Жилой комплекс "Северная Долина". Санкт-Петербург. Парнас.

Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в СД

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Destr » 02 май 2017, 11:30

Обновилась прошивка тв-приставки и теперь в списке каналов половину экрана занимает реклама контента РТК. Может кто знает как это убрать?
Аватар пользователя
Destr
 
Сообщений: 1885
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:27
Благодарил (а): 307 раз.
Поблагодарили: 401 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 11
Очередь строительства: 6

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение KIISA » 02 май 2017, 13:24

Destr писал(а):Обновилась прошивка тв-приставки и теперь в списке каналов половину экрана занимает реклама контента РТК. Может кто знает как это убрать?


О! А попробуйте включить любой канал и почитать, о чем передача, только почитать в более полной версии....у меня описание перескакивает на предыдущую передачу, хотя заголовок текущей передачи сохраняется. Лечится повторной попыткой, но до ближайшего выключения телевизора.
Аватар пользователя
KIISA
Житель
 
Сообщений: 2707
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 15:44
Благодарил (а): 1293 раз.
Поблагодарили: 653 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Г

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение botpride » 02 май 2017, 20:40

Destr писал(а):Обновилась прошивка тв-приставки и теперь в списке каналов половину экрана занимает реклама контента РТК. Может кто знает как это убрать?


Только что прилетела еще одна обнова. Теперь эта реклама висит пару секунд, потом сваливается в самый низ, занимая процентов 10 по высоте.

Оперативно поменяли. Так что просто зайдите в настройки и вручную насильно обновите прошивку.
botpride
 
Сообщений: 8265
Зарегистрирован: 17 дек 2013, 07:25
Благодарил (а): 813 раз.
Поблагодарили: 3064 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 2
Очередь строительства: 5

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение DvGo » 02 май 2017, 22:08

botpride писал(а):Оперативно поменяли. Так что просто зайдите в настройки и вручную насильно обновите прошивку.

Continuous delivery. :lol: Быстро пилят г..но, и ещё быстрее - заплатки к нему. pardon
Аватар пользователя
DvGo
Житель
 
Сообщений: 10163
Зарегистрирован: 07 янв 2011, 16:04
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4180 раз.
Поблагодарили: 2298 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 8 (2, 3 и 4 корпуса 4 очереди)
Корпус (строительный номер): 2

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение botpride » 02 май 2017, 22:13

Вот что творят аджайл и стэндап-митинги животворящие! :D
botpride
 
Сообщений: 8265
Зарегистрирован: 17 дек 2013, 07:25
Благодарил (а): 813 раз.
Поблагодарили: 3064 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 2
Очередь строительства: 5

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение KIISA » 05 май 2017, 05:47

botpride писал(а):Так что просто зайдите в настройки и вручную насильно обновите прошивку.


Не дает обновить, говорит, нет нового ПО.
Аватар пользователя
KIISA
Житель
 
Сообщений: 2707
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 15:44
Благодарил (а): 1293 раз.
Поблагодарили: 653 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Г

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение GlavStroy » 05 май 2017, 08:00

KIISA писал(а):
botpride писал(а):Так что просто зайдите в настройки и вручную насильно обновите прошивку.


Не дает обновить, говорит, нет нового ПО.


Грустно...
Аватар пользователя
GlavStroy
 
Сообщений: 4212
Зарегистрирован: 12 мар 2012, 12:12
Откуда: оттуда
Благодарил (а): 636 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Адрес дома: ул. Федора Абрамова, д. 16, к. 1 (11-й корпус 6 очереди)
Корпус (строительный номер): 34
Буква корпуса: Б
Очередь строительства: 12

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение botpride » 05 май 2017, 12:17

KIISA писал(а):Не дает обновить, говорит, нет нового ПО.

Вечером могу кинуть картинку, какая у меня модель и прошивка. Может, модели разные.
botpride
 
Сообщений: 8265
Зарегистрирован: 17 дек 2013, 07:25
Благодарил (а): 813 раз.
Поблагодарили: 3064 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 2
Очередь строительства: 5

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение botpride » 05 май 2017, 23:17

Вот что у меня. С этой версией рекламки уплывают вниз примерно через пару секунд, либо при листании по списку каналов.

botpride
 
Сообщений: 8265
Зарегистрирован: 17 дек 2013, 07:25
Благодарил (а): 813 раз.
Поблагодарили: 3064 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 2
Очередь строительства: 5

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение KIISA » 06 май 2017, 09:05

botpride писал(а):Вот что у меня. С этой версией рекламки уплывают вниз примерно через пару секунд, либо при листании по списку каналов.

У меня 5.20002.205.
Когда жму обновить ПО, говорит, что новых ПО нет.

