Проблемы с ростелекомом

[Bobby78]

так все просто

Ага Жалко, что телефон не работает , а то МегаФон у меня в квартире паршивый (у всех так?).

[Siava]

а то МегаФон у меня в квартире паршивый (у всех так?).

У меня всё отлично

[Bobby78]

У меня всё отлично

Если ничего не путаю - средние этажи, секция Б, окна на секцию В?
А у меня на 26-ом окна на две стороны и бегаю по квартире, ищу где лучше качество связи

[Юлия]

так все просто

Ага Жалко, что телефон не работает , а то МегаФон у меня в квартире паршивый (у всех так?).

У меня МТС, ловит отлично. И с WI-FI проблем нет, ловит по всей квартире (ноутбук и иногда телефон). Роутер висит в коридоре.

[Bobby78]

И с WI-FI проблем нет, ловит по всей квартире (ноутбук и иногда телефон). Роутер висит в коридоре.

С ви-фи у меня тоже особых проблем не наблюдается, кроме скорости (ожидаемо и понятно) и необходимости заново цепляться к сетке после перезагрузки роутера (автоматом почему-то не хочет, видимо из-за скрытого SSID, хотя сеть компьютер запомнил, она висит в предпочтительных).

[Bobby78]

Ну и финал истории с волшебной регистрацией соседского телефона на "моем" терминале.
Ржунимагу

Пока ростелекомовский саппорт выяснял (ну или не выяснял) в чем проблема, я обратил внимание на то, что принтер, подключенный в сеть через порт Ethernet терминала отказывается печатать и не виден в сети. Стоит он у меня в кладовке, там же, где и терминал. Пошел туда, все выключил/включил, перезагрузил беспроводное подключение, печать пошла и я заметил, что "пропала" регистрация соседского телефона на моем терминале. И тут меня осенило. Выключил свой терминал, посмотрел его серийный номер на этикетке (он же отображается в подразделе Status > Device Information web-интерфейса терминала), подключился к "своей" беспроводной цепи, зашел в настройки терминала и посмотрел его серийный номер, который, как вы уже наверно догадались, не соответствовал моему.

В общем что в итоге произошло. В какой-то момент мой комп потерял свою беспроводную сеть и цепанулся к беспроводной цепи соседей, настроенной по дефолту (тем, кто говорит, что у Хуавея слабый, в плане сигнала, ви-фи - обратите внимание и на беспроводные адаптеры ваших компьютеров, может и не в Хуавее вовсе дело). Почему так произошло? В момент первого подключения компьютера к терминалу при установке интернета в квартире я подключался через дефолтную беспроводную сеть, которая сохранилась на моем компе, и которая одинакова на всех терминалах, предоставляемых Ростелекомом. На своем терминале я ее сразу перенастроил, а вот соседи этим не озадачились. В итоге незаметно для себя самого подцепившись к сети соседей, я увидел, что локальный IP компа и терминала, а также название сети не соответствуют моим настройкам. Я расценил это как глюк, решил что терминал сам по себе вернулся к дефолтным настройкам, быстренько все перенастроил под себя , неизвестный мне комп, висевший в сети поставил в фильтр по MAC-адресу (сначала думал, что отсек тем самым удаленный компьютер от доступа к терминалу , но теперь понимаю, что закрыл тем самым соседскому компьютеру доступ в интернет ). Решив, что с нежданными гостями в сети поборолся, решил отцепить регистрацию соседского телефона от "своего" терминала, но не смог. Позвонил в саппорт. В итоге сам во всем разобрался. Единственное, что сделал не так напоследок, так это решил вернуть соседский терминал к дефолтным настройкам и чтобы не заморачиваться с переписыванием параметров тыкнул Restore Default Configuration в web-интерфейсе, после чего у соседского терминала стал неактивным интернет и телефон, включать которые обратно пришлось через саппорт, т.к. локально этого не сделать. Я вот теперь не понимаю назначение спрятанной кнопки Reset на терминале? Думал нажатие на нее приведет к настройкам по умолчанию, но на своем терминале пока разбирался с проблемой, ее нажимал, сброса настроек не произошло. Видимо кнопка Reset на терминале то же самое, что и Reboot в web-интерфейсе. А вот нажатие Restore Default Configuration приведет не только к сбросу настроек до дефолтных, но и к необходимости звонить в службу поддержки, чтобы они удаленно активировали подключенные сервисы (следует иметь это ввиду при упражнениях с настройками терминала).

В качестве резюме хотелось бы дать несколько советов тем, кто по тем или иным причинам не уделяет внимания индивидуальным настройкам беспроводной сети (на авторство не претендую, кто в теме - тот изначально все настроил):
1) Смените пароль доступа к терминалу;
2) Смените название беспроводной сети (можно еще и скрыть SSID);
3) Установите защиту беспроводной сети (рекомендую Personal WPA2 Pre-Shared Key);
4) Если не используете беспроводную сеть (как мои соседи) - вообще отключите ее;
5) Не знаете как - спросите совета у тех, кто в курсе (хотя бы на этом форуме).

У соседей, которых ненароком оставил на некоторое время без интернета и телефона, покорнейше прошу прощения.

