Жилой комплекс "Северная Долина". Санкт-Петербург. Парнас.

Что подключить Ростелеком или Обит?

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение dimz » 07 апр 2015, 15:08

У Обит часто пропадает связь на 1-5 минут, особенно в дневное время. За месяц несколько десятков разрывов набегает, после интерзета неприятно удивлён качеством связи.
dimz
 
Сообщений: 250
Зарегистрирован: 02 май 2013, 13:41
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Корпус (строительный номер): 3
Очередь строительства: 4

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение ОБИТ » 07 апр 2015, 15:10

dimz писал(а):У Обит часто пропадает связь на 1-5 минут, особенно в дневное время. За месяц несколько десятков разрывов набегает, после интерзета неприятно удивлён качеством связи.


пожалуйста, напишите тут или личным сообщением номер договора или контактный телефон
ОБИТ
 
Сообщений: 130
Зарегистрирован: 27 июл 2012, 11:58
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Корпус (строительный номер): 0

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Richard » 07 апр 2015, 15:23

Уже год как пользуюсь Ростелекомом. За это время нареканий было все несколько - примерно раз в полтора-два месяца требовалась перезагрузка оптического роутера (который раздает ТВ, Инет и телефон), т.к. появлялись глюки.

В остальном проблем не было. Инет как инет (скорость нормальная - торрент качает 7-8 мегабит в с.), IP телефоном не пользовался, а вот ТВ заслуживает всяческих похвал - качество хорошее, в т.ч. HD. Видеопрокатом даже воспользовался пару раз (когда качать было лень) - крайне удобная вещь оказалась. "Но и это еще не все:)". Самое важное достоинство - это возможность посмотреть запись любого подключенного ТВ-канала в течение 3 суток (или что-то около того) без всякого твоего участия (никакого жесткого диска, флешки, установки записи - ничего не нужно. Все через обычный интерфейс приставки - перематываешь как на плеере :good: ).

Скоро снова нужно будет подключаться к провайдеру и подключусь снова к Ростелекому (исключительно из-за удобства ТВ).
Аватар пользователя
Richard
 
Сообщений: 1127
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 10:16
Откуда: Парнас
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 21, корп. 1 (7-й корпус, 7 очередь)
Корпус (строительный номер): 7
Очередь строительства: 7

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Destr » 07 апр 2015, 15:40

Какая-то битва отзывов пошла :)
Richard писал(а):Самое важное достоинство - это возможность посмотреть запись любого подключенного ТВ-канала в течение 3 суток (или что-то около того) без всякого твоего участия

Ну это за дополнительную плату только. К тому же ваш отзыв относится не к СД, это существенно.
У меня с пятницы при просмотре ТВ регулярно появляются какие-то артефакты, немного напрягает. В часы пик скорость интернета падает, а скорость исходящего трафика постоянно равна нулю. По последней проблеме представители РТК обещают со мной связаться уже вторую неделю.
Аватар пользователя
Destr
 
Сообщений: 1885
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:27
Благодарил (а): 307 раз.
Поблагодарили: 401 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 11
Очередь строительства: 6

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Richard » 07 апр 2015, 16:43

Я как раз именно про СД и пишу (в другом месте РТК не пользовался, не знаю как там). Запись ТВ действительно за отдельную плату (50 или 60р кажется). Но на мой взгляд это того стоит.
Аватар пользователя
Richard
 
Сообщений: 1127
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 10:16
Откуда: Парнас
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 21, корп. 1 (7-й корпус, 7 очередь)
Корпус (строительный номер): 7
Очередь строительства: 7

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Александр Габов » 08 апр 2015, 13:16

Richard писал(а):Уже год как пользуюсь Ростелекомом. За это время нареканий было все несколько - примерно раз в полтора-два месяца требовалась перезагрузка оптического роутера (который раздает ТВ, Инет и телефон), т.к. появлялись глюки.

В остальном проблем не было. Инет как инет (скорость нормальная - торрент качает 7-8 мегабит в с.), IP телефоном не пользовался, а вот ТВ заслуживает всяческих похвал - качество хорошее, в т.ч. HD. Видеопрокатом даже воспользовался пару раз (когда качать было лень) - крайне удобная вещь оказалась. "Но и это еще не все:)". Самое важное достоинство - это возможность посмотреть запись любого подключенного ТВ-канала в течение 3 суток (или что-то около того) без всякого твоего участия (никакого жесткого диска, флешки, установки записи - ничего не нужно. Все через обычный интерфейс приставки - перематываешь как на плеере :good: ).