Я не очень разбираюсь: это у нас приставки разные или что? Мне видится так: без разницы, какая приставка, у всех должно работать одинаково. Или я ошибаюсь?
Последний раз редактировалось KIISA 06 май 2017, 09:10, всего редактировалось 1 раз.
Аватар пользователя
KIISA
Житель
 
Сообщений: 2707
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 15:44
Благодарил (а): 1293 раз.
Поблагодарили: 653 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Г

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение KIISA » 06 май 2017, 09:06

KIISA писал(а):А попробуйте включить любой канал и почитать, о чем передача, только почитать в более полной версии....у меня описание перескакивает на предыдущую передачу, хотя заголовок текущей передачи сохраняется. Лечится повторной попыткой, но до ближайшего выключения телевизора.

А такая проблема у Вас наблюдается?
Аватар пользователя
KIISA
Житель
 
Сообщений: 2707
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 15:44
Благодарил (а): 1293 раз.
Поблагодарили: 653 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Г

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение botpride » 06 май 2017, 11:25

Да вроде бы нет... Специально глянул, потому что обычно описаний не читаю.
Модель приставки, если верить коробке, sml 482 hd base.
botpride
 
Сообщений: 8265
Зарегистрирован: 17 дек 2013, 07:25
Благодарил (а): 813 раз.
Поблагодарили: 3064 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 2
Очередь строительства: 5

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение KIISA » 06 май 2017, 13:47

botpride писал(а):Да вроде бы нет... Специально глянул, потому что обычно описаний не читаю.
Модель приставки, если верить коробке, sml 482 hd base.

У меня другая модель.
Мне думается, что вне зависимости от модели, покупатели услуг должны получать одинаковое качество. Странно, у одних одно,у других другое.

По поводу описаний...звонила в техподдержку, у них проблема повторяется...с 14 апреля не могут устранить , что-то мне подсказывает, что они ее и не решают...на 2 обращения через ЛК ответа не получила.
Аватар пользователя
KIISA
Житель
 
Сообщений: 2707
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 15:44
Благодарил (а): 1293 раз.
Поблагодарили: 653 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Г

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение KIISA » 06 май 2017, 14:03

Destr, а у Вас получилось обновиться?
Аватар пользователя
KIISA
Житель
 
Сообщений: 2707
Зарегистрирован: 17 авг 2011, 15:44
Благодарил (а): 1293 раз.
Поблагодарили: 653 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Г

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Destr » 07 июн 2017, 11:04

РТК борзеет. Потихоньку поднимает стоимость абонентской платы, а с апреля ввел еще и плату за аренду оборудования. Пусть и 10 рублей, но я на это не подписывался и договора аренду с ними у меня нет. А в майской квитанции появилась доп. опция "Ускорение" за 20+ рублей. Я не подключал :twisted:
Вот остаюсь, пожалуйста, на линии уже минут 15 и мне даже не говорят какой я в очереди и сколько еще по их расчетам ждать.

KIISA писал(а):Destr, а у Вас получилось обновиться?

Я забыл :)
Аватар пользователя
Destr
 
Сообщений: 1885
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:27
Благодарил (а): 307 раз.
Поблагодарили: 401 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 11
Очередь строительства: 6

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение bedik » 07 июн 2017, 11:14

Скажите, а с каких это пор интерактив перестал работать на Матч ТВ? Так удобно было....
Аватар пользователя
bedik
Житель
 
Сообщений: 164
Зарегистрирован: 24 июл 2013, 13:16
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/2 (9 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Igor27 » 07 июн 2017, 13:44

Destr писал(а):Вот остаюсь, пожалуйста, на линии уже минут 15 и мне даже не говорят какой я в очереди и сколько еще по их расчетам ждать.

Дозвонились?
Igor27
 
Сообщений: 1803
Зарегистрирован: 15 мар 2012, 13:42
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
Корпус (строительный номер): 6

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Destr » 07 июн 2017, 14:00

Дозвонился. Ждал минут 25.
Аватар пользователя
Destr
 
Сообщений: 1885
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:27
Благодарил (а): 307 раз.
Поблагодарили: 401 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 11
Очередь строительства: 6

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Igor27 » 07 июн 2017, 15:27

Destr писал(а):Дозвонился. Ждал минут 25.

Так чем разговор закончился, придется платить за навязанные услуги?
Igor27
 
Сообщений: 1803
Зарегистрирован: 15 мар 2012, 13:42
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
Корпус (строительный номер): 6

Re: Ростелеком - предоставление телекоммуникационных услуг в

Сообщение Destr » 07 июн 2017, 15:37

На том конце составили претензию по поводу ночного ускорения и перерасчета. А про арендную плату сказали написать обращение по эл.почте. Не решат, сменю провайдера.
Аватар пользователя
Destr
 
Сообщений: 1885
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:27
Благодарил (а): 307 раз.
Поблагодарили: 401 раз.
Пол: м
Корпус (строительный номер): 11
Очередь строительства: 6

Пред.След.

Вернуться в Интернет, ТВ, телефон, сотовая связь

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1