[kapany3]

[Bobby78]

По поводу флешки-дисков есть догадка, что дело в файловой системе.

Проверено, дело не в ней. Сто пудов в прошивке, это мне сегодня и в техподдержке подтвердили, но как-то не очень уверенно. Сказали, что можно пожелания по доработке очередной прошивки куда-то там направлять, только вот не уверен, что к ним прислушаются. Написал китайцам, может пришлют свою прошивку, чтобы с ней попробовать и вообще мозг техподдержке вынести

[Юлия]

Bobby78, .

[Siava]

И с WI-FI проблем нет, ловит по всей квартире

Я с кухни чью-то незакрытую WiFi сеть ловлю. Точно не соседа сверху, у него закрытая

О, третья сеть с названием "Красотки". Признавайтесь чьё?

4) Если не используете беспроводную сеть (как мои соседи) - вообще отключите ее;

Ни в коем случае! Зачем лишать соседей халявы?

[Юлия]

Посмотрела сейчас окружение, половина соседей открыты. "Красоток" нет, а вот stervа какая-то есть. Интересно, она себе такое имя придумала или тот, кто настраивал?

[Юлия]

В качестве резюме хотелось бы дать несколько советов тем, кто по тем или иным причинам не уделяет внимания индивидуальным настройкам беспроводной сети (на авторство не претендую, кто в теме - тот изначально все настроил):
1) Смените пароль доступа к терминалу;
2) Смените название беспроводной сети (можно еще и скрыть SSID);
3) Установите защиту беспроводной сети (рекомендую Personal WPA2 Pre-Shared Key);
4) Если не используете беспроводную сеть (как мои соседи) - вообще отключите ее;
5) Не знаете как - спросите совета у тех, кто в курсе (хотя бы на этом форуме).

В первом сообщении темы Кто будет поставщиком интернет, TV? есть инструкции по запароливанию доступа, для тех, кто еще не знает как. Ну и если что, спрашивайте в этой теме, соседи подскажут.

[DvGo]

Ну и финал истории с волшебной регистрацией соседского телефона на "моем" терминале.
Ржунимагу...

Только где ее взять прошивку? Инет облазил - нет. На сайте производителя - нет. Надо, наверно, еще в торрентах порыться, может есть.

А если бы нашлась?!

P.S. У меня (дома, в Ростове) сейчас доступны 8 точек кроме моей, и на всех WPA2-PSK. Продвинутые все стали. Только SSID broadcast отключить забывают...
P.P.S. Доп.вариант - понизить мощность передатчика точки до 10-20%. 2-3 стены по квартире пробивает - и хватит.

[Bobby78]

А если бы нашлась?!

Тогда искать через знакомых инженера в техподдержке мегателекома, чтобы активировал сервисы на новой прошивке. Может и без него можно обойтись, ведь в стандартной (не операторской) прошивке все возможные настройки должны быть доступны для редактирования. А может прийдется обратно прошивать аппарат мегателекомовской прошивкой и вешать на уши техподдержке лапшу, что видимо словил вирус и терминал сам по себе апгрейдился паразитной прошивкой

[Bobby78]

У меня (дома, в Ростове) сейчас доступны 8 точек кроме моей, и на всех WPA2-PSK.

А у меня все без изменений. Как настроил соседский терминал, так он и работает. Когда днем заходил к соседям узнавать заработал ли у них инет и телефон, предложил соседке настроить терминал, но она сказала, что звонила мужу, он очень ругался и сказал, что сам все настроит. На кого ругался - на меня, на Ростелеком или на себя я так и не понял, но кроме себя ему ругать некого. Отказаться что ли от интернета, коли за стенкой халява? Или подключится по RDP и написать на соседском рабочем столе - Смени настройки или напоминалку запустить.

[Bobby78]

По RDP не получилось. Или комп спит или не открыт удаленный доступ к рабочему столу.

[Берсеркер]

а я всегда открываю свои сети везде WiFi
Крайне удобно и приятно в городе что-то срочное загрузить из интернета.
Я никогда не злоупотребляю и не качаю фильмы.
Но в городе Очень помогает и сам открываю !

НЕ злоупотребляйте! Открывайте!

[Юлия]

По Санкт-Петербургу всего Wi-Fi точек — 879, из них бесплатных — 686, платных — 193.
Северной долины в списке пока нет, но по факту много точек.

[Sam]

а я всегда открываю свои сети везде WiFi
Крайне удобно и приятно в городе что-то срочное загрузить из интернета.
Я никогда не злоупотребляю и не качаю фильмы.
Но в городе Очень помогает и сам открываю !

НЕ злоупотребляйте! Открывайте!

Открыть можно если есть гостевой режим.

[Bobby78]

Содержательный ответ Ростелекома на вопрос о возможности использования USB-порта для подключения внешнего носителя на терминале HG8247:

Уважаемый абонент!

Данный терминал прошит под Ростелеком , USB-порт не используется.

С Уважением, служба технической поддержки Авангард; mailo: support@avangard-dsl.ru.

Китайцы насчет прошивки вообще ничего не ответили.