ЖКХ и прочее

[Григорий_ВПП]

<Информация> Роспотребнадзора
"Вниманию потребителя: Температурный режим в жилых зданиях"

Роспотребнадзор напомнил о комфортной и безопасной для здоровья температуре в доме
Так, в жилых комнатах допустимая температура в холодное время года 18 - 24 градуса, а в теплый период года 20 - 28 градусов.
Обеспечение жильцов оптимальными параметрами микроклимата в жилом доме возлагается на коммунальные службы и управляющие компании дома.
Нормативы на температуру и влажность в жилых помещениях узаконены, и за их нарушение может последовать административное наказание. В случае, если температура в квартире значительно отличается от нормативных показателей, следует обратиться с письменным заявлением о несоответствии параметров микроклимата в управляющую компанию. Если результат обращения потребителя не устраивает, то он может написать жалобы в Управление Роспотребнадзора или Жилищную инспекцию города.
Жильцы также обязаны соблюдать нормативы температуры и влажности воздуха - не оставлять открытыми окна в подъезде в холодное время года, не демонтировать вентиляционные короба и полотенцесушители в квартирах, также запрещается самостоятельно срезать или наращивать секции батареи и объединять жилые комнаты с балконами и лоджиями - все эти действия необходимо согласовывать в установленном порядке.

[Григорий_ВПП]

<Письмо> Минстроя России от 20.07.2019 N 27087-ОГ/04
<О порядке поставки холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в многоквартирном доме>

Поставка коммунальных ресурсов в нежилые помещения в многоквартирном доме осуществляется по "прямым" договорам с ресурсоснабжающими организациями
Сообщается, что в соответствии с пунктом 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, установлено, что поставка холодной воды, горячей воды, тепловой и электрической энергии, газа в нежилые помещения в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод осуществляется на основании договоров, заключенных непосредственно с ресурсоснабжающими организациями.
Управляющая организация, ТСЖ, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный кооператив предоставляет ресурсоснабжающим организациям сведения о собственниках нежилых помещений в многоквартирном жилом доме, а собственникам указанных помещений, в свою очередь, - уведомления о необходимости заключения "прямых" договоров ресурсоснабжения.
При незаключении указанных договоров объем коммунальных услуг, потребленных в нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчетными способами.
Кроме того, сообщается, что при прямых договорах счета за потребление коммунальных услуг предъявляет непосредственно ресурсоснабжающая организация.
Все вышеуказанные положения применяются и к обращению с твердыми коммунальными отходами.

[Григорий_ВПП]

<Письмо> Минстроя России от 08.08.2019 N 29309-ОГ/04
<О порядке внесения платы за коммунальные услуги в многоквартирном доме>

В случае заключения "прямых" договоров ресурсоснабжения плата за коммунальные услуги вносится непосредственно ресурсоснабжающим организациям и региональному оператору
Сообщается, что в случае, если собственники выбрали в качестве способа управления управляющую организацию, исполнителем коммунальных услуг является управляющая организация, которая принимает плату за коммунальные услуги от пользователей помещений и перечисляет всю полученную от пользователей помещений плату за коммунальные услуги в счет оплаты ресурсов, поставленных ресурсоснабжающими организациями.
Внесение платы за коммунальные услуги напрямую ресурсоснабжающей организации предусмотрено в случае, если общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме примет решение о заключении прямого договора с ресурсоснабжающей организацией.
В этой связи при принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения о заключении договора ресурсоснабжения плата за коммунальные услуги вносится собственниками помещений и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилого фонда в многоквартирном доме напрямую исполнителю - соответствующей ресурсоснабжающей организации или региональному оператору.

[Григорий_ВПП]

<Письмо> Минстроя России от 13.08.2019 N 29770-ОГ/04
<По вопросам предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению>

Перерыв в горячем водоснабжении возможен и при наличии в доме индивидуального теплового пункта
Сообщается, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" допускается возможность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.
В соответствии с СанПиН 2.1.4.2496-09 в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
При этом наличие в доме индивидуального теплового пункта не исключает необходимости проведения ремонтных и профилактических работ в целях подготовки к отопительному периоду. Соответственно, перерыв в горячем водоснабжении в связи с проведением ремонтных и профилактических работ также возможен в многоквартирном доме, в котором установлен индивидуальный тепловой пункт.

[Григорий_ВПП]

<Письмо> Минстроя России от 06.09.2019 N 32453-ОГ/04
<Об изменении платы за содержание и ремонт жилого помещения>

Решение об изменении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения должно быть принято более чем 50% голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме
Разъясняется, что в соответствии с частью 1 статьи 162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей компанией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами. В соответствии с требованиями ЖК РФ, в письменной форме или в электронной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами.
При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в многоквартирном доме, обладающие более чем 50% голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.
Таким образом, решение об изменении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения должно быть принято более чем 50% голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме.