Скоро снова нужно будет подключаться к провайдеру и подключусь снова к Ростелекому (исключительно из-за удобства ТВ).


Добрый день. Очень рад, что вы довольны нашими услугами. Надеюсь и в дальнейшем увидеть вас в числе наших абонентов :)
Можете написать мне в ЛС, когда будете подключаться. Обязательно помогу.
Аватар пользователя
Александр Габов
 
Сообщений: 85
Зарегистрирован: 27 май 2013, 17:15
Откуда: Санкт-петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 0

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Destr » 08 апр 2015, 14:52

Александр Габов, вы бы лучше помогали тем, кто уже подключился.
Аватар пользователя
Destr
 
Сообщений: 1885
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:27
Благодарил (а): 307 раз.
Поблагодарили: 401 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 11
Очередь строительства: 6

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Александр Габов » 09 апр 2015, 12:04

Destr писал(а):Александр Габов, вы бы лучше помогали тем, кто уже подключился.


Добрый день. Я могу ответить только дать не техническую консультацию по услугам. С тех. вопросами помогает моя коллега из тех. поддержки Александра Кондакова. Я все вопросы ей передал.
Аватар пользователя
Александр Габов
 
Сообщений: 85
Зарегистрирован: 27 май 2013, 17:15
Откуда: Санкт-петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 0

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Кондакова Александра » 09 апр 2015, 17:42

Destr писал(а):Какая-то битва отзывов пошла :)
Richard писал(а):Самое важное достоинство - это возможность посмотреть запись любого подключенного ТВ-канала в течение 3 суток (или что-то около того) без всякого твоего участия

Ну это за дополнительную плату только. К тому же ваш отзыв относится не к СД, это существенно.
У меня с пятницы при просмотре ТВ регулярно появляются какие-то артефакты, немного напрягает. В часы пик скорость интернета падает, а скорость исходящего трафика постоянно равна нулю. По последней проблеме представители РТК обещают со мной связаться уже вторую неделю.


Добрый день. Я писала вам в другой ветке, но не получила ответа. По результатам проверки оборудования нам необходимо связаться с вами. Возможно, вы прислали неверный номер телефона. Уточните, пожалуйста, ваши контактные номера и предпочтительное время для звонка. Вы можете связаться со мной в Вконтакте - https://vk.соm/id203304417.
Вложения
Аватар пользователя
Кондакова Александра
 
Сообщений: 94
Зарегистрирован: 05 мар 2015, 09:10
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 0

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Кондакова Александра » 09 апр 2015, 17:48

Aresand писал(а):
Кондакова Александра писал(а):
Aresand писал(а):Добрый день. Обращаюсь. Каждый вечер стандартно как минимум один раз в час пик вылетает интернет. отключается на некоторое время, потом снова начинает работать.


Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и контактный телефон. Я проведу диагностику и отпишусь вам.


Добрый день. Номер лицевого счета: 171002466237 , контактный телефон +7 950 037 22 87

Также в часы пик скорость крайне низкая.



Спасибо. По вашему обращению мы проведем диагностику сети и свяжемся с вами в ближайшее время.
Аватар пользователя
Кондакова Александра
 
Сообщений: 94
Зарегистрирован: 05 мар 2015, 09:10
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Пол: ж
Корпус (строительный номер): 0

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Destr » 10 апр 2015, 10:21

Кондакова Александра, я вам еще 30 марта в личку все написал. Вы это сообщение до сих пор не посмотрели. Уведомление о личных сообщениях приходит на почту, также его всегда видно в верхней части страницы.
Аватар пользователя
Destr
 
Сообщений: 1885
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:27
Благодарил (а): 307 раз.
Поблагодарили: 401 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 11
Очередь строительства: 6

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Фрекен Бок » 10 апр 2015, 10:43

Не могу удержаться от наблюдения: очень показательна работа менеджеров РТ здесь, на форуме, для всей работы Ростелекома как провайдера.
Аватар пользователя
Фрекен Бок
Житель
 
Сообщений: 3505
Зарегистрирован: 07 июл 2012, 00:29
Благодарил (а): 422 раз.
Поблагодарили: 647 раз.
Корпус (строительный номер): 3

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Ivanski » 10 апр 2015, 10:50

Александр Габов писал(а):
Ivanski писал(а):Вопрос к представителям Ростелекома. Почему мне внезапно начали слать квитанции по аренде какого-то оборудования?


