Проблемы с ростелекомом

[eva]

Добрый день! Может кто сталкивался с такой ситуацией в 4 очереди (Абрамова 8).

Расторгли договор на ТВ, приставку не взяли при расторжении, потом звонят следом, предлагают заплатить задолженность за оборудование. Платить иль не платить - вот в чем вопрос?

Заглянула в договор. Там, вроде, написано, что приставка выкупается. Я полагала, что её стоимость разбита и включена в ежемесячный счет. Получается - нет?

[Ivanski]

Надо было вернуть все оборудование и акт подписать. Мне даже после того, как я приставку вернул, присылали квитанции на аренду приставки. Я, конечно, ничего не платил, но неприятно было.

[eva]

Все не могу. Интернет мы оставили, а ТВ-приставку силой же я не "впихну", если они отказываются брать...

[Ivanski]

Надо было взять письменный отказ в этом случае.

[eva]

Да, наверное, Вы правы.

[Александр Габов]

Расторгли договор на ТВ, приставку не взяли при расторжении, потом звонят следом, предлагают заплатить задолженность за оборудование.

Добрый день. Напишите мне, пожалуйста, в ЛС ваш лицевой счёт. Я проверю информацию и проконсультирую Вас.

[kirill873]

Сегодня пришёл счёт от РТК, интернет подорожал? Платил раньше за 30 МБ 350руб., а сейчас 399 нужно, что за хрень? Пойду расторгать договор

[Richard]

Сегодня пришёл счёт от РТК, интернет подорожал?

А разве это возможно в одностороннем порядке?

[botpride]

Сегодня пришёл счёт от РТК, интернет подорожал?

А разве это возможно в одностороннем порядке?

Ну вообще как и любые тарифы - инфляция-с!
Но скорее дело в другом - наверняка подключались по акционным ценникам, а там мелким шрифтом шла приписка, что льготная цена на первые Х месяцев. Например, когда я подключался, было 299, и мелким шрифтом - "первые три месяца, затем 399"...

[Александр Габов]

Сегодня пришёл счёт от РТК, интернет подорожал? Платил раньше за 30 МБ 350руб., а сейчас 399 нужно, что за хрень?

Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета или точный адрес. Я все уточню.

[kirill873]

Добрый день Александр. Ответил в лику!