и делать копированием

Ну так я вчера в конечном итоге так и сделал (правда, слепив шаблон, но это непринципиально), я про это еще в первом посте написал. Просто это через ж**у, а хотелось чтоб нормально

[KIISA]

Пару раз сделаете через ж..пу и будет казаться, что нормально

[Destr]

Пару раз сделаете через ж..пу и будет казаться, что нормально

А многие через ЛК сдают показания счетчиков?...как-то не доверяю

Только так и сдаю. В этом случае показания сразу записываются куда надо, а если их в ящик опускать, то кто-то потом должен будет их ручками перепечатать. Зачем нам дополнительный человеческий фактор?

[dmitrykondrashin]

так же сдаю показания через ЛК, пока ошибок не было (2 или 3 месяца).

[Фрекен Бок]

botpride, так если вы создаете Автоплатеж в феврале - система и будет всегда платить эту (февральскую) сумму, все верно!
И со связью так же: если в СБ-онлайн создать автоплатеж для мобильного - будет поступать одна и та же сумма.

[Nadegda]

Показания счетчиков сдаю в ЛК. Проблем нет,также отслеживаю платежки.

[KIISA]

Убедили

[alekseeff7]

Кто подскажет, плиз, как восстановить пароль в ЛК. Впервые столкнулся с невозможностью восстановления пароля.

[botpride]

botpride, так если вы создаете Автоплатеж в феврале - система и будет всегда платить эту (февральскую) сумму, все верно!

Неа, там как раз в автоплатеже сумма не указывается, а фигурирует фраза "по начислению" или типа того - и максимальный(!) размер этого платежа.
Какой смысл автоплатежа, если он всегда будет платить одинаково? Всё равно придется или вручную доплачивать, или будут лишние деньги копиться на счету.

[Lyd]

Кто подскажет, плиз, как восстановить пароль в ЛК. Впервые столкнулся с невозможностью восстановления пароля.

Подтверждение , регистрацию делали через свой "емайл"? Проверьте почту, может сохранились данные по активации аккаунта

[tatyana_spb]

В 18-40 вышла с лифта на своем этаже - ходит мужчина с журналом по коридору, оказалось, "перепрограмматор". Сразу настроил счетчик. ФА,8, пар.4.

Сегодня у нас был такой волшебный человек, всем, кого не застал (по крайней мере, на нашем этаже), оставил в дверях записку с номером телефона.

[alekseeff7]

Кто подскажет, плиз, как восстановить пароль в ЛК. Впервые столкнулся с невозможностью восстановления пароля.

Подтверждение , регистрацию делали через свой "емайл"? Проверьте почту, может сохранились данные по активации аккаунта

Спасибо за отзывчивость. В том то и дело, что ввожу присланный когда-то на почту пароль, а мне в ответ "введен неверный пароль или имя". При восстановлении выдается, что для аккаунта не задан пароль. Ерунда какая-то.

[botpride]

При восстановлении выдается, что для аккаунта не задан пароль. Ерунда какая-то.

Они же вроде меняли движок кабинета, и при этом там то ли учетки сбросились, то ли пароли (я заводил позже, так что точно не скажу). Попробуйте тупо завести учетку заново, введя лицевой счет и прочее. Если нет - то, видимо, проще всего позвонить в диспетчерскую и спросить у них.

[alekseeff7]

При восстановлении выдается, что для аккаунта не задан пароль. Ерунда какая-то.

Они же вроде меняли движок кабинета, и при этом там то ли учетки сбросились, то ли пароли (я заводил позже, так что точно не скажу). Попробуйте тупо завести учетку заново, введя лицевой счет и прочее. Если нет - то, видимо, проще всего позвонить в диспетчерскую и спросить у них.

Спасибо, завтра попробую.

[Lyd]

Спасибо за отзывчивость. В том то и дело, что ввожу присланный когда-то на почту пароль, а мне в ответ "введен неверный пароль или имя". При восстановлении выдается, что для аккаунта не задан пароль. Ерунда какая-то.

Ну, тогда проще позвонить в техническую поддержку (812) 385-7-300. У меня такое было, когда браузер поменяла и "кабинет" завис. Мальчик там очень адекватный, понимает с полуслова

[Юлия]

так же сдаю показания через ЛК, пока ошибок не было (2 или 3 месяца).

Я тоже.

[KIISA]

Если на бумаге показания сдают до 25-го числа, то через ЛК до какого?