Добрый день. Напишите, пожалуйста, мне в личку ваш старый номер лицевого счета и ФИО бывшего владельца. Я все уточню.

Вчера пришла очередная СМС-ка о от Ростелекома о выставленном счете за март. Долго ли еще это будет продолжаться?
Аватар пользователя
Ivanski
Житель
 
Сообщений: 2058
Зарегистрирован: 14 июл 2011, 08:57
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Николая Рубцова, д. 12 корп. 1 (7-й корпус 3 очереди)
Корпус (строительный номер): 7
Очередь строительства: 3

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение DvGo » 10 апр 2015, 15:31

Ivanski писал(а):Вчера пришла очередная СМС-ка о от Ростелекома о выставленном счете за март. Долго ли еще это будет продолжаться?

Вероятно, пока Вы не поменяете свой ответ на вопрос в названии темы. pardon
Аватар пользователя
DvGo
Житель
 
Сообщений: 10163
Зарегистрирован: 07 янв 2011, 16:04
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4180 раз.
Поблагодарили: 2298 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 2

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Ivanski » 10 апр 2015, 15:46

Я уже определился с оператором и такой вопрос для меня больше не стоит.
Аватар пользователя
Ivanski
Житель
 
Сообщений: 2058
Зарегистрирован: 14 июл 2011, 08:57
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Николая Рубцова, д. 12 корп. 1 (7-й корпус 3 очереди)
Корпус (строительный номер): 7
Очередь строительства: 3

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Фрекен Бок » 10 апр 2015, 20:32

Ivanski писал(а):Вчера пришла очередная СМС-ка о от Ростелекома о выставленном счете за март. Долго ли еще это будет продолжаться?

У меня версия такая: пока Вы их не оплатите-:D)
Аватар пользователя
Фрекен Бок
Житель
 
Сообщений: 3505
Зарегистрирован: 07 июл 2012, 00:29
Благодарил (а): 422 раз.
Поблагодарили: 647 раз.
Корпус (строительный номер): 3

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Ivanski » 11 апр 2015, 00:28

Да пусть хоть в суд подают. Мне им есть чем ответить :D
Но неприятно каждый месяц сначала смс получать о платежах, а потом в почтовом ящике находить квитанции. Бардак в этой конторе знатный! О чем тут говорить, если даже менеджер компании, которому я все данные о себе написал, вплоть до номера договора, ФИО и адреса, не может никак вопрос решить!
Аватар пользователя
Ivanski
Житель
 
Сообщений: 2058
Зарегистрирован: 14 июл 2011, 08:57
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Николая Рубцова, д. 12 корп. 1 (7-й корпус 3 очереди)
Корпус (строительный номер): 7
Очередь строительства: 3

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Ivanski » 11 апр 2015, 02:19

Пока не перестанете высылать мне квитанции - я не перестану писать где только можно, что Ростелеком - говно!
Аватар пользователя
Ivanski
Житель
 
Сообщений: 2058
Зарегистрирован: 14 июл 2011, 08:57
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Николая Рубцова, д. 12 корп. 1 (7-й корпус 3 очереди)
Корпус (строительный номер): 7
Очередь строительства: 3

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Фрекен Бок » 11 апр 2015, 05:17

Ivanski писал(а):О чем тут говорить, если даже менеджер компании, которому я все данные о себе написал, вплоть до номера договора, ФИО и адреса, не может никак вопрос решить!

Ну так я и написала выше, что очень показательно их поведение здесь для всей работы Ростелекома в целом.
Аватар пользователя
Фрекен Бок
Житель
 
Сообщений: 3505
Зарегистрирован: 07 июл 2012, 00:29
Благодарил (а): 422 раз.
Поблагодарили: 647 раз.
Корпус (строительный номер): 3

Re: Что подключить Ростелеком или Обит?

Сообщение Александр Габов » 13 апр 2015, 15:40

Ivanski писал(а):Пока не перестанете высылать мне квитанции - я не перестану писать где только можно, что Ростелеком - говно!


Добрый день. Ваш вопрос решили, ответил в ЛС.
Аватар пользователя
Александр Габов
 
Сообщений: 85
Зарегистрирован: 27 май 2013, 17:15
Откуда: Санкт-петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 0

Пред.След.

Вернуться в Интернет, ТВ, телефон, сотовая связь

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron