Жилой комплекс "Северная Долина". Санкт-Петербург. Парнас.

Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в СД

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Юлия » 21 июн 2019, 02:52

А тем временем опять пришла квитанция РТ на 30 р. больше.
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 18953
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 3812 раз.
Поблагодарили: 2761 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Кондакова Александра » 21 июн 2019, 04:23

Юлия писал(а):А тем временем опять пришла квитанция РТ на 30 р. больше.



Здравствуйте, Юлия.
Если вы хотите узнать по какой причине произошло изменение, напишите либо мне в личные сообщения, либо в нашу группу ВК http://vk.me/rostelecom ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора, проверим начисления.
Аватар пользователя
Кондакова Александра
 
Сообщений: 94
Зарегистрирован: 05 мар 2015, 09:10
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 0

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение DvGo » 21 июн 2019, 08:51

А если не хотите, то накинем ещё тридцаточку! :lol:
"Преступники захватили государство и само государство сделали орудием своих преступлений" (с) Из вердикта Нюрнбергского трибунала
Аватар пользователя
DvGo
Житель
 
Сообщений: 9794
Зарегистрирован: 07 янв 2011, 16:04
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3847 раз.
Поблагодарили: 2171 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 2

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Васильевна » 22 июн 2019, 17:57

Юлия писал(а):А тем временем опять пришла квитанция РТ на 30 р. больше.

Это они умеют. На два номера с одинаковым тарифом приходят совершенно разные суммы к оплате за тариф ( я уж не говорю с какой маниакальной частотой эти суммы увеличиваются в размере). Нет времени ехать к ним нервы портить.
Васильевна
 
Сообщений: 441
Зарегистрирован: 12 авг 2014, 14:07
Благодарил (а): 83 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Корпус (строительный номер): 0

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение GlavStroy » 22 июн 2019, 18:26

Васильевна писал(а):
Юлия писал(а):А тем временем опять пришла квитанция РТ на 30 р. больше.

Это они умеют. На два номера с одинаковым тарифом приходят совершенно разные суммы к оплате за тариф ( я уж не говорю с какой маниакальной частотой эти суммы увеличиваются в размере). Нет времени ехать к ним нервы портить.

Предлагаю написать им из ЛК. Ответят. На мои дистанционные обращения реагировали, объясняли, почему выросла сумма к оплате, и пр. вопросы. Тут все четко и ясно. Сложнее понять, почему тарифы растут.Тут четкости и ясности нет.
Аватар пользователя
GlavStroy
 
Сообщений: 4069
Зарегистрирован: 12 мар 2012, 12:12
Откуда: оттуда
Благодарил (а): 566 раз.
Поблагодарили: 1089 раз.
Адрес дома: ул. Федора Абрамова, д. 16, к. 1 (11-й корпус 6 очереди)
Корпус (строительный номер): 34
Буква корпуса: Б
Очередь строительства: 12

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Кондакова Александра » 22 июн 2019, 19:59

Васильевна писал(а):
Юлия писал(а):А тем временем опять пришла квитанция РТ на 30 р. больше.

Это они умеют. На два номера с одинаковым тарифом приходят совершенно разные суммы к оплате за тариф ( я уж не говорю с какой маниакальной частотой эти суммы увеличиваются в размере). Нет времени ехать к ним нервы портить.

Здравствуйте! Решить этот вопрос можно без визита в офис.
Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения номера лицевого счёта и ФИО владельца договора, проверю информацию и помогу разобраться.
Аватар пользователя
Кондакова Александра
 
Сообщений: 94
Зарегистрирован: 05 мар 2015, 09:10
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 0

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение kirill873 » 22 июн 2019, 20:36

Подтянем меньший тариф к большему, станет одинаково. :)
Аватар пользователя
kirill873
 
Сообщений: 2161
Зарегистрирован: 29 май 2012, 21:16
Благодарил (а): 280 раз.
Поблагодарили: 319 раз.
Корпус (строительный номер): 10
Очередь строительства: 3

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Фрекен Бок » 02 июл 2019, 22:12

А что с Ростелекомом? Где-то что-то оборвали?
Аватар пользователя
Фрекен Бок
Житель
 
Сообщений: 3178
Зарегистрирован: 07 июл 2012, 00:29
Благодарил (а): 309 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Корпус (строительный номер): 3

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение alekseeff7 » 02 июл 2019, 23:21

Фрекен Бок писал(а):А что с Ростелекомом? Где-то что-то оборвали?

ФА, 8, все работает. Наши женщины Италию в 1/4 сделали! ;)
alekseeff7
 
Сообщений: 609
Зарегистрирован: 03 май 2014, 17:31
Благодарил (а): 774 раз.
Поблагодарили: 478 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 4
Очередь строительства: 4

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Кондакова Александра » 03 июл 2019, 05:33

Фрекен Бок писал(а):А что с Ростелекомом? Где-то что-то оборвали?

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем Ростелеком. Давайте проверим в чём дело. Напишите, пожалуйста, в лс номер счёта и ФИО.
Аватар пользователя
Кондакова Александра
 
Сообщений: 94
Зарегистрирован: 05 мар 2015, 09:10
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 0

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение KIISA » 03 июл 2019, 06:10

Фрекен Бок писал(а):А что с Ростелекомом? Где-то что-то оборвали?