[Григорий_ВПП]

Постановление Правительства РФ от 23.10.2019 N 1360
"О внесении изменений в основные условия реализации программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации"

До 31 декабря 2019 года можно заключить договоры реструктуризации ипотечных кредитов в рамках госпрограммы помощи заемщикам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
Соответствующее ограничение внесено в Основные условия реализации программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации, утв. Постановлением Правительства РФ от 20.04.2015 N 373.
Также устанавливается, что в случае если установленным АО "ДОМ.РФ" порядком предусмотрено предоставление кредитором в АО "ДОМ.РФ" заявления о возмещении убытков (их части), возникших в результате реструктуризации ипотечных жилищных кредитов (займов) в соответствии с условиями программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, такие заявления могут быть приняты АО "ДОМ.РФ" только в случае их поступления не позднее 31 октября 2019 года.

[Григорий_ВПП]

Постановление Правительства РФ от 07.11.2019 N 1417
"О внесении изменения в Правила пользования жилыми помещениями"

В Правилах пользования жилыми помещениями закреплен ряд запретов, включая предоставление гостиничных услуг
Постановлением устанавливается запрет:
на размещение в жилых помещениях промышленных производств, гостиниц, а также осуществление миссионерской деятельности, за исключением случаев, предусмотренных статьей 16 Федерального закона "О свободе совести и о религиозных объединениях";
на использование жилого помещения в многоквартирном доме для предоставления гостиничных услуг (аналогичная норма была внесена в Жилищный кодекс РФ Федеральным законом от 15.04.2019 N 59-ФЗ и вступила в силу с 1 октября 2019 года).

[GlavStroy]

https://www.fontanka.ru/2019/11/19/110/ ... .ru%2Fnews

[DvGo]

https://www.fontanka.ru/2019/11/19/110/?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop&utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fnews

Это то, за что в новых очередях ЭГС больше года назад уже вписало в квитанцию ещё один вывоз мусора, сверх СодерРемЖила?

[GlavStroy]

Даешь пересчет!
Или возврат раздельно утилизированного пластика с картоном!

[Я-Люба]

Помогите, пожалуйста, не могу войти в личный кабинет ЭГС. Скоро вводить показания по воде, а у меня не открывается сайт. Что мне сделать?

[DvGo]

Что мне сделать?

Скриншот.
А то ж непонятно, как именно не открывается...

[GlavStroy]

1. Выписать на бумашку и опустить в ящик на 1 этаже подъезда.
2. Передать сведения в бухгалтерию по тлфн.
3. Открыть страницу ЛК, ввести логин. Пароль забыт - спросить в ЭГС. Дадут новый пароль. Потыкать и ввести. Вуаля!сезам открылся.

[Eugene]

1. Выписать на бумашку и опустить в ящик на 1 этаже подъезда.

УК же вроде отменила ящики.
В руки администратору и сделать фото передачи))

[vena52]

1. Выписать на бумашку и опустить в ящик на 1 этаже подъезда.
2. Передать сведения в бухгалтерию по тлфн.
3. Открыть страницу ЛК, ввести логин. Пароль забыт - спросить в ЭГС. Дадут новый пароль. Потыкать и ввести. Вуаля!сезам открылся.

1.Ящики для сбора бумажных носителей с показаниями,уже сняли.
2.По телефону могут принять только в рабочие часы,но дозвонится получится не сразу.
3.ЛК не у всех есть,особенно у людей престарелого возраста.
Вообще УК обязана предоставить любой способ приема показаний,который удобен собственникам жилья.

[Litium812]

У меня тоже ЛК больше не открывается, а у супруги на точно таком же телефоне и в том же хроме все в порядке. Странный баг.

[botpride]

А если куки почистить и снова авторизоваться?

[GlavStroy]

Это значит - программно вы освобождены от этой обязанности, ПО возложило все на супругу. Буде, супруга начнет возмущаться, ответ готов: это, мол, все программа, я тут не при чем.

[DvGo]

...ПО возложило все на супругу. Буде, супруга начнет возмущаться, ответ готов: это, мол, все программа, я тут не при чем.

Значит виноват кто? Программист.

[Eugene]

Решение возможных проблем при входе в личный кабинет 26.11.2019

Уважаемые жители!

В случае возникновения проблемы с длительной загрузкой после входа в личный кабинет воспользуйтесь приведенными ниже ссылками для решения проблемы:

Кэш браузера — это копии веб-страниц, картинок, видеороликов и другого контента, просмотренного с помощью браузера. Он помогает сократить количество запросов к сайтам: если страница, которую вы хотите просмотреть, уже есть в кэше, браузер мгновенно загрузит ее с вашего жесткого диска.

Кэш нужно периодически чистить, чтобы освободить память на жестком диске, и в случае, если веб-страницы отображаются некорректно — например, в старом дизайне.

Выберите тип устройства, операционную систему и браузер: