Жилой комплекс "Северная Долина". Санкт-Петербург. Парнас.

ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение Юлия » 30 апр 2017, 14:13

Я тут пару месяцев назад была нарвалась на неадекватного технического специалиста другого провайдера, точнее не я, коллега попросил пообщаться, т.к. он уже не мог, терпение лопалось и ему нужно было убегать на встречу, а вопрос нужно было решить... :D "Специалист" отказывался пускать в админку для самостоятельной смены пароля на wi-fi и других настроек, т.к. забыли пароль для входа в админку. Говорит скажите новый пароль и я поменяю, а пароль для админки не дам, попросила тогда сбросить пароль или настройки до стандартных, в итоге я его окончательно довела crazy :D :roll: , уже хотелось попросить "позвать взрослых", но он был упертый, минут 10 общались. В итоге перезвонила в тех.поддержку через полчаса и уже другой специалист без проблем сбросил пароль на стандартный, вопрос решили за пару минут. :)
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 18465
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 3369 раз.
Поблагодарили: 2373 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение DvGo » 30 апр 2017, 15:48

Юлия писал(а):"Специалист" отказывался пускать в админку для самостоятельной смены пароля на wi-fi

А кнопки WPS на точке не было? Самый простой способ: на клиенте выбираем "Подключиться", на точке - жмем кнопку.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
DvGo
Житель
 
Сообщений: 8505
Зарегистрирован: 07 янв 2011, 16:04
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3014 раз.
Поблагодарили: 1752 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 2

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение botpride » 30 апр 2017, 15:59

Я так подозреваю, смысл был не в том, чтобы узнать пароль, а в том, чтобы его сменить (например, если какая-то сволочь снаружи подобрала и присосалась :) )
botpride
 
Сообщений: 6346
Зарегистрирован: 17 дек 2013, 07:25
Благодарил (а): 518 раз.
Поблагодарили: 2012 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 2
Очередь строительства: 5

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение Юлия » 30 апр 2017, 17:08

Ну, пользователя же идентифицировали по личным данным.
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 18465
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 3369 раз.
Поблагодарили: 2373 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение вгфы » 30 апр 2017, 22:04

И спасибо Обиту за красивую рекламу в лифтах. :)

P.S. Переворачивается само не так как надо. :(


-------------

* Перевернул. С уважением, Макар.

Аватар пользователя
вгфы
 
Сообщений: 924
Зарегистрирован: 20 апр 2015, 12:21
Откуда: Ленинград
Благодарил (а): 617 раз.
Поблагодарили: 226 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 0
Очередь строительства: 9

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение Юлия » 30 апр 2017, 23:07

У нас "ростомер" висит, с указанием роста известных людей.
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 18465
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 3369 раз.
Поблагодарили: 2373 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение вгфы » 01 май 2017, 01:25

Юлия писал(а):У нас "ростомер" висит, с указанием роста известных людей.


А я не поняла фишку с именами. Вот теперь поразвлекаюсь в лифте с этими знаменитостями. :)
Аватар пользователя
вгфы
 
Сообщений: 924
Зарегистрирован: 20 апр 2015, 12:21
Откуда: Ленинград
Благодарил (а): 617 раз.
Поблагодарили: 226 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 0
Очередь строительства: 9

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение вгфы » 04 май 2017, 12:56

Йу-ху! Смарт видит моё подключение, само вылечилось как-то.
Спасибо, Обит!:D

А имя сети я всё же как-нибудь когда-нибудь, да поменяю. Негоже светить номером квартиры.
Аватар пользователя
вгфы
 
Сообщений: 924
Зарегистрирован: 20 апр 2015, 12:21
Откуда: Ленинград
Благодарил (а): 617 раз.
Поблагодарили: 226 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 0
Очередь строительства: 9

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение ОБИТ » 10 май 2017, 14:06

Добрый день!

Пожалуйста, позвоните 622-00-03. Это круглосуточная техподдержка. Ребята помогут поменять Вам имя сети.