У нас тоже вчера после 21-00 не работали ни интернет, ни ТВ.
Аватар пользователя
KIISA
Житель
 
Сообщений: 2212
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 15:44
Благодарил (а): 830 раз.
Поблагодарили: 373 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Г

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Фрекен Бок » 03 июл 2019, 14:04

Автоответчик при звонке сразу сообщал, что где-то тех неполадки, и что к 24-00 все наладят. И правда, утром сегодня все работало.
Аватар пользователя
Фрекен Бок
Житель
 
Сообщений: 3178
Зарегистрирован: 07 июл 2012, 00:29
Благодарил (а): 309 раз.
Поблагодарили: 438 раз.
Корпус (строительный номер): 3

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение DvGo » 10 авг 2019, 09:51

РОСТЕЛЕКОМ ЗАПЛАТИТ 250 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ШТРАФА ЗА ПОВЫШЕНИЕ ЦЕН НА ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ И ТВ
В рамках маркетинговой акции «Пакет навсегда» компания обещала сохранить плату за услуги в неизменном виде, однако уже через некоторое время повысила тариф в среднем на 40 рублей

spiteful
"Преступники захватили государство и само государство сделали орудием своих преступлений" (с) Из вердикта Нюрнбергского трибунала
Аватар пользователя
DvGo
Житель
 
Сообщений: 9794
Зарегистрирован: 07 янв 2011, 16:04
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3847 раз.
Поблагодарили: 2171 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 2

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Eugene » 10 авг 2019, 10:09

Вот если бы ещё обязали вернуть стоимость назад, тогда бы да. А так эти 250 тыс. Ростелекому как карманные расходы на день.
Eugene
 
Сообщений: 1417
Зарегистрирован: 28 янв 2015, 13:00
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 5
Очередь строительства: 7

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение IlyichSPB » 20 авг 2019, 16:38

Подскажите, что нужно сделать, чтобы сменить роутер от ростелекома (которым я не пользуюсь и за который повышается арендная плата, который все равно нифига не добивает до дальней комнаты) на терминал с RJ45 куда я воткну свой роутер напрямую?
Спасибо.
IlyichSPB
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 22:38
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Корпус (строительный номер): 0

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Кондакова Александра » 20 авг 2019, 19:03

IlyichSPB писал(а):Подскажите, что нужно сделать, чтобы сменить роутер от ростелекома (которым я не пользуюсь и за который повышается арендная плата, который все равно нифига не добивает до дальней комнаты) на терминал с RJ45 куда я воткну свой роутер напрямую?
Спасибо.


Здравствуйте. Оптический терминал необходим для преобразования сигнала, без него услуги работать не будут. Уже к терминалу вы можете через LAN1 подключить практически любой роутер и пользоваться Wi-Fi от него.
Аватар пользователя
Кондакова Александра
 
Сообщений: 94
Зарегистрирован: 05 мар 2015, 09:10
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 0

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Igor27 » 20 авг 2019, 22:57

IlyichSPB писал(а):Подскажите, что нужно сделать, чтобы сменить роутер от ростелекома (которым я не пользуюсь и за который повышается арендная плата, который все равно нифига не добивает до дальней комнаты) на терминал с RJ45 куда я воткну свой роутер напрямую?
Спасибо.

Позвоните в Ростелеком. Я пытал Александру через ЛС, но все, что она мне смогла предложить, это Wi-Fi терминал за 4000р. По телефону мне просто включили 500р в очередную платежку за терминал, который сейчас стоит, и я его теперь использую вместо розетки, подключил к нему нормальный роутер. 50р абонентской платы более не начисляют.
Igor27
 
Сообщений: 1713
Зарегистрирован: 15 мар 2012, 13:42
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 303 раз.
Корпус (строительный номер): 6

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение IlyichSPB » 21 авг 2019, 10:41

Igor27 писал(а):Позвоните в Ростелеком. Я пытал Александру через ЛС, но все, что она мне смогла предложить, это Wi-Fi терминал за 4000р. По телефону мне просто включили 500р в очередную платежку за терминал, который сейчас стоит, и я его теперь использую вместо розетки, подключил к нему нормальный роутер. 50р абонентской платы более не начисляют.

Ок, спасибо!
А ехать сдавать роутер и получать терминал пришлось?
IlyichSPB
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 22:38
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Корпус (строительный номер): 0

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Igor27 » 21 авг 2019, 16:42

IlyichSPB писал(а):А ехать сдавать роутер и получать терминал пришлось?

Нет, их роутер и является терминалом 2в1. Просто отключил wi-fi и подключил к нему свой роутер.

Можно ещё перевести его в режим моста, но вроде и так все работает, пока оставил как есть.
Igor27
 
Сообщений: 1713
Зарегистрирован: 15 мар 2012, 13:42
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 303 раз.
Корпус (строительный номер): 6

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение IlyichSPB » 22 авг 2019, 00:51

Igor27 писал(а):Нет, их роутер и является терминалом 2в1. Просто отключил wi-fi и подключил к нему свой роутер.

Можно ещё перевести его в режим моста, но вроде и так все работает, пока оставил как есть.

Ну собссно, я так давно и сам сделал - нашёл на 4pda пароль к роутеру, отключил на нём WiFi и подключил свой роутер с 5ghz.
Спасибо, попробую им позвонить, пусть перестанут хотя бы за этот хлам арендную плату брать.
IlyichSPB
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 09 дек 2015, 22:38
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Корпус (строительный номер): 0

Пред.След.

Вернуться в Интернет, ТВ, телефон, сотовая связь

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1