Чё как с сантехниками?

[Надежда Геннадьевна]

У нас тоже не работал звонок. Вызвали электриков через диспетчерскую: все сделали. Если через час не явятся после назначенного времени, позвонить диспетчерам и поинтересоваться, где они. Денег не платила.

С сантехниками хуже. Прождала четыре часа в будни, не дождалась, уехала.

Вот так работают внутренние службы дома.

[Завхоз]

Что значит "счетчики нависают на раковиной"? Просто неудачная разводка (хотите сделать обвод), или трубы перекосило на полметра?

У меня был положительный опыт общения с "нашими" сантехниками.

Недавно стала течь жидкость по трубе канализации (снаружи трубы). Позвонил диспетчеру по телефону 67-67-803. Пришли в тот же день, в назначенном интервале. Посмотрели, ушли отключать воду. Вернулись. Отремонтировали (заменили часть трубы). Платы не требовали.

Помещение осталось чистым, хотя я ожидал, что все стены будут в экскрементах соседей сверху.

[Grey]

Если что-то протекает или не работает/работает неправильно (у меня, например, один из счетчиков холодной воды крутится в обратную сторону, лол), то подобное устраняют бесплатно. Если вам не нравится разводка труб, например, или хочется поставить другой смеситель, то это они тоже могут сделать, но уже за деньги.

[Аркадий]

Пока ты потенциальный клиент, тебя все обсасывают.

Для Главстроя такое правило не действует. У них нет проблем с продажами, поэтому особо не церемонятся с потенциальными клиентами. Мои знакомые пообщались с кем-то из менеджеров и передумали покупать квартиру в Северной долине.

[Grey]

Забавно. Вчера, во второй половине дня, должен был придти монтажник для замены злополучного счетчика, о котором я упоминал выше. Потому что дежурные сантехники этим не занимаются. Мой отец в отпуске, так что приехал туда, чтобы мне не пришлось брать отгул (монтажники работают только по будням до шести часов). Сначала зашел в диспетчерскую, сказал, что он на месте. Ответили: «Ждите». Через несколько часов позвонил — «Ждите, сейчас придет». Короче, уехал оттуда в восьмом часу, немного поругавшись, потому что монтажник мало того, что не пришел, но даже не отзвонился.

Мне вот интересно, кому важнее неработающий счетчик воды: мне или УК? Что будет, если я плюну на них и оплачивать буду по сломанному счетчику? А то тут бегай за ними еще...

[Надежда Геннадьевна]

Вы очень терпеливы, столько прождать... Меня хватило на 4 часа ожидания. Надо-то всего лишь объяснить, почему воду включаем в ванной, а протекает на кухне В четверг поеду, попробую еще раз поговорить со старшим администратором (неприятной женщиной) Светланой Владимировной, хотя они утверждают, что не могут влиять на монтажников. А кто может? И куда жаловаться? Кузнецову? У него завтра приемные часы, завтра не могу...

[Бамбарик и Ко]

Вы можете написать письменную претензию в 2-х экземплярах на имя директора. Один экземпляр отдать диспетчеру, а на втором диспетчер распишется в получении. Обязаны будут ответить и разобраться в ситуации.

[Макар Семашко]

И куда жаловаться? Кузнецову?

О том, куда жаловаться на работу Управляющей Компании "Эксплуатация Главстрой-СПб".

[Надежда Геннадьевна]

Сегодня был дубль два - сантехник не пришел. Диспетчеры сказали, что у них там что-то более серьезное было, можно не ждать, записали на завтра, будет Дубль 3. Хорошо, что вечер пропал не зря, хотя бы интернет провели. Ну поразвлекаемся до среды, а в среду пойду на прием к господину Кузнецову с письменным вопросом.

[Grey]

У меня дубль два удачней прошел, хотя подождать все равно пришлось. Теперь вот плотника надо искать, который эту неделю вообще не работает, как сказали.

Оффтоп: а через какое время после подачи заявки подключают интернет?

[Макар Семашко]

Теперь вот плотника надо искать..

Зачем, если не секрет?

Оффтоп: а через какое время после подачи заявки подключают интернет?

Нынче на понедельник заявки принимают, т. е. 4-5 дней срок. В центральной конторе утверждают, что время рассмотрения заявки на подключение интернета - месяц.

[Ilona]

Сегодня был дубль два - сантехник не пришел. Диспетчеры сказали, что у них там что-то более серьезное было, можно не ждать, записали на завтра, будет Дубль 3. Хорошо, что вечер пропал не зря, хотя бы интернет провели. Ну поразвлекаемся до среды, а в среду пойду на прием к господину Кузнецову с письменным вопросом.

Вам еще везет: только третий... Мы уже неделю ждем. Каждый день нам говорят: "Сейчас подойдут сантехники". А в итоге - тишина... Я вот думаю, может сантехники заблудились в трех домах и никак не могут найти нашу квартиру?

[Grey]

Теперь вот плотника надо искать..

Зачем, если не секрет?

Двери внутренние надо отрегулировать, а то закрываться перестали.

Оффтоп: а через какое время после подачи заявки подключают интернет?

Нынче на понедельник заявки принимают, т. е. 4-5 дней срок. В центральной конторе утверждают, что время рассмотрения заявки на подключение интернета - месяц.

Спасибо. Неделя - нормально, а то месяц ждать как-то не весело.

[Макар Семашко]

Двери внутренние надо отрегулировать, а то закрываться перестали.

Совет. Требуйте нормальной врезки петель - все дело в этом. Кстати, снимите наличники и залейте пеной пустоты. Это все делается по гарантии.

[nvl]

У меня тоже две двери перестали закрываться. Как раз думали, что с ними делать. А плотник - это платно? Может, он че надумает?

[Макар Семашко]

Смотрите совет выше.

[nvl]

ОК, Макар, спасибо. Увидела Ваш совет уже после написания своего вопроса.

[Надежда Геннадьевна]

О! А вы уже про двери! А я все про сантехников.

Сегодня на пару с дочерью приехали, отметились в диспетчерской, подождали час, а потом дочь спустилась вниз к диспетчерам "мозолить глаза", увидела мужчину с рацией, выразила свое недоумение, оказалось, это тот человек, который нам был нужен, зовут его Ярослав.

Он сам посмотрел нашу беду, вызвал по рации сантехников, сказал, что очень плохие смесители на кухнях, краны рвет в каждой квартире, от этого происходят аварийные случаи.

Через 5 минут к нам пришли сантехники, посмотрели. Сидим теперь ждем, когда у соседей устранят протечку, потом к нам придут.

[DvGo]

А Ярослав не рекомендовал перекрывать перед уходом из квартиры вводные краны?
Повесил бы такое объявление - глядишь - и меньше было бы аварий.

[Завхоз]

Уважаемые соседи!

Любой смеситель может сдаться под высоким давлением. Если не хотите потопа, отрегулируйте редукторы, которые у вас уже установлены. Это минутное дело.

Снимите пластиковый колпачок и вращайте гайку против часовой стрелки, пока напор воды не станет минимально удовлетворительным.



И, если вдруг через n месяцев вода станет течь не так шустро, то чистите распылитель на смесителе, а не повышайте давление на редукторе.

Шаровые краны на входе часто дергать не стоит - неизвестно, какой у них ресурс.