И напишите мне личным сообщением Ваш адрес или номер договора с ОБИТ, пожалуйста.
ОБИТ
 
Сообщений: 130
Зарегистрирован: 27 июл 2012, 11:58
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Корпус (строительный номер): 0

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение вгфы » 10 май 2017, 20:06

И адрес, и номер договора-))

Спасибо от ответ!
Когда доберусь до Долины - на этой неделе, или уже на следующей, - позвоню. Наверное нужно держать оборудование в руках, чтобы проводить опыты.
Аватар пользователя
вгфы
 
Сообщений: 924
Зарегистрирован: 20 апр 2015, 12:21
Откуда: Ленинград
Благодарил (а): 617 раз.
Поблагодарили: 226 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 0
Очередь строительства: 9

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение вгфы » 11 май 2017, 22:04

Огроменное спасибище, Обит!!!

Вот это сервис!

Помогли сбросить настройки, и пошагово проинструктировали перенастройку роутера заново. Сама бы колупалась, похоже, долго. :)

Всё поменяла. :)
Аватар пользователя
вгфы
 
Сообщений: 924
Зарегистрирован: 20 апр 2015, 12:21
Откуда: Ленинград
Благодарил (а): 617 раз.
Поблагодарили: 226 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 0
Очередь строительства: 9

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение Sam » 12 май 2017, 01:10

Обит! 100 мегабит = 950? Серьезно?
Аватар пользователя
Sam
Модератор
 
Сообщений: 2885
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 17:09
Откуда: Ленинград
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение Bobroff » 12 май 2017, 10:21

Sam писал(а):Обит! 100 мегабит = 950? Серьезно?

100 мегабит = 950 р., это ОЧЕНЬ серьезно. Тут уж не до шуток. :geek:
Аватар пользователя
Bobroff
Главный бобёр форума
 
Сообщений: 2242
Зарегистрирован: 30 июн 2015, 22:46
Откуда: Ленинград
Благодарил (а): 399 раз.
Поблагодарили: 1198 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 7
Очередь строительства: 8

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение Юлия » 12 май 2017, 11:32

Вы о тарифах для юр. лиц ещё не знаете, там совсем другой порядок цен. :)
Аватар пользователя
Юлия
Администратор
 
Сообщений: 18465
Зарегистрирован: 22 июн 2010, 15:12
Благодарил (а): 3369 раз.
Поблагодарили: 2373 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 9

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение DvGo » 12 май 2017, 11:59

Sam писал(а):Обит! 100 мегабит = 950? Серьезно?

По абонементу - дешевле. :)
100 Мбит/с
570 665 760 855 950
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
DvGo
Житель
 
Сообщений: 8505
Зарегистрирован: 07 янв 2011, 16:04
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3014 раз.
Поблагодарили: 1752 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 2

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение Bobroff » 12 май 2017, 12:02

а если добавить еще IP...
Аватар пользователя
Bobroff
Главный бобёр форума
 
Сообщений: 2242
Зарегистрирован: 30 июн 2015, 22:46
Откуда: Ленинград
Благодарил (а): 399 раз.
Поблагодарили: 1198 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 7
Очередь строительства: 8

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение WTARtk » 07 июн 2017, 10:20

ОБИТ писал(а):IPv6 будет, но немного позднее

"Немного позднее" похоже в понимании ОБИТ - это не в этой жизни. После нескольких лет обещаний от ОБИТ подключился к Skynet, у которых IPv6 есть уже сегодня.
WTARtk
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 07 июн 2016, 12:16
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Корпус (строительный номер): 0

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение ОБИТ » 26 июл 2017, 14:35

Добрый день!

Как только у нас появится протокол IPv6 - мы вам обязательно сообщим! :)
ОБИТ
 
Сообщений: 130
Зарегистрирован: 27 июл 2012, 11:58
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Корпус (строительный номер): 0

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение Bobroff » 26 июл 2017, 15:27

ОБИТ писал(а):Как только у нас появится протокол IPv6 - мы вам обязательно сообщим! :)

49 дней ушло, на реакцию... быстро. :)
Аватар пользователя
Bobroff
Главный бобёр форума
 
Сообщений: 2242
Зарегистрирован: 30 июн 2015, 22:46
Откуда: Ленинград
Благодарил (а): 399 раз.
Поблагодарили: 1198 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 7
Очередь строительства: 8

Re: ОБИТ. Телефон. Интернет. IP TV. Ответы на вопросы.

Сообщение ОБИТ » 27 июл 2017, 11:47

Впредь будем оперативнее! :)
ОБИТ
 
Сообщений: 130
Зарегистрирован: 27 июл 2012, 11:58
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Корпус (строительный номер): 0

Пред.След.

Вернуться в Интернет, ТВ, телефон, сотовая связь

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1